Экспорт и удаление данных в Microsoft Teams (бесплатная версия)

Чтобы экспортировать данные о действиях, выполните приведенные далее действия.

1. Перейдите на страницу Конфиденциальность учетной записи Майкрософт.

2. Выберите Войти с помощью Майкрософт.

3. Войдите в учетную запись Майкрософт, а затем выберите вкладку Скачать данные в верхней части страницы.

4. Выберите Создать архив , чтобы экспортировать данные. Мы рассмотрим этот процесс.

Чтобы удалить данные о действиях, выполните приведенные далее действия.

1. Перейдите на страницу Конфиденциальность учетной записи Майкрософт.

2. Выберите Войти с помощью Майкрософт.

3. Перейдите к журналу действий.

4. Найдите Microsoft Teams в списке действий и нажмите кнопку Очистить, чтобы удалить данные о действиях для Microsoft Teams (бесплатная версия).

Чтобы экспортировать данные диагностики и отзывов, выполните приведенные ниже действия.

1. Перейдите на страницу Я хочу сделать запрос на данные, привязанные к моей учетной записи Майкрософт .

2. Выберите Войти, а затем войдите с помощью учетной записи Майкрософт.

3. Заполните форму и введите, что вы хотите экспортировать диагностические данные и (или) данные отзывов в поле Что вам нужно от группы конфиденциальности сегодня?

4. Выберите Отправить.

5. Экспорт будет доступен в виде архива на панели мониторинга конфиденциальности в течение 30 дней.

Чтобы экспортировать список контактов, выполните следующие действия:

1. Войдите на страницу Экспорт с помощью учетной записи Майкрософт.

2. На странице Экспорт моих данных выберите Экспорт контактов.

3. Будет скачан CSV-файл, содержащий контакты.

Чтобы удалить контакты, выполните следующие действия.

Вы можете удалить только контакты, с которыми вы подключились в Teams. Вы можете удалить контакты для всех пользователей, которые заблокированы, выполнив следующие действия.

• Заблокируйте пользователя, наведите указатель мыши на пользователя, которого вы хотите заблокировать на вкладке чата. Дополнительные сведения о том, как заблокировать контакт, см. здесь.

• Перейдите в раздел Параметры > Люди > Заблокировано Люди 

• Щелкните ... на мобильных устройствах или управление на настольном компьютере

• Выберите Удалить.

Если выбрать Удалить , пользователь будет удален из текущего экспортированного списка контактов. Хотя журнал чата не будет удален, вам и пользователю придется восстановить двухсторонняя связь, чтобы пользователь снова появился в списке контактов.  

В настоящее время мы не поддерживаем удаление контактов, импортированных с вашего устройства из Skype, Outlook или Google. Чтобы удалить эти контакты из Microsoft Teams (бесплатная версия), можно отменить синхронизацию источника контактов или удалить отдельный контакт непосредственно из источника. Узнайте больше о том, как отменить синхронизацию контактов.

Чтобы экспортировать синхронизированные контакты из Outlook, следуйте инструкциям для Outlook в Интернете здесь.

Чтобы удалить синхронизированные контакты, выполните следующие действия.

1. В Microsoft Teams (бесплатная версия) коснитесь изображения профиля или Дополнительно.

2. Выберите Настройки.

3. Выберите пункт Люди.

4. Используйте ползунок, чтобы отключить синхронизацию контактов устройства. Синхронизированные контакты будут удалены из Outlook, но останутся в адресной книге устройства.

   Примечание: Если у вас больше нет доступа к мобильному устройству, с которого вы синхронизировали контакты, перейдите в Outlook в Интернете, выберите Люди, найдите папку с именем устройства и удалите ее. Ваши контакты будут окончательно удалены в течение 30 дней.

Чтобы экспортировать сообщения и мультимедиа из чата и сообщества:

1. Войдите на страницу Экспорт с помощью учетной записи Майкрософт.

