Просмотр сообщений электронной почты, определяемых как нежелательные
Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

В зависимости от уровня защиты, заданного для фильтра нежелательной почты вOutlook 2016, некоторые допустимые сообщения электронной почты могут перемещаться в папку Нежелательная почта . Следует регулярно просматривать папку Нежелательная почта, чтобы убедиться, что она не содержит нужных сообщений.

  1. В представлении Почтаобласть папок щелкните папку Нежелательная почта.

    Совет: Чтобы предотвратить возможность просмотра сообщений неприятного содержания, можно отключить область чтения для папки Нежелательная почта. Откройте вкладку Вид, выберите пункт Область чтения, а затем — Отключена. При этом область чтения не будет отключена для других папок почты.

  2. Щелкните любое сообщение, которое не нужно помечать как нежелательное.

  3. На вкладке Главная нажмите кнопку Нежелательная почта и выберите пункт Не является нежелательным.

    Совет: Сообщение, помеченное как нужное, перемещается в папку, в которой оно находилось прежде (обычно в папку Входящие). Может последовать приглашение добавить отправителя или имя из списка рассылки в список Надежные отправители или Надежные получатели.

  4. Чтобы быстро удалить все сообщения в папке Нежелательная почта и переместить их в папку Удаленные, в разделе Список папок щелкните правой кнопкой мыши папку Нежелательная почта и выберите команду Очистить папку.

    Примечания: 

    • Любое сообщение, отправленное в папку Нежелательная почта, преобразуется в обычный текст, а все ссылки в нем отключаются. Когда сообщение перемещается из папки Нежелательная почта, оно подвергается обработке, которая зависит от того, как это сообщение классифицируется фильтром нежелательной почты.

      • Если сообщение классифицируется как нежелательное, но не как подозрительное   :  при перемещении такого сообщения из папки Нежелательная почта восстанавливается формат исходного сообщения, а все ссылки включаются.

      • Если сообщение классифицируется как подозрительное   :  при перемещении такого сообщения из папки Нежелательная почта восстанавливается формат исходного сообщения, однако все ссылки остаются отключенными.

    • Одновременно можно пометить как нужное только одно сообщение. Это сделано преднамеренно, чтобы не восстановить случайно нежелательные сообщения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.