Если вы недавно приобрели новое устройство с Windows, возможно, вы не сможете найти классический Outlook, или значок появится, но при попытке открыть его вы получите сообщение об ошибке. Ошибка может указывать на то, что Outlook не найден, или сообщать:
-
Не удалось проверить и установить это приложение, так как оно недоступно в Microsoft Store. Для установки скачайте его с веб-сайта издателя.
Эта проблема возникает потому, что начиная с 2024 года на многих новых устройствах предустановлен новый Outlook для Windows, а не классический Outlook. Если сейчас вы предпочитаете использовать классический Outlook, вам доступна для установки автономная версия классического Outlook для Windows.
Установка классического Outlook для Windows
Чтобы установить автономную версию классической версии Outlook для Windows, выберите Скачать и следуйте инструкциям для завершения установки.
Совет: Не знаете, какой Outlook вы используете. См. раздел Какую версию Outlook я использую?
Дополнительная справка
Если вы используете рабочую или учебную учетную запись и не смогли установить классическую версию Outlook, выполнив описанные выше действия, обратитесь за помощью к ИТ-администратору вашей организации.
