Предупреждения и инструкции по технике безопасности продукта

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Изучите сведения о технике безопасности и охране здоровья

Применяется к: все продукты

Корпорация Майкрософт разрабатывает безопасные и эффективные продукты. Прочитайте приведенную в этом руководстве по эксплуатации важную информацию по технике безопасности и охране здоровья, которую необходимо учитывать при обращении с устройством, а также условия Ограниченной гарантии, применяемые в отношении вашего устройства. Целью этого руководства является повышение удобства и эффективности использования устройства. Несоблюдение инструкций и неправильная настройка параметров, использование или уход за вашим устройством могут привести к тяжелым травмам, смертельному исходу либо к повреждению устройства.

Дополнительную поддержку см. на странице support.microsoft.com или в приложении Surface для устройств Surface.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Опасность удушения

Применяется к: все продукты

Данное устройство может содержать мелкие детали, которые могут представлять угрозу проглатывания для детей в возрасте до 3 лет. Храните мелкие детали в недоступном для детей месте.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Храните в недоступном для детей месте

Применяется к: все продукты

Устройство и аксессуары не являются игрушками. Не разрешайте маленьким детям играть с ними, потому что дети могут повредить себя или других либо ваше устройство. Храните устройство и все его детали и аксессуары в недоступном для маленьких детей месте.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Опасно в использовании

Применяется к: все продукты

Ваше устройство не предназначено для использования в любых ситуациях, когда любой его сбой может привести к летальному исходу, тяжелым телесным травмам или нанесению серьезного вреда окружающей среде («опасное использование»). Если вы решили использовать устройство опасным образом, вы делаете это на свой страх и риск.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Некоторые части этого устройства являются магнитными

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, ручка Surface, док-станции Surface, HoloLens и клавиатура

Части вашего устройства намагничены и могут притягивать металлические предметы. Чтобы снизить потенциальную угрозу искрообразования с последующим повреждением устройства, других предметов и/или получением травмы, перед связыванием устройств или установкой их на зарядку убедитесь, что в области электрических подключений отсутствуют металлические объекты.  Чтобы уменьшить вероятность воздействия магнитных полей на взаимодействие вашего устройства с другими устройствами, прерывания правильной работы медицинских устройств или повреждения данных, сохраненных на магнитных носителях, не размещайте кредитные карты и другие магнитные носители, чувствительные к магнитным полям, возле своего устройства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Личные медицинские устройства

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, ручка Surface, мобильные устройства, HoloLens, мышь, клавиатура, Microsoft Band и Xbox

Радиочастотное излучение и магнитные поля от электронного оборудования могут негативно влиять на работу другого электронного оборудования, что приведет к его неисправности. Несмотря на то что ваше устройство разработано, протестировано и произведено в соответствии с нормами, регулирующими радиочастотное излучение в таких странах, как США, Канада, ЕС и Япония, беспроводные передатчики и электрические схемы в устройстве могут создавать случайные помехи в другом электронном оборудовании.

Пользователи с кардиостимуляторами должны всегда соблюдать следующие меры предосторожности:

• Американская ассоциация кардиологов рекомендует, чтобы между беспроводным устройством и кардиостимулятором сохранялось минимальное расстояние в 15 см для предотвращения потенциальных помех в работе кардиостимулятора.

• Если вы привыкли использовать мобильное устройство в чехле или держателе, выбирайте такие аксессуары, которые не содержат металлические части.

• Не носите свое устройство в нагрудном кармане.

• Если по каким-либо причинам возникает подозрение о наличии помех, немедленно выключите устройство.

При использовании медицинского устройства, отличного от кардиостимулятора, обратитесь к изготовителю устройства или к врачу для получения рекомендаций по использованию других электронных устройств рядом с вашим медицинским устройством.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Беспроводные устройства на борту самолета

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, ручка Surface, мобильные устройства, HoloLens, мышь, клавиатура и Xbox

Перед посадкой в любое воздушное судно или сдачей беспроводного устройства в багаж, который будет проверен, извлекайте аккумулятор из беспроводного устройства (если его извлечение возможно) или отключайте беспроводное устройство (если на нем есть соответствующий переключатель). Прослушайте объявление во время полета, в котором вам сообщат, можно ли использовать ваше устройство во время полета. Использование беспроводных устройств во время полета регулируется каждой авиакомпанией отдельно.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Радиопомехи

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, ручка Surface, мобильные устройства, HoloLens, мышь, клавиатура и Xbox

Несмотря на то что ваше устройство был проверено на совместимость и безопасность, оно оснащено радиомодулем, который может влиять на работу другого электронного оборудования или медицинских устройств (например, кардиостимуляторов) при определенных обстоятельствах, что чревато травмами и гибелью людей.

• Выключайте устройство в любых местах, где это требуется.

• Следуйте всем инструкциям экипажа самолета. Выключайте устройство и/или включайте на нем режим "В самолете" согласно требованиям экипажа, в том числе любые другие беспроводные устройства, которые вы сдаете в багаж. Обратитесь к сотрудникам авиакомпании или экипажу самолета, чтобы узнать, можно ли использовать устройство во время полета.

• Следуйте всем правилам и инструкциям в местах, где использование сети мобильной связи или Wi-Fi запрещено.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Потенциально взрывоопасная атмосфера

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, док-станции Surface, HoloLens, мобильные устройства, устройства Azure Kinect и Xbox

Не храните и не перевозите горючие жидкости, газы или взрывчатые вещества вместе с устройством, его компонентами или аксессуарами.

При нахождении в местах с потенциально взрывоопасной средой выключайте устройство, а также не извлекайте и не устанавливайте зарядные устройства для аккумуляторных батарей, адаптеры переменного тока или любые иные аксессуары. В местах с потенциально взрывоопасными средами часто, но не всегда, есть соответствующие предупреждающие таблички. К ним могут относиться зоны заправки топлива или автозаправки; под палубой на кораблях или других суднах, в местах перекачки и хранения топлива или химических веществ, а также в зонах, где в воздухе содержатся химические вещества или частицы, такие как зерновая пыль или металлическая пудра. В таких местах может возникнуть искрообразование и привести ко взрыву или возгоранию.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Заболевания опорно-двигательного аппарата

Применимо к: Surface, Surface Duo, ручка Surface, HoloLens, мышь, клавиатура, мобильные устройства и Xbox

Использование электронных устройств ввода может быть связано с тяжелыми травмами или расстройствами. При выполнении различных действий на компьютере у вас может возникнуть периодический дискомфорт в руках, предплечьях, плечах, шее или других частях тела. Однако, если у вас наблюдаются такие симптомы, как постоянный или регулярный дискомфорт, боль, пульсация, ноющая боль, звон в ушах, оцепенение, чувство жжения или скованности, НЕ СЛЕДУЕТ ИГНОРИРОВАТЬ ЭТИ ПРИЗНАКИ. БЕЗОТЛАГАТЕЛЬНО ОБРАТИТЕСЬ К КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ, даже если проблема возникает, когда вы не работаете на компьютере. Подобные симптомы также могут быть связаны с болезненными и иногда приводящими к полной потере работоспособности травмами или расстройствам нерв, мышц, сухожилий или других частей тела. 

