Корпорация Майкрософт заботится о безопасности наших клиентов и сотрудников. Мы планируем, проектируем, производим, продаем и обслуживаем устройства Surface, Xbox и HoloLens в соответствии с отраслевыми стандартами. Наша продукция сертифицирована в соответствии с применимыми международными стандартами безопасности.
Приверженность безопасности продукта
Корпорация Майкрософт стремится обеспечить безопасность продуктов.
Безопасное использование и обработка. Мы предоставляем информацию о безопасности для нашей продукции с помощью наклеек, руководств для пользователей и содержимого в Интернете и рекомендуем всем использовать эту информацию, чтобы понять, как использовать наши продукты.
Мониторинг безопасности и постоянное совершенствование. Создание безопасных продуктов поддерживает миссию Корпорации Майкрософт, чтобы дать каждому человеку и каждой организации на планете возможность достичь большего. Мы отслеживаем производительность продукта, проблемы клиентов и эффективность наших программ для постоянного повышения безопасности продукта. Мы изучаем идеи и рекомендации отраслевых ассоциаций, государственных учреждений и клиентов, а также ищем новые и новые практики и технологии.
Цифровая безопасность и безопасность в Интернете. В дополнение к нашей приверженности физической безопасности продуктов Surface, Xbox и HoloLens корпорация Майкрософт также стремится к цифровой и онлайн-безопасности. Дополнительные сведения см. в разделах Безопасность в Интернете и Цифровая безопасность.
Регистрация для получения оповещений о безопасности продукта
Чтобы получать сообщения от корпорации Майкрософт только при наличии оповещений о безопасности продукта или отзыва для вашего устройства, вы можете сделать это, щелкнув следующую ссылку: Форма регистрации уведомлений о безопасности продуктов.
Рекомендуется зарегистрировать устройства для получения сведений о гарантии, оповещений о безопасности продукта и других сведений, относящихся к вашим продуктам. Для этого см. статью Регистрация Surface или Xbox.
Предупреждения о безопасности продукта
Корпорация Майкрософт предоставляет предупреждения и инструкции по безопасности с нашими аппаратными продуктами, чтобы помочь вам эффективно использовать устройства и пользоваться ими. Если вы хотите ознакомиться с нашими предупреждениями и инструкциями по безопасности продуктов в Интернете, см . статью Предупреждения и инструкции по безопасности продукта.
Сообщить о событии безопасности продукта
Если вы считаете, что на вашем устройстве Майкрософт произошло потенциальное событие безопасности продукта, например дым или искры, признаки повреждения тепла или таяния, повреждение другого имущества или причинение телесных повреждений, мы рекомендуем сообщить о событии корпорации Майкрософт, перейдя по следующей ссылке, где вы сможете предоставить полные сведения о проблеме, с которой вы столкнулись.
Сообщить о событии безопасности продукта
Не забудьте сохранить все элементы, связанные с событием, так как вам будет предложено предоставить фотографии устройства Майкрософт, а также другие сведения, которые вы сообщили ранее. В некоторых случаях корпорации Майкрософт потребуется собрать ваше устройство для изучения отчета.
Оповещения
Отзыв шнура питания Microsoft AC для подходящих Surface Pro 3 или более ранних устройств
Сведения о регуляторах и запросы см. здесь .
