Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office для бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook в Интернете Outlook.com Новое приложение Outlook для Windows

Мастер импорта и экспорта в Outlook упрощает импорт контактов из CSV-файла.

Выберите вариант вкладки ниже для используемой вами версии Outlook. Какая у меня версия Outlook?

Примечание: Если действия на этой вкладкеНовый Outlook не работают, возможно, вы еще не используете новый Outlook для Windows. Перейдите на вкладку Классический Outlook и выполните эти действия.

В этом разделе

Импорт контактов вновый Outlook с помощью файла .csv

Используйте файл с разделими-запятыми (CSV) для импорта контактов в учетную запись Outlook.

Совет: Для получения наилучших результатов используйте CSV-файл в кодировке UTF-8. Эта кодировка подходит для всех языков и алфавитов.

  1. В новый Outlook на панели навигации выберите Значок outlook ЛюдиЛюди.

    Совет: Если Люди еще нет на панели навигации слева, выберите Другие приложения, а затем Люди , чтобы добавить его. После добавления Люди щелкните правой кнопкой мыши и выберите Закрепить, чтобы сохранить его на левой панели навигации.

  2. На ленте выберите Управление контактами > Импорт контактов.

    Выберите Импорт контактов в меню Управление

  3. Нажмите кнопку Обзор, выберите CSV-файл и нажмите кнопку Открыть.

  4. Нажмите кнопку Импорт.

Примечание: Если файл имеет другую кодировку, отличную от UTF-8, средство импорта может неправильно распознать и отобразить текст. Поэтому в средстве импорта будет показано несколько примеров контактов из файла, чтобы вы могли убедиться в правильности и читаемости текста. Если текст отобразится неправильно, нажмите кнопку Отмена. Для продолжения вам потребуется файл в кодировке UTF-8. Преобразуйте CSV-файл в кодировку UTF-8 и перезапустите импорт. Дополнительные сведения о кодировке UTF-8 см в статье Почему меня должна беспокоить кодировка UTF-8?

Экспорт контактов в файл .csv вновый Outlook

При экспорте контактов из нового Outlook копия контактов сохраняется в CSV-файл. Затем контакты из этого файла можно импортировать в другую учетную запись электронной почты.

  1. На боковой панели выберите Значок outlook ЛюдиЛюди.

  2. На ленте выберите Управление контактами > Экспорт контактов.

    Выберите Импорт контактов в меню Управление

  3. В раскрывающемся списке в разделе Контакты из этой папки выберите параметр, а затем выберите Экспорт.

  4. Экспортируемый .CSV файл сохраняется в папке Загрузки.

В этом разделе

Импорт контактов в классический Outlook с помощью файла .csv

  1. В верхней части ленты Outlook выберите Файл.

    Если на ленте нет элемента Файл в верхнем левом углу, вы используете более позднюю версию Outlook. См . статью Какая версия Outlook у меня есть? чтобы получить инструкции по импорту для вашей версии Outlook.

    Так выглядит лента Outlook 2016.
  2. Выберите Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт. Запустится мастер импорта и экспорта.

    Чтобы создать PST-файл Outlook, в меню "Файл" выберите пункт "Открыть и экспортировать", а затем пункт "Импорт/экспорт".

  3. Выберите Импортировать из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

    Мастер импорта и экспорта: импорт из другой программы или файла

  4. Выберите Значения, разделенные запятыми и нажмите Далее.

    Мастер экспорта Outlook: выбор CSV-файла

  5. В диалоговом окне Импорт файла найдите файл с контактами и дважды щелкните его.

    Перейдите к CSV-файлу контактов и выберите способ обработки повторяющихся контактов

  6. Выберите один из перечисленных ниже вариантов, чтобы указать, как приложение Outlook должно обрабатывать дублирующиеся контакты:

    • Заменять дубликаты при импорте.   Если контакт есть в Outlook и вашем файле, Outlook удаляет сведения о контакте и использует данные из файла. Это значение следует выбирать, если сведения о контактах в файле являются более полными или актуальными, чем в Outlook.

    • Разрешить создание дубликатов.   Для контактов, присутствующих и в Outlook, и в файле, Outlook создает дубликаты: один с исходными данными Outlook, а другой — с данными, импортированными из файла. Позже можно объединить эти сведения и удалить дубликаты. Этот вариант применяется по умолчанию.

    • Не импортировать дубликаты.    Если контакт есть в Outlook и в файле, Outlook сохраняет сведения о контакте и удаляет данные из файла. Этот вариант следует выбирать, если сведения о контактах в Outlook являются более полными или актуальными, чем в файле.

  7. Нажмите кнопку Далее.

  8. При необходимости прокрутите список Выбор папки вверх, выберите папку Контакты и нажмите кнопку Далее. Если вы используете несколько учетных записей электронной почты, выберите папку "Контакты" под нужной из них.

    При импорте контактов Google Gmail в почтовый ящик Office 365 выберите "Контакты" в качестве целевой папки.

  9. Нажмите кнопку Finish (Готово).

    При импорте контактов Gmail в почтовый ящик Office 365 нажмите кнопку "Готово", чтобы начать миграцию.

    Outlook сразу же начнет импорт контактов. Когда индикатор хода выполнения импорта исчезнет, это означает, что импорт завершен.

  10. Чтобы просмотреть свой список контактов, в нижней части Outlook щелкните значок Люди.

    В нижней части страницы щелкните значок "Люди ".

Не получилось?

См. статью Устранение проблем при импорте контактов в Outlook.

Экспорт контактов в файл в классическом Outlook

  1. Откройте на компьютере Outlook и перейдите на вкладку Файл.