Эти заболевания опорно-двигательного аппарата (MSD) включают синдром запястного канала, тендинит, теносиновит и другие. Хотя исследователи еще не могут ответить на большинство вопросов о мышечно-скелетных повреждениях, есть общее мнение, что многие факторы могут быть связаны с их возникновением, в том числе общее здоровье, стресс и как пользователь его переносит, медицинские и физические условия, как пользователь располагает и использует свое тело во время работы и другие действия (в том числе использование клавиатуры и мыши). Еще одним фактором может быть продолжительность выполнения человеком действия.

Некоторые рекомендации, которые помогают сделать работу на устройстве более удобной и, возможно, снизить риск возникновения заболеваний опорно-двигательного аппарата, приведены на веб-страницах https://support.microsoft.com и https://xbox.com/xboxone/playhealthy (Руководство по игре без вреда для здоровья).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Фотогенная эпилепсия

Применимо к: Surface, Surface Duo, HoloLens и Xbox

У некоторых людей может возникнуть приступ эпилепсии от вспышек света или узоров в движущихся изображениях или во время сеанса видеоигры. Даже люди, ранее не испытывавшие припадков или приступов эпилепсии, могут иметь еще не выявленную болезнь. У них могут возникать эпилептические припадки, вызываемые движущимися изображениями или световыми эффектами во время видеоигры. 

Эти приступы могут иметь множество симптомов, включая головокружение, изменение зрительного восприятия, подергивание глаза или лица, судороги или дрожание рук и ног, дезориентацию, спутанность или мгновенную потерю внимания. Приступы также могут вызывать потерю сознания или конвульсии, которые могут привести к травме в результате падения или от удара о находящиеся поблизости предметы. Немедленно прекратите игру и обратитесь к врачу, если возникнет любой из этих симптомов. Родители должны следить за появлением этих симптомов у своих детей. У детей и подростков вероятность их возникновения выше, чем у взрослых. Риск возникновения эпилептических приступов можно снизить с помощью следующих мер предосторожности:

• Садитесь подальше от видеоэкрана.

• Используйте видеоэкран небольшого размера.

• Играйте в хорошо освещенной комнате.

• Не играйте в сонном или уставшем состоянии.

Если у вас или какого-либо вашего родственника были приступы или эпилепсия, обратитесь к врачу перед тем как играть.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Общая техника безопасности при использовании аккумулятора

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, ручка Surface, HoloLens, мышь, клавиатура, мобильные устройства, Microsoft Band и Xbox

В вашем устройстве используются одноразовые или перезаряжаемые аккумуляторы. Ненадлежащее использование одноразовых или перезаряжаемых аккумуляторов может привести к травме, смерти, повреждению имущества, а также к повреждению устройства или его аксессуаров в результате вытекания электролита из батареи, в том числе его возгорания, перегрева или взрыва.

Электролит в аккумуляторе является едким и может быть токсичным. Его действие может вызывать ожоги, а его проглатывание является опасным или смертельным.

Чтобы снизить риск получения травм при использовании одноразового или перезаряжаемого аккумулятора, соблюдайте следующие правила:

• Храните аккумуляторы в недоступном для детей месте.

• Заряжайте перезаряжаемые аккумуляторы только с помощью зарядного приспособления, предоставляемого с вашим устройством. Использование неправильного способа зарядки может привести к возгоранию или взрыву.

• Всегда извлекайте старые, плохо заряженные или изношенные аккумуляторы из устройства. Отправляйте старые, подсевшие или изношенные аккумуляторы на переработку согласно местным, региональным или государственным законам и нормативам.

• Перед размещением устройства на длительное хранение извлекайте из него аккумуляторы.

• Избегайте контакта с электролитом аккумулятора. В случае вытекания электролита из аккумулятора:

  • Не допускайте попадания электролита на кожу, в глаза, одежду и на другие поверхности. При попадании электролита на кожу, в глаза или одежду немедленно промойте это место водой и обратитесь к врачу или другому медицинскому специалисту.

  • Аккуратно извлеките аккумуляторы согласно инструкциям, предоставляемым вместе с устройством.

  • Перед установкой новых аккумуляторов тщательно очистите отсек для аккумулятора, используя сухую ткань, или следуйте рекомендациям по очистке, предоставляемым изготовителем аккумулятора.

• Мы рекомендуем использовать аккумуляторы, одобренные корпорацией Майкрософт.  Заменяйте одноразовые или перезаряжаемые аккумуляторы, поставляемые с вашим устройством, аккумуляторами того же типа и номинальной емкости.

• Не разбирать, не давить. не вскрывать, не прокалывать, не резать аккумуляторы и не подвергать воздействию температуры выше 40 °C, а также не бросать в огонь и не закорачивать внешние контакты или цепи.

• Не следует использовать одновременно новые и старые аккумуляторы или аккумуляторы разного типа (например, солевые и алкалиновые аккумуляторы).

• Не допускайте соприкосновения металлических предметов с клеммами аккумулятора в устройстве. Они могут нагреться и вызвать ожог.

• Не носите и не размещайте аккумуляторы или блоки аккумуляторов вместе с другими металлическими предметами.

• Не оставляйте устройство, питающееся от аккумуляторов, под прямым солнечным светом в течение длительного времени.

• Не погружайте аккумуляторы в воду и не мочите их.

• Не используйте намокшие аккумуляторы.  Не пытайтесь высушить аккумулятор или блок аккумуляторов феном, в духовом шкафу или в микроволновой печи.

• Не подключайте аккумуляторы напрямую к настенным розеткам или автомобильному прикуривателю.

• Запрещается ронять и бросать аккумуляторы, наступать на них или подвергать серьезным механическим ударам.

• Запрещается изменять и модернизировать аккумулятор, пытаться вставлять посторонние предметы в аккумулятор, подвергать его воздействию воды или погружать в воду или другие жидкости, а также подвергать воздействию огня либо взрывать.

• Не заряжайте аккумулятор рядом с огнем или в условиях очень высокой температуры.

• Падение устройства или его аккумулятора, особенно на жесткую поверхность, может привести к их повреждению. Если вы считаете, что устройство было повреждено, рекомендуется обратиться к специалисту за помощью.

• Не используйте поврежденный аккумулятор. Если аккумулятор поцарапан или на нем есть надрезы, незамедлительно положите его и утилизируйте надлежащим образом.  Использование поврежденного аккумулятора может привести к короткому замыканию, перегреву и другим сбоям компонентов устройства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Техника безопасности при использовании батареи (несменные батареи)

Применимо к: Surface, Xbox, HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, устройства с несменными батареями

Ненадлежащее использование батареи вашего устройства может привести к возгоранию или взрыву. Запрещается нагревать, вскрывать, прокалывать и деформировать устройство или его батарею, а также кидать их в огонь. Не оставляйте и не заряжайте устройство под прямым солнечным светом в течение длительного времени. Это может привести к повреждению или плавлению батареи.

Корпорация Майкрософт рекомендует обращаться к специалистам для проведения ремонта устройства, а также соблюдать меры предосторожности при самостоятельном выполнении ремонта. Вскрытие и/или ремонт устройства могут представлять собой риск поражения электрическим током, повреждения устройства, возгорания, получения травмы и другие опасности. Поддержку и информацию от корпорации Майкрософт по ремонту устройства и другим услугам см. на веб-странице www.support.microsoft.com.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Замена аккумулятора и ремонт устройства (сменные батареи)

Применимо к: Ручка Surface, мобильные устройства, мышь, клавиатура и Xbox

Аккумуляторы в устройствах со сменными батареями можно заменить, открыв аккумуляторный отсек и следуя инструкциям по замене аккумулятора в кратком руководстве по началу работы. Майкрософт рекомендует обращаться к специалистам для проведения ремонта устройства, а также соблюдать меры предосторожности при самостоятельном выполнении ремонта. Вскрытие и/или ремонт устройства могут представлять собой риск поражения электрическим током, повреждения устройства, возгорания, получения травмы и другие опасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Техника безопасности при использовании кнопочных батареек

Применимо к: Клавиатура и ручка Surface

ХРАНИТЕ В НЕДОСТУПНОМ ДЛЯ ДЕТЕЙ МЕСТЕ. НЕ ПРОГЛАТЫВАЙТЕ БАТАРЕЙКИ. РИСК ХИМИЧЕСКОГО ОЖОГА.

В этом продукте установлены кнопочные батарейки. При проглатывании кнопочная батарейка может нанести серьезный ожог внутренних органов и вызвать перфорацию мягких тканей всего за два часа, что, в свою очередь, может привести к серьезной травме или смерти.

Всегда храните новые и использованные батарейки в недоступном для детей месте. Если отсек для батарейки на вашем устройстве невозможно закрыть плотно, прекратите его использование и храните его в недоступном для детей месте. Если вы считаете, что ребенок проглотил или разместил кнопочную батарейку в любой части своего тела, немедленно обратитесь к врачу. Чтобы снизить риск серьезной травмы или смерти, квалифицированный медицинский специалист должен незамедлительно извлечь кнопочную батарейку.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Техника безопасности для источника питания переменного тока

Применимо к: Surface, Surface Duo, док-станции Surface, HoloLens, мобильные устройства и устройства с внешними источниками питания

Всегда выбирайте для устройства и используйте с ним подходящий источник питания переменного тока. Несоблюдение приведенных ниже мер предосторожности может привести к тяжелым травмам или смертельному исходу при поражении электрическим током или ожоге либо привести к повреждению устройства. 

Чтобы выбрать соответствующий источник питания для вашего устройства, следуйте следующим правилам.

• Мы рекомендуем использовать подлинные блоки и кабели питания переменного тока от Майкрософт. Подлинный блок питания Майкрософт входит в комплект поставки вашего устройства. Подлинные блоки питания Майкрософт можно также приобрести в розничных магазинах, одобренных Майкрософт, и на веб-сайте https://store.microsoft.com/devices.

• Используйте только электропитание переменного тока от стандартной сетевой розетки (электросети). Не используйте нестандартные источники питания, такие как генераторы или инверторы, даже если их напряжение и частота кажутся приемлемыми.

• Убедитесь, что ваша электрическая розетка подает тип питания, указанный на блоке питания (напряжение [В] и частота [Гц]). Если вы не знаете, какой тип электропитания используется в вашем доме, обратитесь к квалифицированному электрику.

• Не перегружайте настенную розетку, удлинитель, разветвитель питания или другие электророзетки. Убедитесь, что они выдержат общую силу тока (в амперах [А]), потребляемую устройством (указывается на блоке питания) и другими устройствами, подключенными к той же сети.

• При использовании устройств, в которых кабель переменного тока скручивается для хранения, прежде чем подключать источник питания переменного тока вашего устройства к сети, убедитесь, что кабель полностью размотан.

• При использовании устройств, оснащенных кабелями питания с отсоединяемой вилкой и универсальным источником питания, прежде чем подключать источник питания переменного тока в сеть электропитания, убедитесь, что штыревой конец кабеля соответствует конфигурации розетки электропитания и плотно входит в разъем источника питания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Воздействие радиочастотной (РЧ) энергии

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, ручка Surface, мобильные устройства, HoloLens, мышь, клавиатура, Microsoft Band и Xbox

 Устройства, оснащенные радиопередатчиками Wi-Fi и Bluetooth®, были спроектированы, изготовлены и испытаны в соответствии с требованиями Федеральной комиссии по связи (FCC) США, стандартами Industry Canada и Европейского Союза в отношении ограничений по излучению электромагнитных волн на радиочастоте, а также удельного коэффициента поглощения электромагнитной энергии.

Чтобы убедиться, что воздействующее на вас радиочастотное облучение, производимое Wi-Fi и Bluetooth, не превышает ограничения облучения, установленные в этих руководствах, располагайте устройства с экранами таким образом, чтобы сторона экрана не находилась в непосредственном контакте с вашим телом (например, не располагайте устройство экраном вниз на коленях или верхней части тела).

Дополнительные сведения о безопасности радиочастотного излучения можно найти на веб-сайте Федеральной комиссии по связи США по адресу http://www.fcc.gov/oet/rfsafety и веб-сайте министерства промышленности Канады по адресу http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Опасность во время ремонта

Применяется к: все продукты

Вскрытие и/или ремонт устройства могут представлять собой риск поражения электрическим током, повреждения устройства, возгорания, получения травмы и другие опасности. Майкрософт рекомендует обращаться к специалистам для проведения ремонта устройства, а также соблюдать меры предосторожности при самостоятельном выполнении ремонта.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Избегайте подушек безопасности

Применимо к: Surface, Surface Duo и мобильные устройства

В автомобилях, оснащенных подушками безопасности, не помещайте устройства или иные предметы на подушки безопасности либо рядом с ними. При развертывании подушки безопасности предметы, помещенные на нее либо рядом с ней, могут стать причиной серьезной травмы или смертельного исхода.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Очистка

Применяется к: все продукты

Риск воспламенения, электрического удара или повреждения вашего устройства Майкрософт во время его очистки можно снизить, соблюдая следующие меры предосторожности:

• Отключайте все кабели и выключайте устройство перед очисткой.

