Смотреть: получение справки и поддержки
Microsoft 365 для дома
-
Попробуйте найти нашу справку в Интернете.
-
Обратитесь за помощью к сообществу Майкрософт.
-
Чтобы обратиться в службу поддержки, используйте приложение "Получить справку" или в браузере.
Microsoft 365 для бизнеса
-
Попробуйте найти нашу справку в Интернете.
-
Получите ответы на форумах сообщества Microsoft 365.
-
Войдите в Центр администрирования Microsoft 365 с помощью учетной записи администратора Microsoft 365 и выберите Пункт Поддержка > справка и поддержка, введите свой вопрос и нажмите связаться со службой поддержки.
-
Если вы являетесь администратором учетной записи, вы также можете позвонить по телефону (800) 865-9408 (бесплатный, только для США). Если вы находитесь за пределами США, ознакомьтесь с номерами телефонов глобальной службы поддержки.
-
Business Assist для Microsoft 365 предназначена для малого бизнеса, чтобы предоставить вам и вашим сотрудникам круглосуточную поддержку и доступ к специалистам по малому бизнесу по мере развития бизнеса, от адаптации к повседневному использованию. Дополнительные сведения см. в веб-сайте Business Assist для Microsoft 365.
-
Профессиональная прямая поддержка Microsoft 365 предоставляет дополнительную консультативную поддержку и упреждающие службы, помогающие планировать, внедрять, обслуживать и оптимизировать решения Microsoft 365, которые соответствуют потребностям вашего бизнеса, а также реактивную поддержку, чтобы помочь вам на этом пути. Дополнительные сведения см. в разделе Профессиональная прямая поддержка Microsoft 365.
