11 апреля 2017 г. — KB4015550 (ежемесячный накопительный пакет)

Компьютеры под управлением Windows Server 2012 R2 и Server 2016, которые отключаются от связанных целей iSCSI, могут показывать много разных симптомов. Вот несколько из них.

• Операционная система перестает отвечать на запросы

• Появляются STOP-ошибки (критические ошибки) 0x80, 0x111, 0x1C8, 0xE2, 0x161, 0x00, 0xF4, 0xEF, 0xEA, 0x101, 0x133 или 0xDEADDEAD.

• Ошибки входа пользователя происходят вместе с ошибкой «Нет доступных серверов входа».

• Из-за нехватки временных портов происходят ошибки приложений и служб.

• Процесс System использует необычно высокое количество временных портов.

• Процесс System использует необычно высокое количество потоков.

Причина

Эта проблема вызвана проблемой блокировки на компьютерах под управлением Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016 RS1, которая вызывает проблемы подключения к целям iSCSI. Эта проблема может возникнуть после установки какого-либо из следующих обновлений:

Windows Server 2012 R2

Дата выпуска	KB	Название статьи
16 мая 2017 г.	KB 4015553	18 апреля 2017 г. — KB4015553 (ознакомительная версия ежемесячного накопительного пакета)
9 мая 2017 г.	KB 4019215	9 мая 2017 г. — KB4019215 (ежемесячный накопительный пакет)
9 мая 2017 г.	KB 4019213	9 мая 2017 г. — KB4019213 (только обновление для системы безопасности)
18 апреля 2017 г.	KB 4015553	18 апреля 2017 г. — KB4015553 (ознакомительная версия ежемесячного накопительного пакета)
11 апреля 2017 г.	KB 4015550	11 апреля 2017 г. — KB4015550 (ежемесячный накопительный пакет)
11 апреля 2017 г.	KB 4015547	11 апреля 2017 г. — KB4015547 (только обновление для системы безопасности)
21 марта 2017 г.	KB 4012219	Март 2017 г., ознакомительная версия ежемесячного пакета исправлений качества системы безопасности для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016 RTM (RS1) 

Дата выпуска	KB	Название статьи
16 мая 2017 г.	KB 4023680	26 мая 2017 г., KB4023680 (сборка ОС 14393.1230)
9 мая 2017 г.	KB 4019472	9 мая 2017 г., KB4019472 (сборка ОС 14393.1198)
11 апреля 2017 г.	KB 4015217	11 апреля 2017 г. — KB4015217 (сборка ОС 14393.1066 и 14393.1083)

Проверка

• Проверьте версию следующего драйвера MSISCSI в системе:
  
  c:\windows\system32\drivers\msiscsi.sys
  
  Это поведение представлено в версии 6.3.9600.18624 для Windows Server 2012 R2 и версии 10.0.14393.1066 для Windows Server 2016.

• Следующие события регистрируются в системном журнале:

  Источник события	ID	Текст
  iScsiPrt	34	Подключение к целевому объекту было утрачено, но инициатор успешно выполнил повторное подключение к целевому объекту. Данные дампа содержат имя целевого объекта.
  iScsiPrt	39	Инициатор отправил команду управления задачей для сброса целевого объекта. Имя целевого объекта содержится в данных дампа.
  iScsiPrt	9	Целевой объект не своевременно ответил на запрос SCSI. CDB содержится в данных дампа.

• Просмотрите количество потоков, которые выполняются в рамках процесса System, и сравните его с заведомо работоспособным базовым количеством.

• Просмотрите количество маркеров, которые открыты на данный момент процессом System, и сравните его с заведомо работоспособным базовым количеством.

• Просмотрите количество временных портов, которые используются процессом System.

• В окне администратора PowerShell выполните следующую команду:
  
  Get-NetTCPConnection | Group-Object -Property State, OwningProcess | Sort Count
  
  Или запустите в командной строке с правами администратора следующую команду NETSTAT вместе с параметром «Q». При этом отображаются «привязанные» порты, которые больше не подключены:
  
  NETSTAT –ANOQ
  
  Обратите внимание на порты, которые принадлежат процессу SYSTEM.
  
  Для трех предыдущих точек любое значение выше 12 000 следует считать подозрительным. Если целевые объекты iSCSI присутствуют на компьютере, существует высокая вероятность возникновения проблемы.

Разрешение

Если журналы событий указывают, что происходит много повторных подключений, свяжитесь со своим поставщиком iSCSI и сетевых структур, чтобы провести диагностику и исправить причину сбоя для поддержки подключений к целевым объектам. Убедитесь, что к целевым объектам iSCSI возможен доступ через текущую сетевую структуру. Установите обновленные исправления, когда они станут доступны. Эта статья будет обновлена специальным номером статьи KB с исправлением для установки, когда оно станет доступным.

Примечание. Мы не рекомендуем вам удалять любой из пакетов исправлений системы безопасности за март, апрель, май или июнь. Это может подвергнуть компьютеры известным уязвимостям безопасности и другим ошибкам, которые исправляются ежемесячными обновлениями. Рекомендуем сначала работать с целевым объектом iSCSI и поставщиками сети для устранения проблем подключения, которые вызывают повторные подключения целевого объекта.