Устранение неполадок совместного редактирования в Office
Applies ToExcel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac Excel для Интернета Word для Интернета PowerPoint для Интернета Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2021 для Mac Word 2021 для Mac PowerPoint 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2019 для Mac Word 2019 для Mac PowerPoint 2019 для Mac Word 2016 PowerPoint 2016 SharePoint Server 2016 Word 2013 PowerPoint 2013 SharePoint Server 2013 SharePoint Server 2013 Enterprise PowerPoint для Mac SharePoint в Microsoft 365 Office для бизнеса Skype для бизнеса SharePoint Foundation 2013 Excel для iPad Word для iPad PowerPoint для iPad Excel для iPhone Word для iPhone PowerPoint для iPhone Word для планшетов c Android Excel для планшетов с Android PowerPoint для планшетов с Android Excel для телефонов с Android Excel Mobile PowerPoint для телефонов с Android Word для телефонов с Android Word Mobile

Совместное редактирование документов в SharePoint, OneDrive и Microsoft Office по умолчанию включено, но в некоторых ситуациях оно может стать недоступно.

Устранение неполадок совместного редактирования

Ниже описаны некоторые факторы, из-за которых совместное редактирование файлов и документов может стать недоступным.

  • В файле используется управление правами на доступ к данным (IRM) или управление цифровыми правами (DRM), которые не были применены с помощью меток конфиденциальности. Чтобы совместно создавать документы, в которых применяется управление правами на доступ к данным с помощью меток конфиденциальности Защита информации Microsoft Purview, необходимо обратиться к администратору, чтобы включить совместное редактирование для зашифрованных документов. См. статью Microsoft Purview (соответствие требованиям) (docs.com).

  • Файл извлечен. Проблема может быть вызвана обязательным извлечением.

    Диалоговое окно "Параметры" со значением "Да" для параметра "Требовать извлечения для редактирования документов"

    Дополнительные сведения об этом параметре см. в статье Как включить в библиотеке обязательное извлечение файлов.

  • Файл шифруется с помощью защиты паролем.

  • Формат файла не поддерживается. Поддерживаются только современные форматы, включая .docx, .pptx, .xlsx и XLSB. Невозможно совместно редактировать файлы Office 2007 или более ранних версий, RTF-файлы или файлы других форматов. В большинстве случаев файл можно сохранить в поддерживаемом формате, используя последнюю версию Word или PowerPoint.

  • Файл помечен как окончательный. Владелец решил прекратить его правку и совместное редактирование, поэтому файл доступен только для чтения.

  • Совместное редактирование невозможно, если применяются такие групповые политики Office, как политика клиента или сервера для отключения совместного редактирования либо политика клиента для отключения автослияния. Прочтите статью Отключение совместного редактирования в SharePoint либо обратитесь к своему администратору SharePoint.

  • Файл представляет собой Word или Excel файл, содержащий элементы ActiveX. 

  • Вы пытаетесь совместно создать книгу Excel, которая использует строгую версию ISO формата файла Excel книги (.xlsx).

  • Вы пытаетесь совместно создать книгу Excel с помощью версии Excel, которая не поддерживает совместное редактирование. Дополнительные сведения о том, какие версии поддерживают его, см. в статье Совместная работа над книгами Excel одновременно с совместным редактированием.

  • Вы пытаетесь совместно создать книгу Excel на локальном сайте SharePoint. Если вы не уверены, является ли ваш сайт локальным сайтом или нет, обратитесь к лицу, ответственному за ваш сайт, или к ИТ-отделу. Дополнительные сведения о совместном редактировании Excel см. в статье Совместная работа над книгами Excel одновременно с совместным редактированием.

  • Файл Excel или Word содержит неподдерживаемый объект, например объект Ole, графический элемент SmartArt, диаграмма или объект Ink. Попробуйте открыть версию без объекта, чтобы понять, блокирует ли он совместное редактирование.

  • В документе Word используются главные и вложенные документы, содержатся наборы фреймов HTML, или он опубликован как блог.

  • Документ Word остается открытым в течение длительного периода времени без закрытия.

  • Для документа Word не установлен флажок Сохранять случайные числа для улучшения точности объединения. Word добавляет в сохраненные документы случайные числа для отслеживания связанных версий. Чтобы проверить это:

    Установите флажок "Сохранять случайное число для улучшения точности объединения"

    1. Откройте вкладку Файл на ленте и щелкните Параметры, чтобы открыть диалоговое окно Параметры Word.

    2. Перейдите в раздел Центр управления безопасностью, а затем выберите Параметры центра управления безопасностью, чтобы открыть диалоговое окно Центр управления безопасностью.

    3. Щелкните Параметры конфиденциальности, а затем перейдите в раздел Параметры для конкретного документа.

    4. Убедитесь, что флажок Сохранять случайное число для улучшения точности объединения установлен.

      Параметр хранения случайных чисел

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.