Если вы восстановили Microsoft 365 илиCopilot Pro из резервной копии или удалили и переустановили приложения Microsoft 365, а также приобрели подписку наMicrosoft 365 или Copilot Pro через магазин приложений на устройстве, вы можете восстановить элементы, за которые вы заплатили ранее.
-
Выйдите из приложения Microsoft 365, через которое вы совершили покупку In-App.
Совет: Если вы не знаете, в каком приложении вы совершили покупку, см. статью Узнайте, какое приложение вы использовали для покупки ниже.
-
Закройте и снова откройте приложение.
-
Щелкните Восстановить предыдущую покупку в нижней части окна Начало работы с Microsoft 365 или Получить Microsoft Copilot Pro.
Узнайте, какое приложение вы использовали для совершения покупки
-
Используйте приложение магазина приложений для просмотра подписок.
-
Войдите и найдите подписку, начиная с Microsoft 365 илиCopilot Pro в разделе Активные подписки. Подробные инструкции см. в разделах Управление подписками в App Store на Mac или Просмотр или отмена подписок приложений на iPhone.
-
Значок приложения определяет, какое приложение вы использовали для приобретения подписки. В этом примере значок для Microsoft Word.