Последнее обновление: 21 января 2020 г.
ПРОБЛЕМА
С 11 ноября у локальных пользователей, использующих клиент Office 365, неожиданно стал появляться запрос на ввод учетных данных в Outlook для Windows. Эта проблема возникает в том случае, если клиент Office 365 имеет по крайней мере один почтовый ящик в облаке.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Ниже приведены два основных варианта решения проблемы.
1. Синхронизируйте все свои почтовые ящики с Office 365 в качестве почтовых пользователей, чтобы они были известны в гибридной среде и почта перенаправлялась обратно в локальную среду.
Дополнительные сведения см. в указанных ниже справочных материалах
Рекомендации по гибридному развертыванию Exchange со ссылкой на подробный материал о синхронизации Azure AD Connect. Синхронизация Azure AD Connect: общие сведения и настройка
Синхронизация Active Directory также указана в списке предварительных требований для гибридного Exchange: Предварительные требования к гибридному развертыванию
Синхронизация Active Directory: развертывание средства Azure Active Directory Connect для включения синхронизации Active Directory с локальной организацией.
Дополнительные сведения см. в статье Варианты входа пользователя в средство Azure AD Connect.
2. Используйте параметр AutodiscoverPartialDirSync PowerShell, если ваш клиент выполнил синхронизацию каталогов для некоторых ваших пользователей Active Directory в облаке, но у вас по-прежнему есть локальные пользователи Exchange без синхронизации каталогов.
Set-OrganizationConfig
-AutodiscoverPartialDirSync
Этот параметр доступен только в облачной службе.
Параметр AutodiscoverPartialDirSync предназначен для сценариев, когда клиенты выполнили синхронизацию каталогов для некоторых пользователей Active Directory в облаке, но по-прежнему имеются локальные пользователи Exchange без синхронизации каталогов. Если присвоить этому флагу значение true, неизвестные пользователи будут перенаправляться в локальную конечную точку, а локальные пользователи смогут автоматически обнаруживать свои почтовые ящики. Адреса электронной почты в Интернете будут поддерживать перечисление. Рекомендуется выполнить полную синхронизацию каталогов для всех пользователей Active Directory и оставить для этого флага значение по умолчанию False.
После включения параметра AutodiscoverPartialDirSync его полное применение в облаке займет примерно 3 часа.
Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False
Инструкции по использованию PowerShell см. в статье Подключение к Exchange Online PowerShell.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows
