На некоторых определенных моделях устройств с Android могут возникать проблемы добавления или синхронизации электронной почты в Outlook, если установлено другое приложение Microsoft. Обычно это можно исправить, изменив параметры устройства с Android:
-
Если вы используете режим энергосбережения, то выключите его и измените параметры, чтобы разрешить приложению запускать другие приложения. На устройствах Huawei найдите параметр, перейдя в Диспетчер телефона > Автозапуск > Управление косвенным запуском > Включить приложение Authenticator/Копроративный портал. Для других устройств обратитесь за консультацией к поставщику устройства.
-
Отключите оптимизацию энергопотребления для приложения "Authenticator/Корпоративный портал", чтобы оно продолжило работу в фоновом режиме.
-
Для проверки работы приложения "Authenticator/Корпоративный портал" откройте его, прежде чем открывать Outlook.
