Applies ToOffice 2016 Microsoft 365 для дома

Если на вашем компьютере с Windows 10 предварительно установлен Office и вы его удаляете до первоначального обновления, в меню "Пуск" могут остаться ярлыки приложений Office. Может показаться, что Office по-прежнему установлен, но это не так. Чтобы удалить ненужные ярлыки, выполните одно из указанных ниже действий.

Вариант 1. Использование средства устранения неполадок с удалением Office

Чтобы удалить Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016 с компьютера с Windows, используйте средство устранения неполадок с удалением.

  1. Чтобы запустить средство устранения неполадок с удалением, нажмите расположенную ниже кнопку.

    Удалить

  2. Если появится всплывающее окно с сообщением, что этот сайт пытается открыть окно получения помощи, нажмите кнопку Открыть.

  3. Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

  4. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Важно: 

  • Средство устранения неполадок удаления в настоящее время не может удалить Office 2024.

  • Запустите средство устранения неполадок на том же компьютере Windows с продуктом Microsoft 365 или Office, который требуется удалить.

  • Чтобы запустить средство устранения неполадок, необходимо использовать Windows 10 или более поздней версии.

Совет: Если средство устранения неполадок Microsoft 365 не полностью удаляет Microsoft 365 или Office с компьютера, можно попытаться удалить Office вручную.

Вариант 2. Удаление ярлыков вручную

Чтобы удалить вручную ярлык, который остался после удаления Office, найдите его в меню "Пуск" и щелкните его. В этом примере мы удаляем ярлык Word 2016.

Пример ярлыка Word 2016, оставшегося после удаления Office

Откроется диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы удалить ярлык. Нажмите кнопку Да.

Снимок экрана с диалоговым окном

Чтобы удалить остальные ярлыки Office, найдите их и повторите эти действия.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.