Если вы не получаете уведомления от Microsoft Teams (бесплатно), вот несколько советов, которые могут помочь.

Могут быть отключены уведомления в приложении

  1. Коснитесь изображения профиля и выберите Уведомления Вкладка действий Teams.

  2. Убедитесь, что в разделе Общие действия и Собрания включены нужные уведомления.Уведомления Android teams

Могут быть отключены уведомления на устройстве

  1. Откройте настройки устройства.

  2. Выберите Уведомления и найдите Teams.

  3. Проверьте уведомления и доступ приложения.

Могут быть отключены уведомления в приложении

  1. Коснитесь изображения профиля и выберите Уведомления Вкладка действий Teams.

  2. Убедитесь, что нужные уведомления включены.Параметры уведомлений (iOS)

    • Чтобы проверить общие уведомления, коснитесь пункта Общее действие и используйте ползунки, чтобы включить уведомления.

    • Чтобы проверить уведомления о собраниях, коснитесь пункта Собрания и убедитесь, что установлен правильный параметр.

      Если уведомления Microsoft Teams (бесплатные) отключены на вашем устройстве, вы получите сообщение, включающее их, а чаты, упоминания и лайки и реакции не будут отображаться в уведомлениях.

Могут быть отключены уведомления на устройстве

  1. Откройте настройки устройства.

  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Teams.

  3. Коснитесь пункта Уведомления, где можно изменить способ получения баннеров, звуков и значков уведомленийна устройстве.Снимок экрана: меню разрешения уведомлений в iOS

Уведомления из приложения могут быть отключены

  1. Откройте Microsoft Teams (бесплатная версия).

  2. Выберите Параметры и другие Кнопка дополнительных параметров рядом с изображением профиля, а затем выберите Параметры Кнопка "Параметры".

  3. Выберите Вкладка действий TeamsУведомления и действия .

  4. В разделе Чат убедитесь, что для @mentions задано значение Показывать в действии и баннере, для уведомлений о сообщениях чата задано значение Показать в banner, а для значений "Нравится" и "Реакции " — значение Показать в действии и баннере.

  5. Ответы помечены как Сообщения в Microsoft Teams (бесплатно) для Windows 11.

Могут быть отключены уведомления на устройстве

Чтобы убедиться, что уведомления включены для устройства, следуйте инструкциям на странице Уведомление об изменении и быстрые параметры в Windows.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной помощи обратитесь в служу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.