Голосовая почта

1. В разделе Голосовая почта выберите Приветствия.

2. Выберите тип приветствия, который нужно записать.

   

3. Выберите Позвонить мне, чтобы воспроизвести или записать выбранное приветствие.

4. Введите номер телефона и нажмите кнопку Набрать номер.

   

5. Следуйте голосовым инструкциям по записи приветствия.

6. По окончании записи нажмите кнопку Сохранить.

   

Примечание. Если выбрано приветствие, которое позволяет вызывателям узнать, что вы будете отойти от работы в течение длительного времени, ранее записанные правила ответа на звонки игнорируются и только приветствие, записанное для этого параметра.

Правила автоответчика определяют, что происходит, когда звонок переключается на голосовую почту. Например, если включены автоматические ответы, можно настроить правило для перевода вызова на другой номер. Если у вас есть несколько правил, можно указать порядок их применения.

Если не создать правила ответа на звонки, звонки абонентов будут направлены напрямую в голосовую почту, когда вы недоступны.

Если вы создали правило ответа на звонок, но не укакнули действие, ваш звонок услышит следующую подсказку: "Вы достигли почтового ящика <имя>. Позвоните позже. И звонок завершится.

Создание правила

1. В разделе Голосовая почта выберите Правила автоответчика.

2. Нажмите кнопку "Создать".

   

3. Введите имя для правила.

4. В разделе Если абонент переходит к моей голосовой почте и выберите нужный вариант.

5. Если вы хотите добавить другое условие для правила, щелкните Добавить условие. Можно добавить в правило несколько условий, но соблюдайте меру, чтобы не сделать его слишком сложным.

6. В разделе Предоставить вызывающему абоненту следующие параметры выберите нужный вариант. При выборе некоторых значений вам будет предложено ввести дополнительные сведения, такие как альтернативный номер телефона или уведомление для звонящих.

7. Если вы хотите добавить другой параметр для правила, щелкните Добавить параметр.

8. Нажмите кнопку ОК.

9. Установите или снимите флажок на странице Правила автоответчика, чтобы включить или отключить правило.

Изменение правила

1. В разделе Голосовая почта выберите Правила автоответчика.

2. Выберите правило, которое вы хотите изменить, и нажмите кнопку "Изменить".

   

Удаление правила

1. В разделе Голосовая почта выберите Правила автоответчика.

2. Выберите правило, которое вы хотите удалить, и нажмите кнопку "Удалить".

   

Изменение порядка применения правил

1. В разделе Голосовая почта выберите Правила автоответчика.

2. Правила перечислены в порядка применения, поэтому выберите правило и переместите его вверх или вниз с помощью стрелок.

   

При пропущенном телефонном звонке или получении сообщения голосовой почты могут автоматически создаваться уведомления. Вы можете настроить, как и когда следует получать оповещения. Например, вы можете получать сообщения электронной почты при пропущенном телефонном звонке или текстовое сообщение при поступлении голосового сообщения. По умолчанию вы будете получать сообщение электронной почты каждый раз, когда пропускаете звонок, а уведомления через текстовые сообщения отключены.

Настройка уведомлений через текстовые сообщения

1. В разделе Голосовая почта выберите Уведомления.

2. Нажмите кнопку Настроить текстовые сообщения.

3. Выберите страну, в которой зарегистрирован ваш телефон.

   Примечание: Уведомления через текстовые сообщения поддерживаются не во всех регионах и не всеми операторами мобильной связи. Если оператора мобильной связи нет в списке, вы не сможете настроить такие уведомления.

4. Выберите оператора мобильной связи и нажмите кнопку Далее.

5. Введите номер телефона и нажмите кнопку Далее.

6. Вы получите текстовое сообщение с секретным кодом. Введите его на экране Настройка текстовых сообщений и нажмите кнопку Готово.

   

7. Укажите, когда вы хотите получать уведомления через текстовые сообщения, и нажмите кнопку Сохранить.

Изменение параметров уведомлений через текстовые сообщения

1. В разделе Голосовая почта выберите Уведомления.

2. Нажмите кнопку Изменить параметры текстовых сообщений.

3. Настройте параметры текстовых сообщений и нажмите кнопку Сохранить.

Голосовой доступ к Outlook позволяет использовать телефон для доступа к голосовой и электронной почте, календарю и контактам. Вы можете задать такие параметры голосового доступа к Outlook, как порядок доступа к новым сообщениям и папка, доступная при звонке.

Какой номер телефона используется для голосового доступа к Outlook? Номер телефона и ПИН-код предоставляются администратором после настройки голосовой почты. Обратитесь за помощью к своему администратору.

Воспроизведение на телефоне позволяет прослушивать голосовые сообщения, позвонив на заданный номер.

По умолчанию используется номер телефона, назначенный вам в вашей организации, но это также может быть номер сотового телефона или адрес электронной почты. В этом случае голосовая почта будет воспроизводиться в папке "Входящие".

Настройка номера для голосовых сообщений

1. В разделе Голосовая почта выберите Воспроизведение на телефоне.

2. Введите номер телефона или адрес электронной почты, который вы хотите использовать для голосовых сообщений.

3. Нажмите кнопку Сохранить.

ПИН-код используется для голосового доступа к почтовому ящику и данным календаря. После сброса ПИН-кода в папку "Входящие" электронной почты доставляется временный ПИН-код. Введите его при следующем использовании голосового доступа к Outlook. При этом вам потребуется создать постоянный ПИН-код.

Сброс ПИН-кода голосового доступа

1. В разделе Голосовая почта выберите Сбросить ПИН-код.

2. Щелкните Сбросить ПИН-код голосовой почты.

3. Чтобы подтвердить сброс, нажмите кнопку Да.

Вы можете предварительно просматривать текст полученных голосовых сообщений. Текст также можно включать в отправляемые голосовые сообщения.

Включение предварительного просмотра голосовой почты

1. В разделе Голосовая почта выберите Просмотр голосовой почты.

2. Выберите нужные параметры. По умолчанию выбраны оба параметра.

3. Нажмите кнопку Сохранить.