Dacă vedeți codul de eroare 0xE0000025, OneNote nu poate sincroniza unul sau mai multe fișiere mari deoarece acestea depășesc limita curentă de dimensiune.
Dacă sincronizați cu OneDrive, limita pentru fiecare fișier este de 2 GB. În SharePoint, această limită variază de la un server la altul în organizație. Dacă nu aveți permisiunea să verificați limita în SharePoint, solicitați administratorului de server să o afle.
Eliminarea fișierelor prea mari sau reducerea dimensiunii acestora reprezintă doar o parte a soluției. Este posibil să parcurgeți vreo câțiva pași pentru ca mesajul de eroare să dispară.
Important: Dacă urmați pașii de mai jos, veți elimina toate versiunile anterioare și copiile backup ale blocnotesurilor, așadar, asigurați-vă că nu aveți nevoie de acestea. După ce finalizați acești pași nu veți putea reveni la versiunile anterioare ale blocnotesurilor. Pentru majoritatea persoanelor, acest lucru nu reprezintă o problemă. Însă, dacă vă bazați pe copiile backup automate pe care le creează OneNote, faceți copii ale acestor fișiere și păstrați-le într-un loc sigur.
Pasul 1
Atunci când ștergeți o pagină sau o secțiune din blocnotes, aceasta este mutată în Coșul de reciclare al blocnotesului. Această caracteristică vă dă șansa să recuperați datele șterse din greșeală. Însă, dacă fișierele mari rămân prea mult timp în coșul de reciclare al blocnotesului, acestea pot provoca erori de sincronizare. Puteți rezolva acest lucru golind coșul de reciclare al blocnotesului.
Faceți clic pe Istoric > Coș de reciclare blocnotes > Golire Coș de reciclare.
Notă: Coșul de reciclare blocnotes din OneNote este diferit de Coșul de reciclare afișat pe desktopul Windows.
Pasul 2
OneNote stochează versiuni memorate în cache ale paginilor, astfel încât să reveniți la versiunile anterioare. Dacă ați șters un fișier mare (sau mai multe fișiere mari), acesta poate fi încă într-o versiune mai veche a paginii. Puteți rezolva acest lucru ștergând istoricul blocnotesului.
Faceți clic pe Istoric > versiuni de pagină > Ștergeți toate versiunile.
După ce ați finalizat ambii pași, reporniți OneNote și încercați din nou să sincronizați blocnotesurile.
Ajutor suplimentar
În cazul în care continuați să vedeți acest mesaj de eroare după ce îl depanați, raportați această problemă în forumurile OneNote de la Microsoft Answers pentru ca noi să putem investiga cauza și să găsim o soluție.