Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 для дома

Если на вашем компьютере с Windows 10 предварительно установлен Office и вы его удаляете до первоначального обновления, в меню "Пуск" могут остаться ярлыки приложений Office. Может показаться, что Office по-прежнему установлен, но это не так. Чтобы удалить ненужные ярлыки, выполните одно из указанных ниже действий.

Вариант 1. Полное удаление Office с помощью средства простого исправления

  1. Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

    Скачать

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    • В левом нижнем или правом верхнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите Открыть.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome

    Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

    • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Microsoft Edge или Internet Explorer

    Firefox

    • Во всплывающем окне нажмите Сохранить файл, а затем в правом верхнем углу окна браузера выберите стрелку скачивания > SetupProd_OffScrub.exe.

      Как найти и открыть скачанный файл помощника по поддержке в окне браузера Chrome
  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку "Далее".

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Вариант 2. Удаление ярлыков вручную

Чтобы удалить вручную ярлык, который остался после удаления Office, найдите его в меню "Пуск" и щелкните его. В этом примере мы удаляем ярлык Word 2016.

Пример ярлыка Word 2016, оставшегося после удаления Office

Откроется диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы удалить ярлык. Нажмите кнопку Да.

Снимок экрана с диалоговым окном

Чтобы удалить остальные ярлыки Office, найдите их и повторите эти действия.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.