2. Выберите параметр, чтобы скачать журнал чата, мультимедиа или и то, и другое, а затем выберите Отправить запрос. При появлении запроса нажмите кнопку Продолжить . Журнал вызовов также будет экспортироваться.

3. Вам потребуется периодически проверка обратно на страницу Экспорт о состоянии экспорта, которое отображается в верхней части страницы в разделе Доступные экспорты. Ссылка на скачивание файлов также появится там, когда они будут доступны для скачивания.

4. Нажмите кнопку Скачать , чтобы скачать файлы.

Узнайте больше об удалении сообщества.

Чтобы удалить чат, выполните приведенные далее действия.

В Microsoft Teams (бесплатная версия) вы можете удалить беседу в чате. Чат будет удален из вашего представления, но может по-прежнему отображаться для других пользователей.

1. Откройте Microsoft Teams (бесплатная версия).

2. Выберите чат, который нужно удалить.

3. Чтобы открыть меню Дополнительные параметры , выполните следующие действия:

   • На устройствах Android коснитесь и удерживайте чат.

   • На устройствах iOS проведите пальцем влево по чату, а затем коснитесь Дополнительно .

   • В Windows, Mac и Интернете щелкните чат правой кнопкой мыши.

4. Выберите Удалить и подтвердите в открывшемся диалоговом окне.

При этом чат будет удален. Дополнительные сведения об удалении чата в Microsoft Teams (бесплатная версия).

Чтобы удалить сообщения и мультимедиа из чата, выполните приведенные ниже действия.

В Microsoft Teams (бесплатная версия) можно удалять только сообщения, отправленные другим пользователям. Эти сообщения будут удалены из представления всех пользователей.

1. Откройте Microsoft Teams (бесплатная версия) и перейдите в чат с сообщением, которое нужно удалить.

2. Коснитесь и удерживайте сообщение или щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню действий с сообщением.

3. Выберите Удалить сообщение и подтвердите в открывшемся диалоговом окне.

При этом текст сообщения будет удален. Вложения, входящие в сообщение, будут удалены (или ссылка на эти вложения будет удалена).

Дополнительные сведения об удалении отправленного сообщения в Microsoft Teams (бесплатная версия).

Чтобы экспортировать файлы, выполните следующее:

1. Откройте приложение OneDrive на телефоне или компьютере.

2. На телефоне:

   • Выберите папку или папки, которые нужно скачать.

   • Выберите Сделать доступным в автономном режиме.

3. На компьютере:

   • Выберите папку или папки, которые нужно скачать.

   • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Копировать.

   • Перейдите к папке на компьютере, в которой вы хотите сохранить файлы.

   • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Вставить.

Чтобы удалить файлы, выполните приведенные далее действия.

1. Откройте приложение или веб-сайт OneDrive.

2. Откройте папку Файлы чата Microsoft Teams .

3. Выберите файлы, которые нужно удалить.

4. Выберите Удалить.

Экспорт данных опросов Microsoft Teams (бесплатная версия):

Microsoft Teams (бесплатная версия) данные опросов включаются при экспорте сообщений. Выполните инструкции по экспорту сообщений и мультимедиа из чата и сообщества.

Чтобы удалить данные опроса Microsoft Teams (бесплатная версия) с помощью Microsoft Forms, выполните приведенные далее действия.

1. Войдите в Microsoft Forms с помощью учетной записи Майкрософт, используемой для Microsoft Teams (бесплатная версия).

2. Выберите Все мои формы.

3. Выберите Дополнительные параметры в правом верхнем углу формы, которую требуется удалить.

4. Выберите Удалить.

Чтобы экспортировать данные календаря, выполните приведенные далее действия.

Перейдите на страницу Удаление журнала поиска Outlook , чтобы экспортировать данные календаря из Outlook.

Чтобы удалить данные календаря, выполните приведенные далее действия.

