Архивировать элементы почтовых ящиков в Центре администрирования Exchange с помощью Exchange экрана

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

ИспользуйтеЦентр администрирования Exchange (EAC) с клавиатурой и экранным устройством, чтобы включить или отключить архивку элементовExchange Online почтовом ящике. Вы также можете применять политики хранения к почтовым ящикам.

Мы проверили его с помощью экранный диктор в Microsoft Edge и JAWS в Chrome, но она может работать с другими устройствами чтения с экрана и веб-браузерами, если они придерживаются распространенных стандартов и методов для работы со специальными доступами.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.

  • Чтобы проверить, позволяет ли роль администратора выполнять эти задачи, ознакомьтесь со ссылкой На определение роли администратора в Центре администрирования Exchange с помощью Exchange экрана.

  • Exchange Online входит в планы подписки Microsoft 365 для бизнеса и предприятия; однако возможности могут отличаться в разных планах. Если ваш EAC не включает функцию, описанную в этой статье, возможно, ваш план не включает ее. Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online подписки можно найти в Microsoft 365 продукте или лицензии для бизнеса? и в Exchange Online службы.

В этой теме

Включить архивку почтовых ящиков для пользователя

Благодаря архивам почтовых ящиков в EAC, которые также называются "архива на месте", пользователи получают дополнительное место в хранилище почтовых ящиков. Если она включена, архивные почтовые ящики доступны в Outlook и Outlook в Интернете, а также предоставляют удобный альтернативный репозиторий для старых сообщений электронной почты.

  1. На панели мониторинга EAC нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Левая панель навигации, расширенный". Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.

  2. При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Получатели, развернуть". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.

  3. При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Затем нажмите ввод. Откроется представление списка Почтовые ящики со списком всех почтовых ящиков в EAC. Вы услышите сообщение "Добавить общий почтовый ящик".

  4. Чтобы найти пользователя, для которого вы хотите включить архивировать, нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Поиск в почтовых ящиках, поле поиска". Введите имя пользователя или его часть и нажмите ввод.

  5. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сведения о первом пользователе в списке результатов поиска. Экранный диктор озвучит отображаемого имени, адрес электронной почты, тип получателя и другие сведения. Если список результатов поиска содержит несколько имен, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное имя.

  6. Чтобы открыть области сведений о пользователе, нажмите ввод. Про услышите "Закрыть, кнопка" и имя пользователя.

  7. Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление архивом почтового ящика, кнопка". Нажмите клавишу Ввод.

  8. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Архив почтовых ящиков отключен, переключатель, выкл.", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы переключить переключатель. Если вы услышите сообщение "Архив почтовых ящиков включен, переключатель, включи", это означает, что архивировать уже включено для выбранного пользователя.

  9. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка" и сообщение "Архивка почтовых ящиков успешно обновлена". Нажмите ввод, чтобы вернуться в области сведений о пользователе.

  10. Чтобы закрыть области сведений о пользователе, нажмите клавишу ESC. Фокус вернется в список результатов поиска.

Отключение архива почтовых ящиков для пользователя

Если отключить архив пользователя, существующий контент будет храниться в течение 30 дней. Это означает, что если снова включить архив в течение этого 30 дней, все существующее содержимое останется без изменений. Однако через 30 дней все данные удаляются без возможности удаления, и если после этого включить архив, создается новый архивный почтовый ящик.

  1. На панели мониторинга EAC нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Левая панель навигации, расширенный". Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.

  2. При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Получатели, развернуть". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.

  3. При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Затем нажмите ввод. Откроется представление списка Почтовые ящики со списком всех почтовых ящиков в EAC. Вы услышите сообщение "Добавить общий почтовый ящик".

  4. Чтобы найти пользователя, для которого вы хотите отключить архивировать, нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Поиск в почтовых ящиках, поле поиска". Введите имя пользователя или его часть и нажмите ввод.

  5. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сведения о первом пользователе в списке результатов поиска. Экранный диктор озвучит отображаемого имени, адрес электронной почты, тип получателя и другие сведения. Если список результатов поиска содержит несколько имен, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное имя.

  6. Чтобы открыть области сведений о пользователе, нажмите ввод. Про услышите "Закрыть, кнопка" и имя пользователя.

  7. Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление архивом почтового ящика, кнопка". Нажмите клавишу Ввод.

  8. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Архив почтовых ящиков включен, переключатель, вкл.", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы переключить переключатель. Если вы услышите сообщение "Архив почтовых ящиков отключен, переключатель, выключен", это означает, что архивка для выбранного пользователя уже отключена.

  9. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка" и сообщение "Архивка почтовых ящиков успешно обновлена". Нажмите ввод, чтобы вернуться в области сведений о пользователе.

  10. Чтобы закрыть области сведений о пользователе, нажмите клавишу ESC. Фокус вернется в список результатов поиска.

Применение политики хранения к пользователю

Функция управления записями сообщений в EAC помогает управлять жизненным циклом электронной почты организации, позволяя устанавливать политики хранения. Политики хранения определяют, когда элементы определенных типов (включая обычные сообщения электронной почты, удаленные и нежелательные) должны быть перемещены, архивироваться или удаляться. EAC автоматически применяет политику MRM по умолчанию, когда вы создаете новый почтовый ящик с архивом или включаете архив для существующего пользователя почтового ящика.

Вы можете применить одинаковые политики хранения для всех пользователей или разные политики для определенных пользователей.

  1. На панели мониторинга EAC нажимаем клавишу TAB, пока не услышите "Левая панель навигации, расширенный". Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.

  2. При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите "Получатели, развернуть". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Если вы услышите "свернуто", а не "свернуто", перед продолжением нажмите пробел, чтобы развернуть меню.

  3. При экранный диктор нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Почтовые ящики". При помощи JAWS нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ. Затем нажмите ввод. Откроется представление списка Почтовые ящики со списком всех почтовых ящиков в EAC. Вы услышите сообщение "Добавить общий почтовый ящик".

  4. Чтобы найти пользователя, для которого вы хотите изменить политику хранения, нажимая клавиши SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Поиск в почтовых ящиках, поле поиска". Введите имя пользователя или его часть и нажмите ввод.

  5. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите сведения о первом пользователе в списке результатов поиска. Экранный диктор озвучит отображаемого имени, адрес электронной почты, тип получателя и другие сведения. Если список результатов поиска содержит несколько имен, нажимая клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужное имя.

  6. Чтобы открыть области сведений о пользователе, нажмите ввод. Про услышите "Закрыть, кнопка" и имя пользователя.

  7. Несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Управление политиками почтовых ящиков, кнопка". Нажмите клавишу Ввод. Откроется окно Управление политиками почтовых ящиков.

  8. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Изменить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Затем нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Политика управления mrm по умолчанию", а затем нажимая клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ и СТРЕЛКА ВНИЗ, найдите политику хранения.

  9. Нажимая клавишу TAB, пока не услышите "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите "Закрыть, кнопка", и EAC начнет обработку изменений. Когда все будет готово, вы услышите: "Параметры обновлены. Для внесения этих изменений может потребоваться до 5 минут". Нажмите ввод, чтобы вернуться в области сведений о пользователе.

  10. Чтобы закрыть области сведений о пользователе, нажмите клавишу ESC. Фокус вернется в список результатов поиска.

См. также

Открытие Центра администрирования Exchange с помощью Exchange экрана

Настройка правил потока обработки почты в Центре администрирования Exchange с помощью Exchange экрана

Разрешения в Exchange Online

Роли администраторов

Разрешения на доступ к Exchange Online

Сочетания клавиш в Центре Exchange администрирования

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.