Сведения о зашифрованных сообщениях в Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Если у вас есть подписка на Microsoft 365 для семьи или Microsoft 365 персональный, Outlook.com теперь включает функции шифрования, которые позволяют делиться конфиденциальной и личной информацией, гарантируя, что сообщение электронной почты остается зашифрованным и не покидает Microsoft 365. Это полезно, если вы не доверяете безопасному поставщику электронной почты получателя.

Параметры шифрования доступны на ленте при создании сообщения.

Outlook.com ribbon with Encrypt button highlighted

Какие варианты шифрования доступны?

Как пользователь Outlook.com с подпиской на Microsoft 365 для семьи или Microsoft 365 персональный, вы увидите следующее:

  • Шифрование. Сообщение остается зашифрованным и не покидает Microsoft 365. Получатели с учетными записями Outlook.com и Microsoft 365 могут скачивать вложения без шифрования из Outlook.com, мобильного приложения Outlook или приложения "Почта" в Windows 10. Если вы используете другой почтовый клиент или другие учетные записи электронной почты, вы можете использовать временный секретный код для скачивания вложений с портала шифрования сообщений Microsoft 365.

  • Шифрование и предотвращение переадресации. Сообщение остается зашифрованным в пределах Microsoft 365 и не может быть скопировано или переадресовано. Вложения Microsoft Office, такие как файлы Word, Excel или PowerPoint, остаются зашифрованными даже после скачивания. Другие вложения, например PDF-файлы или файлы изображений, можно скачать без шифрования.

Разделы справки отправить зашифрованное сообщение электронной почты?

Чтобы отправить сообщение с шифрованием, выберите один из двух вариантов, доступных под кнопкой Шифровать: Шифрование или Шифрование и Запрет пересылки.

Outlook reading pane with encryption options highlighted

Разделы справки прочитать зашифрованное сообщение электронной почты? (я использую Outlook.com или Microsoft 365 )

Если вы используете Outlook.com или Microsoft 365 и используете веб-сайт Outlook.com, мобильное приложение Outlook или приложение "Почта" в Windows 10, вы можете читать зашифрованные сообщения и отвечать на них так же, как с незашифрованными сообщениями.

Если вы используете Outlook для Windows, Outlook для Mac или стороннее почтовое приложение, вы получите сообщение электронной почты с инструкциями по чтению зашифрованного сообщения. Вы можете получить доступ с помощью учетной записи Майкрософт или учетной записи Microsoft 365.

Разделы справки прочитать зашифрованное сообщение электронной почты? (Я не использую Outlook.com или Microsoft 365 )

Вы получите сообщение электронной почты с инструкциями по чтению зашифрованного сообщения. Если зашифрованное сообщение было отправлено в учетную запись Google или Yahoo Mail, вы можете пройти проверку подлинности с помощью учетной записи Google или Yahoo или с помощью временного секретного кода. Если сообщение было отправлено в другую учетную запись (например, Comcast или AOL), можно использовать временный секретный код. Временный секретный код будет отправлен вам по электронной почте.

Сообщение, полученное при попытке открыть зашифрованное сообщение

Вложения также шифруются?

Все вложения шифруются. Получатели, обращающиеся к зашифрованной электронной почте через портал шифрования сообщений Office, могут просматривать вложения в браузере.

После скачивания вложения ведут себя по-разному в зависимости от используемого параметра шифрования:

  • Если выбран параметр Шифровать, получатели с учетными записями Outlook.com и Microsoft 365 смогут скачивать вложения без шифрования из Outlook.com, мобильного приложения Outlook или приложения "Почта" в Windows 10. Другие учетные записи электронной почты, использующие другой почтовый клиент, могут использовать временный секретный код для скачивания вложений с портала шифрования сообщений Microsoft 365.

  • Если выбрать параметр Шифрование и Запретить переадресацию , существует два варианта:

    • Вложения Microsoft Office, такие как файлы Word, Excel или PowerPoint, остаются зашифрованными даже после скачивания. Это означает, что если получатель скачивает вложение и отправляет его другому пользователю, пользователь, которому он его перенаправил, не сможет открыть вложение, так как у него нет разрешения на его открытие.

      Обратите внимание, что если получатель файла использует учетную запись Outlook.com, он может открывать зашифрованные вложения Office в приложениях Office для Windows. Если получатель файла использует учетную запись Microsoft 365, он может открыть файл в приложениях Office на разных платформах.

    • Все остальные вложения, такие как PDF-файлы или файлы изображений, можно скачать без шифрования.

Чем это отличается от текущего уровня шифрования в Outlook.com ?

В настоящее время Outlook.com использует протокол TLS для шифрования подключения с поставщиком электронной почты получателя. Однако при использовании TLS сообщение может не оставаться зашифрованным после того, как сообщение достигнет поставщика электронной почты получателя. Другими словами, TLS шифрует подключение, а не сообщение.

Кроме того, шифрование TLS не обеспечивает возможность предотвращения переадресации.

Сообщения, зашифрованные с помощью Microsoft 365 остаются зашифрованными и остаются в Microsoft 365 персональный. Это помогает защитить сообщение электронной почты при его получении.

См. также

Расширенная защита Office 365

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Значок приложения "Справка"

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь

Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.