Applies ToOneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или персональный) OneDrive (для работы или учебы), предоставляемый 21Vianet OneDrive для Mac OneDrive для Windows

Если в Windows отображается сообщение об ошибке "Не удается открыть файл" или "Убедитесь, что OneDrive запущен", выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку " Пуск", найдите OneDrive и откройте ее:

    • В Windows 10/11 выберите настольное приложение OneDrive.

      Снимок экрана: поиск классических приложений OneDrive в Windows 10

    • В Windows 7 в разделе "Программы" выберите Microsoft OneDrive.

      Снимок экрана: поиск классических приложений OneDrive в Windows 7

    • В Windows 8.1 найдите OneDrive и выберите приложение OneDrive.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.