• Очищайте только внешнюю часть устройства.

• Очищайте устройство сухой тканью.

• Рекомендации по очистке вентиляционных отверстий, разъемов, портов или аналогичных отверстий:

  • Аккуратно очистите внешнюю часть вентиляционного отверстия, разъема или аналогичного отверстия, чтобы удалить
    скопившуюся пыль.

  • Не вставляйте предметы в вентиляционные отверстия, разъемы, порты или другие отверстия.

• Не пытайтесь очистить разъемы путем погружения в жидкость. Аккуратно протрите их и просушите
  чистой тканью.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Использование

Применяется к: все продукты

 Чтобы снизить риск возгорания, поражения электрическим током или повреждения вашего устройства Майкрософт, не допускайте попадания на него дождя, снега или других видов влаги. Не используйте устройство рядом с водой либо в сыром или чрезмерно влажном месте (например, рядом с душем, ванной, раковиной или бассейном либо в сыром подвале). Чтобы поддерживать работоспособность устройства на высоком уровне, соблюдайте следующие правила:

• Не используйте устройство рядом с источниками тепла, едой, в чрезмерно грязном месте, в пыльном месте, рядом с маслом, химическими веществами или под прямыми солнечными лучами.

• Не размещайте предметы на устройстве.

• Используйте только те аксессуары, которые одобрены корпорацией Майкрософт.

• Рекомендации по очистке вентиляционных отверстий, разъемов, портов или аналогичных отверстий:

  • Не вставляйте предметы в вентиляционные отверстия, порты, разъемы или шарниры подставки, области вокруг клавиш и другие отверстия.

  • Не допускайте скапливания пыли в вентиляционных отверстиях, разъемах и других отверстиях.

  • Не размещайте устройство в узком или тесном пространстве.

• Не сушите устройство феном, сушилкой для белья, в духовом шкафу, в микроволновой печи или с помощью тостера. При попадании влаги на устройство аккуратно протрите его внешнюю часть чистой и сухой тканью.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Порты и отверстия

Применяется к: все продукты

Чтобы снизить риск возгорания, поражения электрическим током или повреждения вашего устройства Майкрософт:

• Не вставляйте предметы в вентиляционные отверстия, порты, разъемы или шарниры подставки, области вокруг клавиш и другие отверстия.

• Не пытайтесь очищать порты, разъемы или шарниры подставки, области вокруг клавиш и другие отверстия острыми предметами (т. е. скрепкой, отверткой, ножом и т. д.).

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Клавиши

Применимо к: Surface, клавиатура

Для проведения ремонта или замены сломанных либо отсутствующих клавиш на устройстве рекомендуется обратиться к специалисту. Будьте осторожны при выполнении ремонта самостоятельно. Не надавливайте сильно на отсоединенные клавиши на клавиатуре и не вставляйте предметы в клавиатуру между клавишами и защитной поверхностью. Вскрытие и/или ремонт устройства могут представлять собой риск поражения электрическим током, повреждения устройства, возгорания, получения травмы и другие опасности. Поддержку и информацию от корпорации Майкрософт по ремонту устройства и другим услугам см. на веб-странице www.support.microsoft.com.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Опасность удушения

Применяется к: все продукты

Во избежание риска удушья храните пластиковую упаковку в недоступном для детей месте.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Будьте бдительны

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, мобильные устройства и HoloLens

Чтобы снизить риск травмы или смерти из-за отвлечения на окружающую обстановку, не используйте устройство во время вождения автомобиля, управления оборудованием, езды на велосипеде, хождения пешком или выполнения других действий, требующих вашего постоянного внимания. Использование данного устройства отдельно или вместе с наушниками либо гарнитурой (даже если используется только для одного уха) во время управления автомобилем или езды на велосипеде не рекомендуется и может быть запрещено законом в некоторых регионах.

Всегда сохраняйте достаточно низкий уровень громкости в наушниках или гарнитуре, чтобы слышать разговоры людей, звуки, которые могут указывать на опасность, и лучше защитить органы слуха от повреждения. Ознакомьтесь с законами и нормативами в вашем регионе по использованию мобильных устройств во время управления автомобилем или езды на велосипеде и соблюдайте их.  К другим рекомендациям по снижению риска, связанного с отвлекающими факторами, относятся следующие:

• Никогда не пишите и не читайте SMS-сообщения или сообщения электронной почты.

• Никогда не вводите маршрут в систему навигации.

• Никогда не просматривайте веб-сайты и не выполняйте другие задачи, которые отвлекают ваше внимание.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Разъем блока питания постоянного тока

Применимо к: Surface

 Избегайте длительного контакта кожи с разъемом постоянного тока при включенном в розетку блоке питания, так как это может вызвать дискомфорт или травму. Не спите и не сидите на разъеме постоянного тока.

Не подвергайте разъем воздействию жидкостей, пота, грязи и других загрязнителей. Использование загрязненного разъема может вызвать нагрев и привести к дискомфорту или травмам. В таком случае немедленно прекратите использование разъема. Отсоедините разъем постоянного тока от устройства. Протрите и просушите его чистой тканью.

Если вы нашли какие-либо повреждения на шнуре или зарядном устройстве, прекратите его использование и свяжитесь с нами, чтобы определить варианты решения проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Использовать в безопасном окружении

Применимо к: Windows Mixed Reality

Использование устройства может отвлекать вас и мешать обзору окружающей среды. Иммерсивные гарнитуры Windows Mixed Reality могут полностью препятствовать обзору, а содержимое может отображаться на расстоянии, но по-прежнему блокировать обзор ближайших физических объектов.

Используйте продукт только в безопасном и подходящем месте. Избегайте объектов, об которые можно споткнуться, лестниц, низких потолков, хрупких или ценных предметов, которые могут повредиться и т. д., а также ситуаций, в которых люди или предметы может неожиданно приблизиться к вам. Не используйте устройство, если для обеспечения безопасности необходим полный обзор окружающей среды и внимание.

