Нужна помощь для входа в Skype для бизнеса на мобильных устройствах?

Требуется помощь для входа в телефон с Android?

Как войти в приложение Skype для бизнеса?

Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти со своей рабочей или учебной учетной записью. 

Как сменить пароль?

Сведения о смене пароля см. в Change your Skype for Business password on your mobile device.

Если вы забыли имя пользователя и пароль или пароль больше не работает, обратитесь к специалисту службы технической поддержки своей организации. Как правило, это человек, который настроил для вас учетную запись Skype для бизнеса или Lync. Предоставьте им следующие ссылки:

В каком формате должны быть представлены адрес для входа и имя пользователя?

Адрес для входа выглядит следующим образом: user@domain.com.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если на вашем компьютере используется доступ через проверенный прокси-сервер, потребуется указать данные проверки подлинности для него, как описано ниже.

1. Коснитесь своего аватара, чтобы открыть страницу профиля.

2. Коснитесь Параметры () > HTTP прокси.

3. Введите ваш домен, имя пользователя и пароль.

4. Нажмите кнопку ОК.

Вход на Lync Server 2010 при установленном приложении Skype для бизнеса

Приложение Skype для бизнеса не работает с Lync Server 2010. Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение Skype для бизнеса, но вам нужно войти на Lync Server 2010, удалите приложение Skype для бизнеса и установите приложение Lync 2010. Чтобы установить приложение Lync 2010, выполните следующие действия:

1. На своем устройстве под управлением Android войдите в магазин Google Play и выполните поиск по запросу Lync 2010.

2. Коснитесь кнопки Бесплатная в приложении, затем коснитесь Установить> Принять. По завершении установки приложение появится на начальном экране вашего устройства.

Требуется помощь для входа в устройство с Windows Phone?

Как войти в приложение Skype для бизнеса?

Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти со своей рабочей или учебной учетной записью. 

Как сменить пароль?

Сведения о смене пароля см. в Change your Skype for Business password on your mobile device.

Если вы забыли имя пользователя и пароль или пароль больше не работает, обратитесь к специалисту службы технической поддержки своей организации. Как правило, это человек, который настроил для вас учетную запись Skype для бизнеса или Lync.

В каком формате должны быть представлены адрес для входа и имя пользователя?

Адрес для входа выглядит следующим образом: user@domain.com.

Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. Имя пользователя — это то, что вы используете для входа в сеть вашей организации: user@domain.com или domain\username.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если на вашем компьютере используется доступ через проверенный прокси-сервер, потребуется указать данные проверки подлинности для него, как описано ниже.

• На экране Мои сведения на вкладке Дополнительно (…) выберите Параметры, затем — Параметры прокси и укажите параметры прокси-сервера.

В каких случаях нужно вручную указывать сервер автоматического обнаружения?

Если вам не удается войти в систему автоматически, необходимая информация может быть представлена группой технической поддержки вашей организации.

Вход на Lync Server 2010 при установленном приложении Skype для бизнеса

Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение Skype для бизнеса, но вам нужно войти на Lync Server 2010, удалите приложение Skype для бизнеса и установите приложение Lync 2010. Чтобы установить приложение Lync 2010, выполните следующие действия:

1. В своем устройстве с Windows Phone перейдите в Магазин и выполните поиск по запросу Microsoft Lync 2010.

2. Нажмите кнопку Установить. По завершении установки приложение появится на вашем устройстве.

Как долго приложение Skype для бизнеса для устройств с Windows Phone остается в сети?

После входа вы будете оставаться в системе, пока сохраняется подключение. Если у вас есть подключение, но приложение не использовалось в течение 10 дней, вы выйдете из системы.

Где найти приложение Skype для бизнеса для устройств с Windows Phone?

С 20 мая 2018 г. поддержка приложения Windows Phone для Skype для бизнеса прекращается и оно больше не будет доступно для скачивания из магазина Windows Phone.

Сведения о том, как присоединяться к Skype для бизнеса собранию без приложения, см. в статье Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.