Служба поддержки клиентов по-прежнему доступна, посетите службу поддержки Майкрософт. Однако в связи с изменением бизнес-условий мы больше не поддерживаем продажи потребительских продуктов через Microsoft Store. Продукты Майкрософт доступны через наших партнеров в таких регионах:
-
BPS — www.bpsme.com/office/ | Контактный адрес: team@bpsme.com
-
PCdealnet — www.pcdealnet.com.lb
-
Logicom — distribution.logicom.net/countries/lebanon/ | Контактный адрес: lebanonsales@logicom.net
Продажа коммерческих продуктов будет по-прежнему осуществляться непосредственно корпорацией Майкрософт без каких-либо изменений.
Просмотр прошлых покупок
Все предыдущие покупки, сделанные через ливанский Microsoft Store, по-прежнему доступны при входе на информационную панель учетной записи Майкрософт и просмотре журнала заказов.
Подписки, приобретенные у корпорации Майкрософт
-
Существующие подписки продолжат работать до истечения срока их действия— потери функциональности не будет. После следующей даты продления все автоматические продления перестанут действовать, а срок действия вашей подписки истечет.
-
Если у вас есть существующая подписка с автоматическим продлением для Microsoft 365, найдите сообщение электронной почты от корпорации Майкрософт с объяснением изменений в вашей подписке, включая продление дополнительного времени для вашей учетной записи (бесплатно), а затем отключите автоматическое продление подписки.
-
Чтобы проверить дату окончания подписки, войдите с помощью учетной записи Майкрософт в раздел Службы и подписки.
-
Если вы хотите продлить подписку в будущем, это можно сделать, посетив партнеров корпорации Майкрософт в регионе.