Вам необходимо следовать всем рекомендациям по настройке Windows Mixed Reality, в том числе по использованию гарнитуры для создания границы. Конфигурация компьютера и некоторые приложения или процессы могут привести к задержке или ошибкам при отображении границ. Всегда проявляйте осторожность и учитывайте окружающую среду, даже если вы создали границу.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Тяжелый предмет

Применимо к: Surface Hub

Ваше устройство очень тяжелое. Чтобы исключить риск получения травмы, смерти или повреждения устройства, связанные с его перемещением, поднимать устройство должны не менее двух человек. При поднятии или перемещении устройства важно соблюдать правильную технику обращения с тяжелыми предметами.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Совместное использование устройства

Применимо к: Xbox, Windows Mixed Reality

 Если вы разрешите кому-либо другому использовать устройство, убедитесь, что они понимают инструкции по охране здоровья и обеспечению безопасности, представленные в этом руководстве, а также дополнительные инструкции по безопасности или использованию, предоставленные поставщиками устройства и содержимого. Каждому пользователю устройства необходимо выполнить ряд процедур по настройке или ознакомлению с системой.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Риск при использовании

Применимо к: Устройства Azure Kinect

Предупреждения, приведенные в этом руководстве, относятся к оборудованию и программному обеспечению в изолированной среде. Одно или несколько предупреждений в данном руководстве в отношении угроз или других рисков, связанных с использованием устройств, могут быть неприменимы к ним, неправильными или неполными. Только вы несете ответственность за принятие мер безопасности, которые требуется соблюдать при использовании устройств, а также за информирование пользователей об этих мерах безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Использование аксессуаров для видеоигр

Применимо к: Xbox

Обеспечьте, чтобы дети, использующие аксессуары для видеоигр со своей консолью Xbox™ и датчиком Kinect™, играли безопасно, не дольше установленного времени, и чтобы они понимали, как правильно использовать консоль, датчик и аксессуары.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Эргономичный подъем

Применимо к: Surface Hub

Чтобы исключить риск получения травмы, смерти или повреждения устройства, связанные с его перемещением, следует применять технику эргономичного подъема, в том числе:

• Планируйте свои действия заранее. План действий должен быть согласован с рабочей группой, выполняющей подъем.

• Определите, можете ли вы поднять устройство. Возможно, оно слишком тяжелое или неудобное?

• Определите, нужна ли вам помощь для выполнения подъема.

• Проверьте, есть ли в окружающей обстановке препятствия и скользкие поверхности.

• Выполняйте подъем, используя ноги, а не спину.

• Согните ноги в коленях, держа спину прямо.

• Держите устройство рядом с телом.

• Стойте по центру относительно устройства. Держите ноги на ширине плеч.

• Поднимайте устройство вверх плавно.

• Держите торс прямо. Не сгибайтесь во время подъема или после подъема груза.

• Устанавливайте устройство на подставку или настенное крепление медленно и плавно, держа спину прямо. Не отпускайте устройство, пока оно не будет надежно установлено.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Правильная установка на подставке

Применимо к: Surface Hub

Устройство тяжелое и его следует устанавливать на подставке, используя все четыре монтажных кронштейна. Чтобы исключить риск получения травмы, смерти или повреждения устройства, соблюдайте следующие правила.

• Следуйте всем инструкциям, предоставленным изготовителем подставки.

• Убедитесь, что подставка может выдержать вес устройства и устанавливайте его согласно предложенному способу монтажа.

• Используйте только то монтажное оборудование, которое предоставляется с подставкой.

• Убедитесь, что все винты надежно затянуты в соответствии с инструкциями изготовителя подставки.

• Не отпускайте устройство до тех пор, пока не убедитесь в том, что верхний и нижний захваты обоих монтажных кронштейнов надежно закреплены на верхней и нижней частях подставки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Невидимые угрозы в стенах или других монтажных поверхностях

Применимо к: Surface Hub

В стенах и других монтажных поверхностях могут находиться электрические провода, газовые трубы и другие невидимые угрозы или препятствия. Разрезание или просверливание таких предметов может привести к серьезным травмам или смерти.

Обнаружение невидимых угроз до начала установки и во время ее является обязанностью лица, выполняющего монтаж. Оцените монтажную среду и всегда проверяйте, нет ли невидимых угроз в стене или других монтажных поверхностях перед началам их сверления или разрезания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Следуйте руководствам и инструкциям по настройке и использованию

Применимо к: HoloLens, Windows Mixed Reality

 Следуйте всем руководствам и инструкциям по настройке и использованию, предоставленным для устройства, его аксессуаров, а также издателя приложения или двух- и трехмерного содержимого или процесса ("содержимое").

Неправильная настройка, использование и обслуживание устройства увеличивают риск получения тяжелых травм или гибели, а также могут привести к повреждению устройства и его аксессуаров.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Опасность опрокидывания

Применимо к: Surface Hub

Чтобы исключить риск получения травмы, смерти или повреждения устройства, установленного на подставке, соблюдайте следующие правила.

• Используйте только те подставки, которые совместимы с вашим устройством.

• При перемещении установленного на подставке устройства следуйте всем инструкциям, предоставленным изготовителем подставки.

• Не тяните за устройство и не размещайте на нем или на подставке тяжелые предметы.

• Перед перемещением установленного на подставке устройства отключите шнур питания и другие кабели.

• При перемещении установленного на подставке устройства соблюдайте осторожность и делайте это медленно. При перемещении подставки следуйте инструкциям изготовителя подставки.

• Соблюдайте осторожность при перемещении установленного на подставке устройства под и на уклон. Не оставляйте установленное на подставке устройство на уклоне или рядом с ним.

• Установленное на подставке устройство должны перемещать только взрослые люди.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Техника безопасности для источника питания переменного тока и шнура питания

Применимо к: Xbox

Всегда выбирайте для устройства и используйте с ним подходящий источник питания переменного тока. Несоблюдение приведенных ниже мер предосторожности может привести к тяжелым травмам или смертельному исходу при поражении электрическим током или ожоге либо привести к повреждению устройства. 

Чтобы выбрать соответствующий источник питания для вашего устройства, следуйте следующим правилам.

• Мы рекомендуем использовать подлинные блоки и кабели питания переменного тока от Майкрософт. Подлинный блок питания и/или шнур питания переменного тока Майкрософт входят в комплект поставки вашего устройства. Подлинные блоки питания или шнуры питания переменного тока Майкрософт можно также приобрести в розничных магазинах, одобренных Майкрософт, и на веб-сайте https://store.microsoft.com/devices.

• Используйте только электропитание переменного тока от стандартной сетевой розетки (электросети). Не используйте нестандартные источники питания, такие как генераторы или инверторы, даже если их напряжение и частота кажутся приемлемыми.

• Убедитесь, что ваша электрическая розетка подает тип питания, указанный на устройстве (напряжение [В] и частота [Гц]). Если вы не знаете, какой тип электропитания используется в вашем доме, обратитесь к квалифицированному электрику.

• Не перегружайте настенную розетку, удлинитель, разветвитель питания или другие электророзетки. Убедитесь, что они выдержат общую силу тока (в амперах [А]), потребляемую устройством и другими устройствами, подключенными к той же сети.

• При использовании устройств, в которых кабель переменного тока скручивается для хранения, прежде чем подключать источник питания переменного тока вашего устройства к сети, убедитесь, что кабель полностью размотан.

