Applies ToOutlook Web App

Для создания сообщения в Outlook Web App достаточно выбрать "Создать сообщение". Ответить на сообщение так же просто. В верхнейчасти сообщения вобласти чтения выберите "Ответить", "Ответить всем" или "Переадратировать".

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете.

  1. На панели инструментов выберите "Новое сообщение".

    На снимке экрана показано новое средство управления почтой, используемое для создания сообщения электронной почты.

  2. В строке "Кому" или "Кому" введите имя любого человека из папки контактов или списка адресов организации. Вы также можете ввести адрес электронной почты.

    Примечание: Когда Вы впервые вводите имя определенного человека, Outlook Web App ищет его адрес. Ищите имя, чтобы оно разрешалось быстрее при следующем адресовом сообщении этому человеку.

  3. Добавьте тему, введите сообщение и выберите На снимке экрана показан элемент управления "Отправить", используемый для отправки сообщения электронной почты. "Отправить".

При ответе на сообщение автоматически происходит следующее: в форму создания сообщения включаются тема и текст исходного сообщения. В форму нового сообщения включаются тема и текст исходного сообщения и префикс (re:). будет добавлено, чтобы указать, что это ответ.

Ответ только отправителю сообщения

  1. Выберите сообщение в области чтения, а затем выберите ответитьответить в верхней части сообщения. Появится новое сообщение, адресованное отправителю исходного сообщения.

  2. Введите ответ и выберите На снимке экрана показан элемент управления "Отправить", используемый для отправки сообщения электронной почты."Отправить" в верхней части сообщения.

Ответ отправителю сообщения и всем остальным получателям

  1. Выберите сообщение в области чтения, а затем выберите ответить всемответить всем. Появится новое сообщение, адресованное отправителю и всем получателям исходного сообщения.

  2. Введите ответ и выберите На снимке экрана показан элемент управления "Отправить", используемый для отправки сообщения электронной почты."Отправить" в верхней части сообщения.

При пересылке сообщения в форму нового сообщения автоматически включаются тема и текст исходного сообщения. Префикс (FW:) также добавляется в сообщение, которое переадваровылось.

  1. Выберите сообщение в области чтения, а затем выберите переслатьПереад #x0. Появится форма создания сообщения.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • В поле Кому введите имя или адрес электронной почты получателя.

      Или

    • Щелкните Кому или Копия, чтобы открыть списки адресов.

  3. Введите сообщение и выберите На снимке экрана показан элемент управления "Отправить", используемый для отправки сообщения электронной почты."Отправить" в верхней части сообщения.

В меню вложить "Вставка" можно добавить вложение, вставить рисунок в текст сообщения или добавить подпись вручную.

  • Добавление вложения Выберите вложитьвставить > вложения в верхней части экрана, а затем найдите нужный файл. Дополнительные сведения см. в статье Добавление вложений в Outlook Web App.

  • Добавление изображения, которое появится в сообщении Выберите вложитьвставить > рисунки в текст и найдите рисунок, который вы хотите вставить в сообщение. Дополнительные сведения см. в разделе "Вставка рисунка" статьи "Добавление вложения Outlook Web App".

  • Добавление подписи вручную Выберите вложитьвставить >подпись. Сведения о том, как добавлять подпись в сообщения автоматически, см. в статье Создание и добавление подписи электронной почты в Outlook Web App.

Outlook Web App меню дополнительных расширенное меню с дополнительными вариантами.

На снимке экрана показаны параметры, доступные в команде "Дополнительно" на панели инструментов сообщения электронной почты.

  • Сохранить Outlook Web App автоматически сохраняет сообщения по мере их написания, но в любой момент можно воспользоваться командой принудительного сохранения.

  • Показать "СК" Используйте скрытую ск, чтобы включить кого-то в список получателей, при этом скрыв свое имя от других получателей.

  • Показать из Если у вас есть разрешение на отправку с более чем одного адреса, используйте это поле, чтобы изменить адрес отправляемого сообщения.

  • Проверка имен Выберите этот параметр, чтобы проверить введите имена и адреса электронной почты, чтобы убедиться, что можно отправлять сообщения.

  • Установить важность Используется для того, чтобы установить важность сообщения. Порядок его обработки не изменится, но получатели узнают, насколько важным оно является.

    На снимке экрана показаны дополнительные параметры, доступные для сообщений с выбранным параметром "установить важность", в котором отображаются значения "высокий", "обычный" и "низкий".

  • Переключение на обычный текст Используется для изменения стандартного параметра "Переключиться на HTML".

  • Показать параметры сообщения Этот параметр предлагает дополнительные параметры сообщений, где можно настроить конфиденциальность сообщений и запросить уведомления о прочтеветь.

    Снимок экрана: диалоговое окно "Параметры сообщения", в котором показаны параметры для настройки уровня чувствительности и запроса на доставку или уведомление о прочтении.

    Сообщение можно пометить как обычное, личное, частное или ДСП. Эти параметры носят исключительно информационный характер и не влияют на обработку сообщения.

    Запросите уведомление о доставке, чтобы узнать, что отправленное сообщение достигло получателей. Уведомление о прочтении говорит о том, что сообщение помечено как прочитанное. В некоторых почтовых программах получатель может выбрать, следует ли отправлять уведомление о прочтении.

Важно: 

  • В зависимости от того, включил ли администратор эти функции, вы также можете зашифровать сообщение или подписать его.

  • Если для вашей учетной записи доступны параметры управления правами, вы также увидите параметр "Установить разрешения". Например, с помощью разрешений можно запретить получателям переадреть отправленное сообщение или ответить всем.

В Outlook Web App можно начать, прекратить и снова начать создание сообщения в любое время. Outlook Web App автоматически сохраняет сообщение, над которым вы работаете.

Чтобы найти сообщение, которое вы начали, но не отправили, начните с поиска в папке "Черновики" в списке папок. Здесь хранятся все черновики до их отправки или удаления.

Если вы не нашли черновика в папке "Черновики", найдите его в той же папке, что и исходное сообщение. В списке сообщений возле имени отправителя исходного сообщения будет слово Черновик.

Черновик в списке сообщений

Действия с черновиком сообщения

Выберите черновик в списке сообщений для его просмотра в области чтения. Вы можете отменить черновик или продолжить работу над документом.

  • Просмотр сообщения в новом окне Вы можете просмотреть сообщение, которое создаете, в отдельном окне. В отдельном окне Открыть в новом окне в верхнем углу сообщения.

  • Добавление получателей в сообщение В любой момент до отправки сообщения вы можете добавить дополнительных получателей. В строке"Получатель" или "Ск" введите имя или адрес электронной почты получателя.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.