    Если на ленте нет элемента Файл в верхнем левом углу, у вас нет Outlook на компьютере. В этом случае вы можете найти инструкции по экспорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook.

    Так выглядит лента Outlook 2016.
  2. Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

    Выберите "Открыть и экспортировать", а затем — "Импорт и экспорт".

  3. Выберите пункт Экспорт в файл.

    Выберите "Экспорт в файл".

  4. Выберите Значения, разделенные запятыми.

  5. ЭТО ДЕЙСТВИЕ — САМОЕ ВАЖНОЕ, особенно в том случае, если вы пользуетесь компьютером друга. При необходимости прокрутите список Выберите папку для экспорта вверх и выберите в своей учетной записи папку Контакты. Нажмите кнопку Далее.

    Прокрутите экран вверх и выберите папку контактов для экспорта.

  6. Нажмите кнопку Обзор, присвойте файлу имя и нажмите кнопку ОК.

    Присвойте имя файлу контактов.

  7. Проверьте, в какой папке будут сохраняться файлы, и нажмите кнопку Далее.

  8. Чтобы начать экспорт контактов, нажмите кнопку Готово. По завершении экспорта Outlook не выводит сообщений, но поле Импорт и экспорт исчезает.

    Изображение окна хода выполнения экспорта.

  9. Найдите новый CSV-файл на компьютере и откройте его в Excel, чтобы убедиться в том, что ваши контакты были экспортированы. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.

    Например, так выглядит CSV-файл после экспорта контактов из Outlook

  10. Обычно рекомендуется закрыть файл без сохранения изменений. В противном случае форматирование файла может быть нарушено, и вы не сможете использовать его для импорта. Если это произойдет, вы всегда можете снова выполнить экспорт и создать новый файл.

    Для обновления данных в CSV-файле можно использовать Excel. Советы по работе со списком контактов в Excel см. в статье Создание и редактирование CSV-файлов.

  11. Если вы одолжили компьютер друга с Outlook, теперь вы можете удалить свою учетную запись из версии Outlook этого пользователя. Вот как это сделать.

    1. В Outlook на компьютере выберите команды Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей.

    2. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить.

    3. Нажмите кнопку Закрыть.

  12. Теперь контакты, скопированные в CSV-файл, можно импортировать на другой компьютер с Outlook для Windows или в другую службу электронной почты.

Импорт контактов в Outlook в Интернете или Outlook.com с помощью файла .csv

Используйте файл с разделими-запятыми (CSV) для импорта контактов в учетную запись Outlook.

Совет: Для получения наилучших результатов используйте CSV-файл в кодировке UTF-8. Эта кодировка подходит для всех языков и алфавитов.

  1. На панели навигации выберите Значок outlook ЛюдиЛюди.

  2. На ленте выберите Управление контактами > Импорт контактов.

    Выберите Импорт контактов в меню Управление

  3. Нажмите кнопку Обзор, выберите CSV-файл и нажмите кнопку Открыть.

  4. Нажмите кнопку Импорт.

Примечание: Если файл имеет другую кодировку, отличную от UTF-8, средство импорта может неправильно распознать и отобразить текст. Поэтому в средстве импорта будет показано несколько примеров контактов из файла, чтобы вы могли убедиться в правильности и читаемости текста. Если текст отобразится неправильно, нажмите кнопку Отмена. Для продолжения вам потребуется файл в кодировке UTF-8. Преобразуйте CSV-файл в кодировку UTF-8 и перезапустите импорт. Дополнительные сведения о кодировке UTF-8 см в статье Почему меня должна беспокоить кодировка UTF-8?

Экспорт контактов в файл .csv в Outlook в Интернете или Outlook.com

  1. На боковой панели выберите Значок outlook Люди.

  2. На ленте выберите Управление контактами > Экспорт контактов.

    Выберите Импорт контактов в меню Управление

  3. В раскрывающемся списке выберите Все контакты или другой вариант.

  4. Нажмите Экспорт.

Почему меня должна беспокоить кодировка UTF-8?

Как правило, при импорте контактов нет необходимости вникать в технические аспекты хранения текста в CSV-файле. Однако если контактные данные содержат символы, которые отсутствуют в английском алфавите, например греческие, кириллические, арабские или японские, при импорте контактов могут возникнуть проблемы. Поэтому при экспорте контакты следует сохранить в файле с кодировкой UTF-8, если такая возможность будет доступна.

Если контакты невозможно экспортировать в кодировке UTF-8, экспортированный CSV-файл можно преобразовать с помощью Excel или сторонних приложений. Инструкции будут отличаться в зависимости от приложения и его версии.

Как преобразовать CSV-файл в UTF-8 с помощью Microsoft Excel:

  1. В Excel создайте новый пустой документ (книгу).

  2. В меню Данные выберите пункт Из текстового/CSV-файла. Выберите экспортированный CSV-файл (чтобы его увидеть, может потребоваться выбрать тип файла Текстовые файлы (....csv)). Нажмите кнопку Импорт.

  3. В открывшемся диалоговом окне в поле Кодировка файла выберите кодировку, которая обеспечит правильное отображение текста, например Кириллица (Windows 1251), и нажмите кнопку Загрузить.

  4. Убедитесь в правильности отображения символов в Excel.

  5. На вкладке Файл выберите пункт Сохранить как. Введите имя файла и выберите тип файла CSV UTF-8 (разделитель — запятая) (*.csv).

  6. Нажмите кнопку Сохранить.

Статьи по теме

Импорт сообщений электронной почты, контактов и других элементов в Outlook для Mac​​​​​​​

Создание и изменение CSV-файлов для импорта в Outlook

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.