Убедитесь, что компьютер и устройство с Android расположены рядом, включены и подключены к сети Wi-Fi. Если вы настроили приложение, но содержимое не синхронизируется, см. руководство по устранению неполадок

Если вы не нашли своей проблемы в списке, попробуйте найти ее на странице«Устранение неполадок в приложении Связь с телефоном». 

Как использовать и сканировать QR-код?

Если вы начали связывать свои устройства с компьютера, вам будет предложено отсканировать QR-код во время настройки. Получив запрос Есть ли QR-код на вашем компьютере?, коснитесь его и выберите Разрешить чтобы позволить приложению Связь с Windows делать снимки и записывать видео. 

Теперь вы можете использовать приложение Связь с Windowsдля сканирования QR-кода.

Коды не совпадают, и мне не удается привязать телефон

По соображениям безопасности превышение числа неудачных попыток (более 3) ввода кода на компьютере и телефоне автоматически блокирует привязку устройств к телефону.

Чтобы повторить попытку, закройте и снова откройте Связь с телефоном на компьютере, а затем начните процесс установки. Вы увидите запрос на принятие разрешений вместо ввода совпадающих кодов для связывания устройств.

У меня нет компьютера с Windows Можно ли использовать Связь с телефоном ?

Эта Связь с телефоном доступна только на компьютерах с Windows 10 или Windows 11.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.