Applies ToSkype для бизнеса на Windows Phone

Выберите Дополнительно Кнопка "Дополнительные параметры" в нижней части экрана > Параметры для просмотра или изменения настроек голосовой связи, уведомлений, специальных возможностей, контактов и других параметров Skype для бизнеса на Windows Phone.

Переадресация звонков и одновременные звонки

Чтобы настроить переадресацию звонков и одновременный звонок, выполните следующие действия.

  • Откройте меню Дополнительно Кнопка "Дополнительные параметры" в нижней части экрана > Параметры > Переадресация звонков и затем выберите текущий параметр переадресации звонков. Дополнительные сведения.

Внесенные здесь изменения будут автоматически скопированы в Skype для бизнеса на настольном компьютере и на другие мобильные устройства.

Настройки VoIP-звонков

Примечание:  Параметр " параметры голоса " может быть недоступен, если в вашей организации отсутствует эта функция или если вы используете Microsoft 365. За соответствующей информацией обратитесь в службу технической поддержки вашей компании.

Вы можете выполнять и принимать вызовы VoIP (по протоколу VoIP) через Интернет или по обычному телефону, используя тарифный план сотовой связи.

Всегда VoIP

Всегда использовать звонки через Интернет. Использовать тарифный план мобильной связи, если сеть Wi-Fi недоступна.

VoIP только по Wi-Fi

Использовать звонки через Интернет, только когда сеть Wi-Fi недоступна. В противном случае использовать тарифный план сотовой связи.

Сотовая связь

Всегда использовать тарифный план сотовой связи.

Использовать Wi-Fi для видеозвонков Использовать Wi-Fi для содержимого

Как правило, Skype для бизнеса на Windows Phone 8.1 не отображает материалы собрания или видео участников во время собрания, если сеть Wi-Fi недоступна. Если вы отключили эти параметры и сеть Wi-Fi недоступна, Skype для бизнеса попытается использовать соединение для передачи данных, чтобы включить демонстрацию экрана и видеосвязь.

Важно: Отключение хотя бы одного из этих параметров может привести к высоким расходам на передачу данных и к возникновению проблем при просмотре общего содержимого и видео.

Мобильный

Этот номер телефона был указан при первоначальной настройке Skype для бизнеса. Чтобы его изменить, выберите Номер мобильного телефона и введите номер с кодами страны и региона — например +1 425-555-1212.

Push-уведомления

Push-уведомления извещают о новых или пропущенных аудио- и видеозвонках, мгновенных сообщениях и оповещениях, если вы вошли в Skype для бизнеса, но не выполняете никаких действий на мобильном устройстве. Чтобы включить push-уведомления, установите для параметра Push-уведомления значение Вкл.

Фотографии

Чтобы на мобильном устройстве отображалась ваша фотография и фотографии других контактов, установите для параметра Показать фото значение Вкл.

Доступ к телефонной книге

Чтобы разрешить приложению Skype для бизнеса доступ к контактам мобильного телефона во время поиска, установите для параметра Тел. книга значение Вкл.

Exchange

Экран Exchange служит для изменения параметров подключения Skype для бизнеса к серверам, поддерживающим собрания и голосовую почту.

Важно:  Как правило, изменять эти параметры не требуется. Режимы Использовать учетные данные Skype для бизнеса и Автообнаружение сервера следует отключать только при наличии соответствующих указаний службы технической поддержки и полученных от нее точных значений для ввода.

HTTP-прокси

Данные HTTP-прокси могут понадобиться при подключении к сети Wi-Fi, требующей их. Если данные прокси не указаны, вы сможете входить в сеть, отправлять мгновенные сообщения и звонить пользователям, подключенным к этой сети Wi-Fi. Для выполнения других действий потребуется открыть раздел Дополнительно Кнопка "Дополнительные параметры" в нижней части экрана > Параметры > HTTP-прокси и ввести сведения, предоставленные службой технической поддержки вашей организации.

TTY

Режим телетайпа (TTY) используется для отправки текста по телефонной линии. Чтобы интерпретировать модифицированный звук, устройство TTY должно быть подключено к Windows Phone. В противном случае качество звука может быть низким. При использовании режима телетайпа в конференции также могут возникнуть проблемы с качеством звука. Нажмите кнопку вкл ., если вам нужно использовать эту функцию.

Журнал

Журналы используются системными администраторами для сбора и анализа данных об устранении неполадок. Включите этот параметр, если вы получили соответствующие инструкции от службы технической поддержки вашей организации.

Помощь в улучшении

Сотрудники организаций, в которых включена эта функция, при желании могут принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения Microsoft (CEIP). В этом случае с устройства Windows Phone в корпорацию Microsoft автоматически передаются основные анонимные сведения об использовании программ и устройств, о типах и количестве обнаруженных ошибок и о скорости обслуживания. Эта информация в сочетании с другими данными CEIP упрощает устранение неполадок и совершенствование часто используемых программ и функций в корпорации Microsoft. Корпорация Microsoft не осуществляет сбор сведений об именах и адресах и других контактных данных.

Журналы входа

Отчет об ошибке создается автоматически, если вы не можете войти в Skype для бизнеса. Как правило, пользователь получает сообщение с предложением отправить данные о неполадке в корпорацию Microsoft. Чтобы изменить этот параметр, откройте меню Дополнительно Кнопка "Дополнительные параметры" в нижней части экрана > Параметры > Журналы входа и выберите Всегда или Никогда.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.