Последнее обновление: 16 мая 2024 г.
ПРОБЛЕМА
При отображении небольшого контакта Outlook Desktop карта и нажатии кнопки Показать больше на большом карта отображается сообщение "Загрузка..." в течение длительного времени переключается на "Нам не удавалось открыть профиль карта. Повторите попытку позже". Из-за этого вы не сможете просмотреть сведения об организации и членстве.
Эта проблема в основном возникает в клиентах GCC High и DOD после обновления до версии 2403 (сборка 17425.20176).
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Эта проблема устранена путем изменения службы. Чтобы получить изменения, перезапустите Рабочий стол Outlook. Изменения от службы перешли на GCC High и DOD в Current Channel и Monthly Enterprise Channel для сборок 16.0.17301.15000 и выше.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Если вам срочно нужно обойти проблему, выполните приведенные ниже действия, чтобы отменить изменения к предыдущей рабочей сборке.
-
Откройте окно командной строки. В поле поиска Windows введите Командная строка, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
-
Вставьте приведенные ниже команды в окно командной строки и нажмите клавишу ВВОД после каждого из них:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Дополнительные ресурсы
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК
