Поддержка устройств для пространств SharePoint

Какова рекомендуемая конфигурация устройства?

• Пространства SharePoint лучше всего работают на компьютере с графическим карта NVIDIA GTX 1060 или более поздней версии.

• Рекомендуется использовать гарнитуры Windows Mixed Reality и новый браузер Microsoft Edge.

Какова минимальная спецификация оборудования, необходимая для Windows Mixed Reality?

• Ознакомьтесь с рекомендациями по минимальному оборудованию для компьютеров.

Разделы справки оптимизировать производительность ноутбука для пространств SharePoint?

На компьютере. Чтобы повысить производительность ЦП до 100 %, в правой нижней части панели задач щелкните значок батареи. Затем переместите ползунок вправо ("Лучшая производительность").

Если ваш ноутбук имеет несколько GPU, используйте лучший GPU в браузерах все время. Дополнительные сведения см. в статье Как заставить Microsoft Edge использовать лучшие Windows 10 GPU.

Какие мобильные устройства поддерживают пространства SharePoint?

Пространства SharePoint разработаны как иммерсивный интерфейс. Устройства с большим экраном, как правило, обеспечивают более удобный интерфейс.

Устройства Android последнего поколения будут работать с пространствами SharePoint. Поддержка устройств iOS ограничена из-за ограниченной поддержки WebGL в Safari. Некоторые пробелы могут работать неправильно на устройствах iOS.

Из-за ограниченного объема вычислительных ресурсов, памяти и т. д. Использование сложных трехмерных моделей или больших 360° изображений может привести к снижению производительности или препятствовать загрузке места на мобильных устройствах.

Привязанные (проводные) гарнитуры

• Кроме Windows Mixed Reality гарнитур (включая Samsung и Acer), мы поддерживаем Oculus Rift иRift S.  

• HTC Viveв настоящее время не поддерживается, но поддержка планируется.

Откруженные (беспроводные) гарнитуры

• Наша поддержка Oculus Quest в настоящее время находится в предварительной бета-версии.

Проблемы с просмотром пространства в гарнитуре.

• Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

• Убедитесь, что вы выполнили настройку гарнитуры, чтобы сопоставить физическое пространство.

• Убедитесь, что браузер поддерживает WebXR и гарнитуру.  Убедитесь, что webXR включен в параметрах браузера для Edge, Chrome или Firefox.

Гарнитура, как представляется, в спящем режиме или истекло время ожидания.

• В большинстве случаев гарнитура должна быть активирована повторно после выбора параметра Гарнитура. В противном случае попробуйте перезагрузить компьютер.

• Проверьте устройство на сайте, отличном от пространства SharePoint. Вы можете протестировать на сайте Babylon.js, например, чтобы узнать, работает ли виртуальная реальность на вашем компьютере.

Поддерживает ли мой браузер WebGL?

Для оптимальной работы используйте новый браузер Microsoft Edge, Chrome или Firefox, поддерживающий WebGL 2. Чтобы проверка, поддерживает ли браузер WebGL 2, посетите тестовый сайт WebGL 2.

Мы также поддерживаем Safari и устаревшая версия Microsoft Edge (версия 18+) с WebGL 1, но производительность и качество визуальных элементов могут быть снижены по сравнению с браузерами, поддерживающими WebGL 2. Экспериментальная функция WebGL 2 в Safari не поддерживается. Internet Обозреватель 11 не поддерживается.

Сообщение о том, что аппаратное ускорение отключено в моем браузере.

Убедитесь, что в браузере включено аппаратное ускорение. В Microsoft Edge доступ к этому параметру можно получить, введя edge://settings/system в адресной строке. Для Chrome используйте chrome://settings/system.

Вам также может потребоваться настроить параметры аппаратного ускорения, управляемые операционной системой.