Планировщик отправляет сообщения электронной почты и push-уведомления по разным причинам. Некоторыми уведомлениями могут управлять участники плана, а другие владельцы группы. Если вы используете Планировщик в Teams, дополнительные уведомления предоставляются Teams, где ими также можно управлять.

Примечание: Если вы используете Планировщик в Teams, сначала выберите кнопку Перейти на веб-сайт в правой верхней части экрана, а затем следуйте этим инструкциям. 

Отключение и отключение уведомлений для задач    

  1. В верхней Параметры экрана выберите кнопку "Уведомления" и выберите уведомления.

  2. В диалоговом окне Уведомления выберите (чтобы включить) или снять (для отключения) следующие параметры:

    • Кто-то назначает мне задачу

    • Задача, назначенная мне, с опозданием, сроком сегодня или сроком в течение следующих 7 дней

  3. Нажмите Сохранить.

  4. Если вы используете Планировщик в Teams, чтобы отключить звук бота Планировщика или заблокировать его, чтобы остановить все входящие уведомления Teams, перейдите на страницу Чат, откройте контекстное меню бота Планировщика и выберите отключить звук или заблокировать беседу бота.

Получение и остановка получения сообщений группы в почтовом ящике   

При добавлении в план вы можете получать групповые сообщения электронной почты при добавлении в план комментариев к задачам. Воспользуйтесь этими инструкциями, чтобы начать или прекратить получение групповых сообщений в почтовом ящике. 

  1. Выберите многоточие (. . .) справа от имени плана и выберите Параметры плана.

  2. В диалоговом окне Параметры плана выберите параметры группы.

  3. В группе Управление электронной почтой группывыберите или отпишите Не получать сообщения группы , а затем выберите Сохранить.

Примечание: Администраторы, которые хотят отключить уведомления Планировщика Teams могут отключить приложение Планировщика для Teams. Если вы хотите отключить только уведомления Планировщика Teams, но оставить приложение Planner включенным, обратитесь в службу Office поддержки.

Если вы создали план в Планировщике, то вы владелец группы для этого плана. Владелец группы может изменить параметр плана, который будет отправлять групповые сообщения электронной почты при назначении или завершении задачи. По умолчанию сообщения группы не отправляются в почтовый ящик группы плана в Outlook. Если участник выбирает, следует ли следить за группой, сообщения об активности будут отправляться в почтовый ящик участника плана.

На рисунке ниже по образцу может быть отправлено сообщение электронной почты группы.

Снимок экрана: пример группового сообщения электронной почты, которое вы можете получить.

На втором рисунке участник плана ответил на задачу.

Снимок экрана: сообщение группы, в котором коллега отвечает на первое комментарий.

Переналадка сообщений группы действий с задачами    

Примечание: Только владельцы групп могут отключать сообщения электронной почты группы. Дополнительные сведения о том, как стать владельцем группы, см. в этой статьи.

  1. На доске плана выберите многоточие (. . .) справа от имени плана.

  2. Выберите в меню пункт Параметры плана.

    По электронной почте о плане
  3. Выберите (чтобы включить) или отключите отправку электронной почты группе плана при назначении или завершении задачи,а затем сохранить.

    Снимок экрана: параметр "Отправить сообщение в группу плана..." для параметров плана

В Планировщике есть четыре основных типа уведомлений:

  • Групповые уведомления по электронной почте    Сообщения электронной почты, отправленные всем участникам группы. Сообщения электронной почты отправляются из Планировщика (Майкрософт) в почтовый ящик группы. Для тех, кто следит за группой плана, эти уведомления по электронной почте не доставляются в их почтовые ящики. Однако если пользователь публикует комментарий к задаче, он будет получать уведомления по электронной почте для каждого последующего комментария к задаче (даже для комментариев других пользователей).

  • Уведомления планировщика по электронной почте    Сообщения электронной почты, отправленные только вам, доставляются в ваш почтовый ящик.

    Примечание: Уведомления по электронной почте Планировщика недоступны в Планировщике для Office 365 GCC, Планировщик для Office 365 GCC Высокая или Планировщик для Office 365 DoD.

  • Уведомления мобильного приложения Планировщика    Push-уведомления в мобильном приложении Планировщика. Уведомления в мобильном приложении Планировщика отображаются точно так же, как и любые другие уведомления на телефоне или устройстве. Когда вы нажмете на уведомление о мобильном приложении Планировщика, откроется приложение Планировщик. 

    Примечание: Уведомления в мобильном приложении Планировщика в настоящее время недоступны для Office 365 для государственных организаций Community облачных (GCC) подписок.

  • Teams уведомления    Уведомление Teams для Планировщика отображается в веб-Teams активности. В нем содержится название задачи, кому назначена задача, и план, к которому относится задача. Уведомление о задании Планировщика в Teams не заменит уведомления о назначении задач Планировщика по электронной почте и мобильной связи; вы получите все три.

    Примечания: 

    • Даже если действие назначения задачи происходит за пределами Teams (например, в Планировщике в Интернете или в мобильных приложениях Планировщика), если план имеет вкладку в Teams, ему будет отправлено Teams соответствующее уведомление.

    • Если вы не видите веб-каналы активности, убедитесь, что приложение "Задачи" установлено в Teams. 

В таблице ниже перечислены действия, которые запускают уведомления, кто получает уведомления, форматы уведомлений и что можно сделать для их настройки. Teams уведомления требуют использования Планировщика в Teams.

Действия

Кто уведомлений

Формат уведомлений

Настраиваемость

Кому-то назначена задача

Все участники плана, которые следют за группой 

"Электронная почта"

Teams (если используется)

См. отключение или отключение уведомлений о задаче.

Задача помечена как завершенная

Все участники плана, которые следют за группой

"Электронная почта"

Teams (если используется)

См. отключение и отключение уведомлений группы (владельцы группы).

Вы создаете план

Все участники плана

"Электронная почта"

Teams (если используется)

Отключить эту отключить нельзя.

Вы добавлены в план

Вы

"Электронная почта"

Teams (если используется)

Отключить эту отключить нельзя.

Все участники плана получают от корпорации Майкрософт приветствие по электронной почте с сообщением о добавлении в план, советы и рекомендации по использованию планов, а также ссылку на план.

Комментарии всех членов плана после вашего комментария

Вы

"Электронная почта"

Отключить эту отключить нельзя.

Кто-то назначает задачу вам

Вы

"Электронная почта"

Push-уведомление приложения Планировщика

Teams (если используется)

См. отключение или отключение уведомлений о задаче.

Кто-то комментируйте план

Все участники плана, которые следют за группой в своей почтовой ящике

"Электронная почта"

В качестве участника плана можно настроить только отключение получения всех сообщений группы. См. получение или остановка получения сообщений группы в почтовом ящике.

У вас есть задачи, которые находятся рядом с датами выполнения или их даты выполнения

Вы

"Электронная почта"

См. отключение или отключение уведомлений о задаче.

Если лицензии на продукты вашей организации включают Exchange Online, вы можете получать напоминания по электронной почте. При использовании локальной Exchange Server могут возникнуть проблемы. Для получения дополнительных сведений поговорите с администратором или см. статью Как убедиться, что все мои люди могут получать сообщения электронной почты для Планировщика?

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.