Applies ToOutlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 26 августа 2024 г.

ПРОБЛЕМА

Outlook Desktop блокирует печать в PDF, если включена обязательная маркировка. Это изменение происходит во всех каналах M365, начиная с января 2024 года. 

При попытке печати в PDF-файл отображаются следующие ошибки Microsoft Information Protection: 

"Вашей организации требуются метки конфиденциальности для всех файлов, которые вы создаете или редактируете, например PDF-файлы. Файлы, создаваемые с помощью команды Печать, могут потерять метки конфиденциальности и другие метаданные содержимого, например теги специальных возможностей.   

Перейдите к разделу File-> Экспорт, чтобы создать файлы, которые сохраняют политики вашей организации.“ 

Примечание: Эта ошибка возникает при применении метки к сообщению электронной почты.

Ошибка обязательной метки Outlook

"Файлы, создаваемые с помощью команды "Печать", могут потерять метки конфиденциальности и другие метаданные содержимого, например теги специальных возможностей.” 

Примечание: Эта ошибка возникает, если метка применяет шифрование.

Ошибка шифрования обязательных меток Outlook

Важно: 

  • Эта ошибка может ввести в заблуждение, так как Outlook Desktop не поддерживает экспорт файлов в PDF. Эта ошибка, вводящая в заблуждение, была передана группе Outlook, чтобы запросить более эффективное сообщение об ошибке в долгосрочной перспективе.

  • Другие приложения Office, такие как Word, также не предоставляют возможность печати в PDF. Однако эти приложения имеют возможность экспорта. 

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Команда Outlook реализовала новый раздел реестра, который применяется только к Outlook Desktop. Он позволяет печатать в PDF-файл без сохранения метки или шифрования. Это изменение доступно в следующих каналах:

Канал бета-версии: версия 2407 (сборка 17808.15000) Текущая предварительная версия канала: версия 2407 (сборка 17830.20000) Текущий канал: версия 2407 (сборка 17830.20138) Monthly Enterprise Channel: Версия 2407 (сборка 17830.20138+) ETA 10.09.24

Путь: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences Имя: disablepdfprotectioninoutlook (dword32) Значение: 1

Кроме того, команда Outlook обновила сообщение об ошибке, которое пользователи получают, если не настроен указанный выше раздел реестра. Существует также обновленное диалоговое окно, которое пользователи получают, когда задан раздел реестра, а пользователи переходят к печати, чтобы оповещать их, они печатаются без метки.

Ошибка "Не разрешено" в PDF-файле Microsoft Info Protection   Окно создания PDF-файла в Microsoft Info Protection

Предыдущее руководство.

Функциональность для печати в PDF была заблокирована Outlook Desktop, так как она нарушает политику меток. В Классическом приложении Outlook нет возможности печатать PDF-файлы с примененной меткой. Метка не сохраняется при печати сообщения электронной почты в PDF.

Так как в Классическом приложении Outlook нет печати в PDF с обязательной маркировкой, рассмотрите следующие варианты.

  • Отключить обязательные метки. Если вы отключите обязательные метки, вы можете печатать в PDF- файл, но вам может быть предложено ввести дополнительные сведения или обоснование для этого.

  • Отключите параметр политики Office, который применяет метки конфиденциальности и шифрование к PDF-файлам. Раздел реестра отключает сохранение с метками как для параметра Печать в PDF, так и для экспорта в приложениях Office. Кроме того, приложения Office будут выдавать приведенные ниже предупреждения при использовании экспорта. Дополнительные сведения об этом параметре см. в статье Управление метками конфиденциальности в приложениях Office — поддержка PDF-файлов.

Путь к реестру групповой политики: HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotectionЗначение: 1

Слово:

Ошибка Outlook Word для печати PDF

Excel:

Ошибка "Печать PDF", Outlook Excel

Дополнительные ресурсы

Применение меток конфиденциальности к PDF-файлам, созданным с помощью приложений Office

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в PowerPoint для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.