Applies ToWindows 11 Windows 10 Surface

Обновления, чтобы планшет Surface выполнял все возможное. Наряду с обновлениями программного обеспечения для Windows 10 или Windows 11 важно выполнять обновления оборудования, также известные как обновления драйверов и встроенного ПО.

Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.

Откройте приложение Surface

  1. В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.

  2. Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления. 

    Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите Пуск, найдите Surface и выберите приложение из списка результатов.

Если вашему устройству потребуется обновление, в этой статье вы найдете инструкции по подготовке Surface перед обновлением, а затем узнаете о вариантах обновления:

Вы также найдете раздел о создании образов для ИТ-специалистов.

Подготовка Surface перед обновлением

Чтобы подготовиться к обновлениям, выполните следующие действия.

  • Подключите обложку Surface Type Cover или док-станцию Surface (если она у вас есть), чтобы она также получала последние обновления.

  • Подключитесь к Интернету.

  • Подключите Surface к розетке и убедитесь, что она заряжена по крайней мере до 40 процентов перед установкой обновлений. Не закрывайте устройство Surface и включайте его во время обновления.

Автоматическое обновление драйверов и встроенного ПО Windows 10, Windows 11 и Surface

После выполнения действий по подготовке ознакомьтесь с разделом Обновление Windows, чтобы узнать, как проверка обновлений и установить их. Или нажмите кнопку Проверить наличие обновлений Windows ниже, чтобы открыть Центр обновления Windows в параметрах.

Проверить наличие обновлений Windows

Примечание: Если у вас возникли проблемы, см. статью Проблемы с установкой обновлений Surface и Windows? Если вы устанавливаете обновление, а затем понимаете, что нужно удалить обновление или отменить изменения в предыдущей версии Windows, см. раздел Параметры восстановления в Windows.

После завершения установки обновлений рекомендуется установить все доступные необязательные обновления. Чтобы установить необязательные обновления, перейдите в поле Поиск на панели задач, введите Просмотр необязательных обновлений и выберите его в списке результатов. Если обновления доступны в обновлениях драйверов, убедитесь, что установлены все драйверы с именем Surface.

Проверить наличие необязательных обновлений

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Обновление драйверов и встроенного ПО Surface вручную

Обновления вручную полезны, если вам нужно обновить автономное устройство, обновить многие устройства, которые являются одной и той же моделью, или если вы создаете образы системы для своей организации.

Примечание: Если вы хотите вручную обновить операционную систему для Windows 10 или Windows 11, используйте методы, описанные в разделе Скачать Windows 10 или Скачать Windows 11.

Во-первых, вам потребуются некоторые сведения об устройстве:

  1. Найдите модель Surface и сборку ОС: Если вы не знаете сведения о модели Surface или сборке ОС, посмотрите в приложении Surface. Чтобы открыть его, нажмите кнопку Пуск , введите surface и выберите Surface , чтобы открыть приложение. Если приложение не открывается, получите его в Microsoft Store.  Открытие приложения Surface

  2. В разделе Сведения об устройстве выберите Просмотреть дополнительно и просмотрите значение рядом с элементом Модель Surface и сборка ОС.

Теперь все готово для запуска обновления вручную.

  1. Чтобы найти ссылку на нужный драйвер, выберите раскрывающийся список ниже, а затем прокрутите его, чтобы найти нужный тип Surface. Выбрав его, вы увидите доступные ссылки для этого типа модели устройства Surface. Выберите ссылку для модели, чтобы получить последнюю версию встроенного ПО и драйверов для звука, дисплея, Ethernet и Wi-Fi.

  2. На странице Сведений о Центре загрузки выберите Скачать.

  3. Если доступно несколько загрузок и вы хотите обновить surface с помощью последних драйверов и встроенного ПО из Центра загрузки, выберите имя файла .msi, соответствующее вашей модели Surface и версии Windows, и нажмите кнопку Далее. Например:

    • Чтобы обновить Surface Pro 7 со сборкой 19041 Windows 10, выберите SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Чтобы обновить Surface Pro 7 со сборкой 22000 Windows 11, выберите SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Примечание: Если .msi файла, соответствующего установленной сборке Windows, нет, выберите файл .msi, который находится ближе всего к номеру сборки (но все равно ниже).

  4. После завершения скачивания файла .msi выберите Открыть файл , чтобы начать установку, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. 

Дополнительные сведения об именовании MSI Surface см. в статье Управление обновлениями драйверов и встроенного ПО Surface и их развертывание.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Поддержка образов

Если вы являетесь ИТ-специалистом и готовите или обновляете пользовательские образы Windows для устройств Surface, см. статью Управление обновлениями драйверов и встроенного ПО Surface и их развертывание.

Статьи по теме

Проблемы при установке обновлений Surface?

Устранение проблем с подключением к Wi-Fi в Windows

Журнал обновлений устройства Surface

Обновление Windows

Какие устройства Surface можно обновить до Windows 11?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.