Applies ToOutlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 20 сентября 2021 г.

ПРОБЛЕМА

При просмотре отправленного элемента, для которого был установлен настраиваемый флажок Пометка для меня, в сообщении состояния для этого электронного письма отображается Адресаты получили запрос: К исполнению. Это неверно, так как адресаты не получают флажок "К исполнению", который был применен только к отправителю. 

Или 

При установке флажка "К исполнению" для недавно отправленного элемента этот флажок удаляется без взаимодействия с пользователем.

СЦЕНАРИИ

Сценарий 1

При создании нового сообщения электронной почты вы добавляете настраиваемый флажок и выбираете Пометка для меня.

Окно настройки пользовательского флага в Outlook

После создания и отправки этого сообщения вы переходите на страницу "Отправленные". 

В сообщении состояния отображается Адресаты получили запрос: К исполнению.  

Это неверное состояние, так как параметр Пометка для получателей не был выбран.

Сценарий 2

Вы создаете новое сообщение электронной почты и отправляете его получателю. Затем вы переходите в папку "Отправленные" и устанавливаете для этого сообщения электронной почты флажок "К исполнению". 

Окно отправленных элементов в Outlook с помеченными флагом письмами

Этот флажок удаляется без взаимодействия с пользователем. Такое поведение невозможно повторить, используя только OWA.

Окно отправленных элементов в Outlook с отображением отправленных писем, которые больше не помечены флагом

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Команда Outlook изучает проблему и обновит эту статью, как только появятся дополнительные сведения. 

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.