• При использовании устройств, оснащенных кабелями питания с отсоединяемой вилкой и универсальным источником питания, прежде чем подключать источник питания переменного тока в сеть электропитания, убедитесь, что штыревой конец кабеля соответствует конфигурации розетки электропитания и плотно входит в разъем источника питания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Обращение с устройством и подготовка места для его использования

Применимо к: Surface Hub

С целью снижения риска получения травм из-за больших габаритов и веса устройства, а также для обеспечения правильности монтажа устройства в вертикальном положении следует соблюдать следующие меры предосторожности.

• Перед перемещением устройства в место его установки осмотрите это пространство, чтобы определить, как можно безопасно переместить устройство в это место, в котором оно будет распаковано и смонтировано.

• Распаковку и установку должны выполнять по крайней мере два человека.

• После распаковки устройства его необходимо сразу же установить, поэтому перед распаковкой необходимо подготовить все необходимые крепления. При установке устройства на передвижной подставке заблокируйте колеса подставки перед распаковкой устройства.

• Чтобы не споткнуться уберите с места сборки все упаковочные материалы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Требования к использованию

Применимо к: HoloLens

Для правильного и комфортного просмотра голограмм с помощью HoloLens расстояние между зрачками должно составлять от 51 до 74. Этот диапазон охватывает большинство взрослых и детей возрастом 13 лет и старше.  Устройство HoloLens не предназначено для использования детьми младше 13 лет.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Правильная установка на стене

Применимо к: Surface Hub

Ваше устройство тяжелое. Чтобы исключить риск получения травмы, смерти или повреждения устройства, соблюдайте следующие правила.

• Следуйте всем инструкциям, предоставленным изготовителем настенного крепления.

• Убедитесь, что структура стены/ее материал может выдержать вес устройства и устанавливайте его согласно предложенному способу монтажа.

• Приобретите и используйте рекомендованное оборудование и монтажную систему для своего устройства с учетом структуры и материала стены.

• Убедитесь, что все винты надежно затянуты в соответствии с инструкциями изготовителя настенного крепления.

• Устройство предназначено для установки на бетонной стене или столбе. Перед началом установки может потребоваться дополнительно усилить стены, столбы и/или опоры, выполненные из гипсокартона, гипса, пластмассы, стали и дерева.

• Не отпускайте устройство, пока не убедитесь в том, что оно надежно закреплено в соответствии с инструкциями, предоставленными для выбранной вами монтажной системы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Правильная установка

Применимо к: Surface Hub

Во избежание рисков, связанных с неправильной установкой устройства, установку должны выполнять лица, ознакомившиеся с инструкцией по монтажу перед началом работы. Если у вас нет необходимого оборудования или навыков, или если вы не уверены в надежности опорной поверхности, обратитесь к профессиональной монтажной организации.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Ранее существовавшие недиагностированные нарушения зрения

Применимо к: HoloLens, Windows Mixed Reality

Для просмотра стереоскопического трехмерного содержимого требуется хорошее бинокулярное зрение. Если вы не можете просматривать объемные эффекты четко и комфортно, обратитесь к офтальмологу. HoloLens можно носить поверх большинства очков и можно использовать с контактными линзами. Если у вас есть ранее существовавшее недиагностированное нарушение зрения, обратитесь к врачу перед использованием HoloLens. У небольшого количества людей есть ранее существовавшие недиагностированные нарушения зрения, которые могут усиливаться при использовании HoloLens.

ВНИМАНИЕ! Устойчивое положение устройства

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, док-станции Surface, HoloLens, мышь, клавиатура, мобильные устройства и Xbox

Не размещайте устройство на неровных или неустойчивых поверхностях.  Крепко держите устройство при его переноске, но не за аксессуар, кабель или шнур. Ненадежное удерживание устройства может привести к его падению или удару об человека или предмет с последующим повреждением устройства или другого имущества либо травме.

ВНИМАНИЕ! Техника безопасности при прослушивании

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens мобильные устройства и Xbox

Частое или продолжительное воздействие громкого шума или звука на органы слуха при использовании гарнитуры или наушников может привести к временной или постоянной потере слуха. Индивидуальная чувствительность к такому воздействию звука, в результате которого слух может быть потерян и могут возникнуть потенциальные проблемы со слухом, зависит от отдельных особенностей каждого человека. Кроме того, громкость звука, издаваемого устройством, может быть разной в зависимости от типа звука, параметров устройства, а также используемых гарнитуры или наушников. Таким образом параметра громкости, подходящего для всех пользователей или для всех сочетаний звука, настроек и оборудования, не существует.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут свести к минимуму риск негативного воздействия громкого шума или звука на органы слуха при использовании гарнитуры или наушников с вашим устройством:

• Сведите к минимуму время прослушивания содержимого на высокой громкости. Влияние всех звуков, воздействию которых вы подвергаетесь каждый день, суммируется. Прослушивание музыки или другого содержимого на устройстве на максимальной громкости в гарнитуре или наушниках может привести к повреждению слуха через 15 минут. Если вы помимо этого подвергаетесь воздействию других звуков, то повреждение слуха возникнет при прослушивании музыки на высоком уровне громкости быстрее.

• Чем дольше вы будете слушать музыку на высоком уровне громкости, тем больше вероятность повредить слух. Чем громче звук, тем быстрее повредится слух.

• Всегда уменьшайте громкость на вашем устройстве перед подключением гарнитуры или наушников к устройству. Установите громкость на достаточно высокий уровень, чтобы хорошо слышать в тихой среде, но не громче.

• Не увеличивайте громкость после начала прослушивания. Со временем ваши уши адаптируются, поэтому высокая громкость начинает казаться нормальной, но громкий звук может привести к повреждению слуха.

• Не увеличивайте громкость, чтобы заблокировать внешний шум. Сочетание внешнего шума и звука из наушников может привести к повреждению слуха. Герметичные или шумоизолирующие наушники могут снизить уровень окружающего шума, чтобы не приходилось увеличивать уровень громкости.

• Если вы не можете понять человека, который говорит с нормальной громкостью, уменьшите уровень громкости звука. Звук, который заглушает обычную речь, может привести к повреждению слуха. Даже с герметичными и шумоизолирующими наушниками вы должны слышать речь находящихся рядом людей.

• Чтобы снизить потенциально негативное воздействие на слух, необходимо установить такой уровень громкости, чтобы вы могли поддерживать разговор с находящимися рядом людьми.

• Наушники и гарнитуры могут примагничивать опасные предметы, такие как канцелярские скрепки и скобы для степлера. Всегда осматривайте гарнитуру или наушники перед использованием.

• Использование гарнитуры или наушников за рулем может быть запрещено или ограничено требованиями законодательства в вашем регионе. Дополнительные сведения см. в текстах вашего местного законодательства и нормативных требований.

