Если у вас возникли проблемы с присоединением к сообществу в Microsoft Teams (бесплатно), вы можете попытаться помочь с этой проблемой.

Для пользователей Android с рабочим и личным профилем на телефоне

Если приложение Teams установлено в вашем рабочем профиле на телефоне, но не в личном профиле, коснитесь ссылки присоединиться в рабочем профиле. Затем выберите Получить приложение Teams или Присоединиться к сообществу. Если это не показано, попробуйте выполнить следующие действия.

Из рабочего профиля:

  1. Скопируйте полученную ссылку на присоединение и вставьте ее в браузер.

  2. Затем коснитесь пункта Присоединиться к сообществу. Приложение Teams должно открыться и позволит вам присоединиться к сообществу. Это также добавит личная учетная запись в приложение Teams в рабочем профиле. Если это невозможно из-за ограничений ИТ, выполните действия, описанные ниже в разделе Из личного профиля.

Из личного профиля:

  1. По ссылке присоединения коснитесь пункта Получить приложение Teams , чтобы установить приложение Teams.

  2. Нажмите Присоединиться к сообществу. Если приложение Teams уже установлено в рабочем профиле, оно снова будет установлено в вашем личном профиле.

Если приложение Teams установлено на вашем личная учетная запись на телефоне, но не в рабочем профиле, мы рекомендуем вам присоединиться к сообществу, выполнив следующие действия:

  1. Скопируйте полученную ссылку на присоединение к сообществу и вставьте ее в браузер из личного профиля.

  2. Нажмите Присоединиться к сообществу , и приложение Teams должно открыться и позволить вам присоединиться к сообществу.

Свяжитесь с нами

Для получения дополнительной помощи обратитесь в служу поддержки или задайте вопрос в сообществе Microsoft Teams.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.