Applies ToExcel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016

Важно:  Этот вопрос закрыт: исправление описано ниже. Дополнительные сведения о других новых проблемах в работе приложения см. в разделе Исправления и временные решения для последних проблем в Office.

Последнее обновление: 31 января 2018 г.

ПРОБЛЕМА

Приложения Office могут аварийно завершать работу при попытке доступа к файлам в OneDrive. Эта проблема может возникнуть в Excel, Word, Outlook или PowerPoint на компьютере с Windows 7.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема вызвана более ранней версией OneDrive, установленной на компьютере, которая перестала обновляться автоматически. Чтобы ее устранить, скачайте и установите последнюю версию OneDrive.

Исправления и временные решения для последних проблем в Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.