1. Выберите событие в Календарь Outlook.

2. Выберите Удалить .

3. Это приведет к удалению события из календаря.

Чтобы экспортировать данные календаря, выполните приведенные далее действия.

1. Войдите на страницу Экспорт с помощью учетной записи Майкрософт.

2. На странице Экспорт моих данных выберите Экспорт событий.

3. Все общие файлы календаря будут экспортированы в JSON-файл для скачивания.

   Примечание: Доступность JSON-файлов может занять до пяти минут.

Чтобы удалить данные календаря, выполните приведенные далее действия.

1. Откройте Microsoft Teams (бесплатная версия).

2. Выберите событие в календаре Microsoft Teams (бесплатная версия).

3. Выберите Удалить .

4. Это приведет к удалению события из календаря.

   • Для событий в общем календаре выберите событие и выполните шаги 1–3 выше. Это приведет к удалению события и отправке отмены для него в группу.

Вы можете экспортировать беседы только для групп, участником которых вы в настоящее время являетесь. Убедитесь, что вы активны в группе, чтобы иметь возможность экспортировать SMS-сообщения для этой группы.

В MIcrosoft Teams (бесплатно):

Чтобы экспортировать sms-беседы, выполните приведенные далее действия.

1. Выберите ссылку утверждения , которую вы получаете в sms-беседах.

2. Скачайте приложение Teams.

3. Завершите процесс регистрации, убедившись, что в вашей учетной записи используется тот же номер телефона, который использовался для отправки и получения SMS-сообщений.

4. Откройте Microsoft Teams (бесплатная версия). Вы увидите все группы, в которых вы общались в качестве участника SMS.

5. Перейдите на страницу Экспорт данных, войдите с помощью учетной записи Microsoft Teams (бесплатная версия) и запросите экспорт данных SMS.

С помощью команды SMS:

Вы можете экспортировать сообщения всех групп, участником которых вы сейчас являетесь, отправив команду #export SMS в +15856666650. Мы ответим вам ссылкой на скачивание экспортированных бесед.

Скачанные сообщения и файлы доставляются в .tar файле. Для открытия файла .tar экспорта и извлечения сообщений и файлов может потребоваться дополнительное приложение.

Чтобы извлечь файл .tar в Windows 10:

1. Нажмите клавиши Windows + r на клавиатуре, чтобы открыть окно Запуск.

2. В поле Открыть: введите cmd и нажмите кнопку ОК.

3. Используйте команду "изменить каталог" (CD), чтобы перейти к файлу:

   • Файлы, сохраненные в папке "Загрузки": введите CD Downloads (Загрузки компакт-диска ), а затем предварительно нажмите клавишу ВВОД.

   • Файлы, сохраненные в расположении, отличном от папки загрузок. Введите CD DIRECTORY, заменив DIRECTORY именем папки, в которой был сохранен экспортируемый файл. (IE: CD Desktop) и нажмите клавишу ВВОД.

4. Введите tar -xvfYOURFILENAME_export.tar, заменив YOURFILENAME именем экспортированного файла, который обычно соответствует шаблону 8_accountname_export.tar или 8_live_accountname_export.tar, а затем нажмите клавишу ВВОД.

5. После выполнения команды вы увидите файл извлеченных сообщений с именем messages.json файл в каталоге. Мы рекомендуем скачать средство просмотра файлов, чтобы упростить чтение журнала бесед.

6. После скачивания средства просмотра откройте его, выбрав файлindex.html из папки средства синтаксического анализа skype.

7. Перейдите к файлу messages.json и нажмите кнопку Загрузить .

Чтобы извлечь файл .tar на Компьютере Mac, выполните следующие действия:

Перейдите к скачанной .tar файлу и откройте его. Mac имеет встроенную поддержку .tar.

Извлечение файла Tar в старых операционных системах Windows

Для открытия файла .tar может потребоваться стороннее приложение .