Примечание: Шаги, описанные в этой статье, скоро будут обновлены в соответствии с новым интерфейсом Планировщика (Майкрософт), который в настоящее время развертывается для клиентов. Дополнительные сведения о новом Планировщике см. в разделе Часто задаваемые вопросы о Планировщике. Если вы работаете в среде облачных сообществ для государственных организаций (GCC), GCC High или Министерства обороны (DoD), продолжайте следовать инструкциям в этой статье.
Существует два способа сброса пользователей, получающих уведомление по электронной почте примечания для конкретной задачи.
-
Скопируйте задачу, а затем удалите исходную задачу.
-
При комментировании скопированной задачи создается новый поток электронной почты группы, который не будет включать участников, находящихся за пределами группы.
-
Копирование задачи не копирует комментарии к задаче, поэтому скопированная задача не будет отображать комментарии к задаче, которая произошла до копирования. Комментарии к исходной удаленной задаче по-прежнему можно найти в почтовом ящике группы, выполнив поиск потока электронной почты, связанного с этой задачей.
-
-
Найдите групповой поток электронной почты, связанный с задачей, в почтовом ящике группы и удалите его.
Предупреждение: При удалении группового потока электронной почты, связанного с задачей , также будут удалены все существующие комментарии для задачи.
-
Первый комментарий к задаче после удаления создаст новый поток электронной почты группы, который не будет включать участников за пределами группы.
-
Если вы хотите архивировать исходные комментарии перед удалением потока, сначала перенаправите поток электронной почты в почтовый ящик группы.
-
Как работают комментарии к задачам?
Комментарии к задачам хранятся в почтовом ящике группы, связанной с планом. С каждой задачей связан один групповой поток электронной почты. Когда кто-то комментирует задачу в Планировщик, он добавляется как отдельный пользователь в строку "Кому" связанного потока электронной почты и после этого будет получать сообщение электронной почты в папке "Входящие" при добавлении комментария к задаче.
Каждый комментарий к задаче представляет собой "ответить всем" связанному с ним потоку электронной почты группы, что означает, что все пользователи в потоке электронной почты получат сообщение электронной почты при публикации комментария в задаче.
В каких ситуациях участники, не являющиеся членами группы, получают комментарии к задаче Уведомления по электронной почте?
Следующие ситуации могут привести к тому, что пользователи за пределами группы получают уведомление по электронной почте при публикации комментария к задаче.
-
Пользователи добавляют получателей в поток электронной почты, связанный с задачей в Outlook, что приведет к тому, что эти добавленные получатели также получают сообщение электронной почты при публикации комментария в связанной задаче.
-
Пользователи, которые прокомментировали определенную задачу, но позже удалены из группы, будут продолжать получать электронное письмо при публикации комментария к этой задаче, так как они находятся в строке Кому потока электронной почты, связанного с этой задачей.
Как проверка, получают ли участники, не являющиеся группами, Уведомления по электронной почте комментариев для данной задачи?
Вы можете перейти в почтовый ящик группы для группы, связанной с планом, и найти поток электронной почты группы, связанный с задачей (его можно найти, выполнив поиск в почтовом ящике группы по названию задачи, на который следует ссылаться в строке темы сообщения электронной почты).
В строке "Кому" для потока электронной почты отображаются все получатели, которые будут получать уведомления по электронной почте для каждого комментария, размещенного в задаче. Вы можете сравнить получателей в потоке электронной почты со списком участников группы, чтобы определить, какие получатели не являются членами группы.