Наконец, следует отслеживать признаки потери слуха. Рекомендуется регулярно проходить проверку слуха у своего отоларинголога. Прекратите использовать гарнитуру или наушники с устройством и проверьте слух в следующих случаях:

• У вас появились любые признаки потери слуха

• Вы слышите звон в ушах

• Ваш голос звучит приглушенно, монотонно или невыразительно

ВНИМАНИЕ! Стекло сенсорного экрана

Применимо к: Surface, Surface Duo, Surface Hub и мобильные устройства

Сенсорный экран на вашем устройстве, как и большинство сенсорных экранов, изготовлен из стекла. Это стекло может разбиться в случае падения устройства или в результате значительного удара. Чтобы снизить риск травмы, не касайтесь экрана, если стекло разбито, треснуло или отколото, и замените его.

На треснувший или разбитый из-за неправильного обращения сенсорный экран устройства не распространяется стандартная ограниченная гарантия.

ВНИМАНИЕ! Раздражение кожи (носимые устройства)

Применимо к: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band

Это устройство изготовлено из материалов, которые часто используются в носимых потребительских электронных устройствах. Тем не менее у некоторых людей может появляться кожный зуд из-за аллергии на эти материалы или чувствительности к ним. Чтобы снизить риск раздражения кожи, соблюдайте следующие правила:

• Регулярно очищайте устройство.

• Не используйте лосьоны или другие подобные средства в местах устройства, контактирующих с кожей.

• Не носите устройство на поврежденной коже.

• Если применимо, затягивайте ремешок до его плотного комфортного прилегания, но не туго.

• При появлении кожного зуда прекратите использовать устройство.

При сохранении или ухудшении симптомов обратитесь к врачу.

ВНИМАНИЕ! Раздражение кожи (неносимые устройства)

Применимо к: Surface Duo, ручка Surface, мышь и клавиатура

Это устройство изготовлено из материалов, которые часто используются в носимых потребительских электронных устройствах. Тем не менее у некоторых людей может появляться кожный зуд из-за аллергии на эти материалы или чувствительности к ним. Чтобы снизить риск раздражения кожи, соблюдайте следующие правила:

• Регулярно очищайте устройство.

• Не используйте лосьоны или другие подобные средства в местах, где устройство может контактировать с кожей.

• Используйте с осторожностью, если ваша кожа повреждена.

При сохранении или ухудшении симптомов обратитесь к врачу.
 

ВНИМАНИЕ! Навигация

Применимо к: Surface, Surface Duo и мобильные устройства

Работа функций навигации и служб определения местоположения в вашем устройстве зависит от служб данных, которые могут быть изменены и доступны не во всех регионах или при любых условиях.  В результате картографические функции и службы на основе местоположения в вашем устройстве могут быть недоступны, работать неточно или их функционал может быть ограничен. Всегда руководствуйтесь здравым смыслом при использовании функций навигации: сравнивайте сведения, предоставляемые функциями навигации, с тем, что вы видите вокруг себя, а также отслеживайте фактическую ситуацию на дороге и физические дорожные знаки, чтобы выявить несоответствия.

ВНИМАНИЕ! Техника безопасности при использовании кабелей и проводов

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, мобильные устройства, HoloLens, мышь, клавиатура, Microsoft Band, устройства Azure Kinect и Xbox

О не убранные кабели и провода устройства можно споткнуться.  Размещайте кабели так, чтобы люди и домашние животные не могли споткнуться о них или случайно их дернуть. Не разрешайте детям играть с кабелями и проводами. Чтобы избежать повреждения кабелей и проводов, соблюдайте следующие правила:

• Защитите кабели от наступания на них и раздавливания.

• Не допускайте сдавливания или перегибания проводов, особенно в местах их соединения с настенной розеткой электропитания, блоком питания и устройством.

• Избегайте резких дерганий, появления узлов, перегибания или иного воздействия на кабели электропитания. Не сматывайте кабель питания слишком плотно, особенно вокруг блока питания. Накручивайте шнур свободными витками, а не под углом.

• При расположении устройства или блока питания убедитесь, что кабели не согнуты, а разъемы не придавлены к стене или твердой поверхности.

• Не допускайте нагревания кабелей электропитания источниками тепла.

• Не разрешайте домашним животным или детям кусать и грызть кабели питания.

• При отключении кабеля электропитания от розетки, тяните за штекер, а не за кабель.

• Регулярно проверяйте провода и кабели питания. Если провод или кабель питания нагрелся, износился, треснул или поврежден, немедленно прекратите его использование. Поврежденный кабель питания или провод рекомендуется заменять подлинным кабелем питания или проводом от Майкрософт.

• Отключайте кабель зарядного устройства во время грозы с молнией или при длительных периодах бездействия.

ВНИМАНИЕ! Комфортное использование смешанной реальности

Применимо к: HoloLens, Windows Mixed Reality

Некоторые пользователи могут испытывать дискомфорт, например тошноту, укачивание, головокружение, головные боли, усталость, перенапряжение или сухость глаз при использовании устройств смешанной или виртуальной реальности, особенно в самом начале применения. При сохранении или ухудшении симптомов обратитесь к врачу.

Укачивание и похожие симптомы могут проявляться при несоответствии того, что вы видите, того, что воспринимает ваше тело. Если вас часто укачивает, у вас возникает мигрень, нарушена работа внутреннего уха или вы страдаете от других заболеваний, существует высокий риск возникновения дискомфорта.

О случаях повреждения зрения или появления нарушений бинокулярного зрения при просмотре трехмерного содержимого или использовании смешанной реальности на данный момент ничего не известно. Если вы не можете просматривать объемные эффекты четко и комфортно, обратитесь к офтальмологу, так как у вас может быть ранее существовавшее, недиагностированное нарушение бинокулярного зрения.

В определенных ситуациях риск дискомфорта может быть выше. Пример.

• Новый пользователь — симптомы, как правило, ослабевают по мере привыкания к использованию смешанной или виртуальной реальности.

• Устройства могут работать оптимально для пользователей, расстояние между зрачками которых находится в определенном диапазоне. Расстояние между зрачками — это расстояние между центром зрачков двух глаз. Пользователи с расстоянием между зрачками за пределами оптимального для устройства диапазона могут испытывать дискомфорт.

• Определенные типы содержимого, в частности игры и фильмы, во время которых вам кажется, что вы перемещаетесь в пространстве или смотрите сверху вниз, а также некоторые виды взаимодействия с отслеживанием двигающихся объектов.

• Использование устройства длительное время без перерыва.

Чтобы снизить риск возникновения дискомфорта, соблюдайте следующие правила:

• Начинайте использование постепенно и не применяйте устройство слишком долго. Для большинства пользователей дискомфорт будет спадать в течение первых сеансов.

• Периодически делайте перерывы и отдыхайте при возникновении любого дискомфорта. Время и продолжительность перерывов зависит от отдельного пользователя и применения устройства.

