Applies ToMicrosoft 365 для дома Office.com

Для домашнего или личного использования можно выбрать две подписки На Microsoft 365: Microsoft 365 для семьи илиMicrosoft 365 персональный. Однако учетная запись Майкрософт (адрес электронной почты и пароль, используемые для установки Office) может быть связана только с одной активной подпиской на Microsoft 365.

Если вы добавите в учетную запись Майкрософт такую же подписку на Microsoft 365, вы продолжите использовать те же возможности подписки (включая число экземпляров Microsoft 365, в которые можно войти, количество минут Skype и размер хранилища OneDrive), что и раньше. При это увеличится только длительность этой подписки, но не количество устройств Microsoft 365, в которые можно входить, и не объем интернет-хранилища. Подписку на Microsoft 365 можно продлевать до 5 лет.

Например, если при продлении подписки вы используете ключ продукта для Microsoft 365 персональный и в настоящее время у вас есть подписка на Microsoft 365 для семьи, вам будет предложено оставить текущую подписку Microsoft 365 для семьи, сократив ее срок (так как Microsoft 365 для семьи стоит дороже), или же перейти на Microsoft 365 персональный.

Что вы хотите сделать?

В таблице ниже описано изменение возможностей при переходе с плана Microsoft 365 для семьи на Microsoft 365 персональный и наоборот. Сведения о полной подписке, например о количестве Microsoft 365 устройств, на которые можно выполнить вход, или количестве минут в Skype, см. в статье Подписки Microsoft 365.

Переход с Microsoft 365 персональный на Microsoft 365 для семьи

Переход с Microsoft 365 для семьи на Microsoft 365 персональный

Установка и вход в Microsoft 365

Microsoft 365 для семьи могут использовать шесть человек.

Каждый пользователь, на которого распространяется подписка, может установить Microsoft 365 на всех своих устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно.

Microsoft 365 персональный можете использовать только вы.

Вы можете установить Microsoft 365 на всех своих устройствах, и выполнять вход на пяти устройствах одновременно.

Общий доступ к подписке

Предоставление доступа к возможностям подписки

Общий доступ отсутствует

Оставшийся срок действия подписки

Может быть продлен

Может быть продлен

Интернет-хранилище OneDrive

Размер хранилища не меняется, но количество пользователей увеличивается

Размер хранилища не меняется, но количество пользователей уменьшается

Минуты Skype

Количество минут не меняется, но количество пользователей увеличивается

Количество минут не меняется, но количество пользователей уменьшается

Оставляете ли вы ту же подписку или переходите на другую, размер интернет-хранилища на пользователя не меняется. Например, если в подписке только один пользователь, вам будет доступен 1 терабайт хранилища, но если у вас есть подписка Microsoft 365 для семьи, используемая совместно с пятью другими пользователями, вы получите в сумме 6 терабайт хранилища.

Я хочу продлить подписку

При добавлении подписки на Microsoft 365 в учетную запись, в которой уже есть подписка на Microsoft 365, оставшийся срок действия текущей подписки добавляется в новую. Например, если срок действия текущей подписки на Microsoft 365 для семьи составляет еще 6 месяцев, при добавлении в учетную запись новой годовой подписки на Microsoft 365 для семьи срок ее действия будет увеличен до 18 месяцев.

При попытке добавить слишком большое количество планов подписки за один раз вы получите сообщение об ошибке активации, так как суммарный срок действия подписки не может превышать 5 лет.

В большинстве случаев при добавлении в учетную запись Майкрософт другой подписки вы автоматически переходите на нее. Но при применении ключа продуктаMicrosoft 365 персональный к учетной записи, которая в настоящее время имеет подписку на Microsoft 365 для семьи, вы получите возможность остаться с Microsoft 365 для семьи или преобразовать подписку в Microsoft 365 персональный. После преобразования набор доступных возможностей будет изменен. Дополнительные сведения см. в разделе "Управление подпиской на Microsoft 365 " статьи Часто задаваемые вопросы о Microsoft 365. Чтобы узнать, как перейти на другую подписку, см. статью Переход на другую подписку на Microsoft 365 для домашнего использования.

Если вы преобразовали свою подписку на Microsoft 365 персональный, Microsoft 365 для семьи или Microsoft 365 персональный случайно, обратитесь в службу поддержки.

Бесплатное предложение можно использовать одним из указанных ниже способов.

  • Активируйте предложение и оставьте Microsoft 365 для семьи. Ваша подписка будет продлена на 9 месяцев.

  • Активируйте предложение и перейдите с подписки Microsoft 365 для семьи на Microsoft 365 персональный. Ваша подписка будет продлена на 12 месяцев.

  • Активируйте предложение, используя другую учетную запись Майкрософт.

  • Если вы хотите оставить текущую подписку, вы можете дождаться, когда срок ее действия истечет, а затем активировать бесплатную подписку на Microsoft 365 персональный.

Если вы ранее приобрели текущую подписку на Microsoft 365 для семьи и активируете предложение по бесплатной годовой подписке на Microsoft 365 персональный, вам будет предложено преобразовать текущую подписку в подписку на Microsoft 365 персональный или оставить подписку на Microsoft 365 для семьи. Если вы перейдете на Microsoft 365 персональный, вы не сможете поделиться своей подпиской с другими пользователями.

Чтобы узнать, как активировать бесплатное предложение и добавить его в текущую подписку, см. статью Переход с Microsoft 365 для домашнего использования с помощью ключа продукта.

Оставьте комментарий

Помогли ли вам эти сведения? Если да, укажите это в конце раздела. Если они не были вам полезны и проблема возникает по-прежнему, расскажите нам о том, что вы хотите сделать и что идет не так.

См. также

Переход на другой план Microsoft 365 для домашнего использования

Обновление Microsoft 365 с подписки для домашнего использования до подписки для бизнеса

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.