При возникновении дискомфорта прекратите работу с устройством и отдохните, пока не почувствуете себя лучше. Чтобы быстрее избавиться от дезориентации, рекомендуется сидеть прямо в хорошо освещенном месте. Если вы чувствуете дезориентацию, не выполняйте действий, для которых требуется баланс, координация или другие способности, до исчезновения симптомов. Обратите внимание на тип просматриваемого содержимого и другие аспекты ситуации, в которой возник дискомфорт, чтобы быстрее адаптироваться или предотвратить дискомфорт в следующий раз. Время, требуемое разным пользователям для адаптации, может отличаться. Вы можете делать перерывы чаще или сделать их дольше.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Проблемы, связанные с нагреванием

Применимо к: Surface, Surface Duo, док-станции Surface, мобильные устройства, другие неносимые устройства и Xbox

При обычном использовании устройство во время работы может нагреваться. Устройство соответствует ограничениям температуры поверхности, к которой у пользователя есть доступ, предусмотренным международными стандартами безопасности (IEC 60950-1 и IEC 62368). Тем не менее, длительный непрерывный контакт с нагретой поверхностью может привести к дискомфорту или травмам. Для снижения риска возникновения проблем, связанных с нагреванием, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

• Во время использования или зарядки устройство и его адаптер питания должны находиться в хорошо проветриваемом месте. Располагайте устройство так, чтобы обеспечить надлежащую циркуляцию воздуха под устройством и вокруг него.

• Следуйте здравому смыслу во избежание контакта кожи с устройством или его адаптером питания, если они работают или подключены к источнику питания. Например, не берите устройство или его адаптер питания с собой в постель, не кладите их под одеяло или подушку и избегайте прямого контакта с устройством, если адаптер питания подключен к источнику питания. Проявляйте особую осторожность, если по состоянию здоровья чувствительность вашей кожи к нагреву снижена.

• При использовании устройства в течение длительного времени его поверхность может очень сильно нагреться. Хотя температура устройства может казаться низкой при соприкосновении с ним, если физический контакт с устройством длится долго, например при размещении устройства на коленях, это может привести к низкотепловой травме.

• Если ваше устройство находится на коленях и становится дискомфортно теплым, уберите его с колен и разместите на устойчивой рабочей поверхности.

• Не размещайте устройство или адаптер переменного тока на мебели или любой другой поверхности, которая может быть повреждена из-за воздействия тепла, так как температура основания вашего устройства и поверхностей адаптера переменного тока может повышаться во время обычного использования.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Проблемы, связанные с нагреванием (носимые устройства)

Применимо к: HoloLens, Surface Headphones, Surface Earbuds, Microsoft Band, другие носимые устройства

При обычном использовании устройство во время работы может нагреваться. Устройство соответствует ограничениям температуры поверхности, к которой у пользователя есть доступ, предусмотренным международными стандартами безопасности (IEC 60950-1 и IEC 62368). Для снижения риска возникновения проблем, связанных с нагреванием, следуйте приведенным ниже рекомендациям:

• Проявляйте особую ОСТОРОЖНОСТЬ при работе с устройством, расположенном на подушке, одеяле или другом мягком материале, соприкасающимся с устройством, так как материал может препятствовать циркуляции воздуха, что может привести к перегреву устройства.

• Если устройство нагрелось до некомфортной температуры, снимите его и сделайте перерыв в его использовании.

• При использовании устройства в течение длительного времени его поверхность может очень сильно нагреться. Хотя температура устройства может казаться низкой при соприкосновении с ним, если физический контакт с устройством длится долго, это может привести к низкотепловой травме.

• Не размещайте блок питания устройства на мебели или любой другой поверхности, которая может быть повреждена из-за воздействия тепла, так как температура поверхности блока питания может повышаться во время обычного использования.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Обращение

Применимо к: Surface, Surface Headphones, Surface Earbuds, Surface Duo, HoloLens, мобильные устройства, Microsoft Band и устройства Azure Kinect

Устройство Майкрософт требует осторожного обращения. Оно выполнено из металла, стекла и пластика, а внутри него расположены хрупкие электронные компоненты. Устройство может повредиться при падении, воздействии открытого пламени, проколе, сдавливании или прямом попадании жидкости. Если вы считаете, что устройство или его аккумулятор повреждены, прекратите использование устройства, так как это может привести к перегреву или травмам. Не используйте устройство с треснувшим экраном, так как это может привести к травмам. Если вы не хотите поцарапать поверхность устройства, воспользуйтесь чехлом или обложкой.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Совместимость с аксессуарами сторонних производителей

Применяется к: все продукты

Некоторые периферийные устройства сторонних производителей могут быть несовместимы с вашим устройством или быть потенциально поддельными, поэтому мы настоятельно рекомендуем приобретать и использовать только оригинальные устройства и аксессуары Майкрософт или устройства и аксессуары, лицензированные корпорацией Майкрософт. Использование несовместимых или нелицензионных аксессуаров, аккумуляторов и зарядных устройств может привести к повреждению вашего устройства и потенциальной угрозе возгорания, взрыва или выходу батареи из строя, следствием чего могут стать серьезные травмы, повреждение вашего устройства и другие риски.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Удобный просмотр трехмерного содержимого

Применимо к: HoloLens, Windows Mixed Reality

Для просмотра стереоскопического трехмерного содержимого требуется хорошее бинокулярное зрение. Если у вас есть нарушения бинокулярного зрения, например страбизм (косоглазие), вы не сможете смотреть трехмерное содержимое. У небольшой доли людей есть нарушение бинокулярного зрения, о котором они могут не подозревать, пока не попробуют просмотреть трехмерное содержимое. Если вы не можете смотреть трехмерное содержимое четко и комфортно, обратитесь к офтальмологу.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Использование границ

Применимо к: HoloLens, Windows Mixed Reality

При наличии и правильной настройке функции устройства можно использовать для создания границ, помогающих избежать препятствий и взаимодействовать с окружающей средой.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Обращение

Применимо к: Xbox

Устройство Майкрософт требует осторожного обращения. Оно выполнено из металла и пластика, а внутри него расположены хрупкие электронные компоненты. Устройство может повредиться при падении, воздействии открытого пламени, проколе, сдавливании или прямом попадании жидкости. Если вы считаете, что устройство или его аккумулятор повреждены, прекратите использование устройства, так как это может привести к перегреву или травмам.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Использование диска

Применимо к: Xbox

Чтобы избежать заклинивания дисковода и возможного повреждения дисков или устройства, соблюдайте следующие правила:

• Перед перемещением устройства всегда извлекайте из него диски.

• Никогда не используйте треснувшие диски Они смогут расколоться на части и застрять или стать причиной повреждения внутренних частей устройства.