Applies ToOutlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 11 august 2020

PROBLEMĂ

Outlook se blochează în OLMAPI32! Funcția CopyProps atunci când utilizați aplicații sau programe de completare integrate care procesează e-mailuri.  

Un eveniment de avarie similar va apărea în Jurnalul de aplicații Windows Event Viewer:

Nume aplicație defect: OUTLOOK.EXE, versiune: 16.0.13001.20266, marcă de timp: 0x5ef2a169 Nume modul de defectare: OLMAPI32.DLL, versiune: 16.0.13001.20266, marcă de timp: 0x5ef23d9b Cod de excepție: 0xc0000005 Decalaj defect: 0x00000000001efec6 ID proces de defectare: 0x1d10

Cauza:

Un nou tip de proprietate (PT_MV_I8) a apărut în Exchange Online, începând 06/30/2020, care determină ca IMessage->Copierepentru să se blocheze. 

Un exemplu de proprietate nouă:

Etichetă: 0x86961014 Type: PT_MV_I8 DASL: http://schemas.Microsoft.com/MAPI/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores Nume Prop: SZ: "KeyPhraseScores" Numit Prop GUID: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Unknown

STARE: REMEDIAT

Pe 7 iulie, 2020 echipa Exchange Online Service a dezactivat caracteristica care genera tipul de proprietate (PT_MV_I8) care a provocat căderea.  Acest lucru vă va ajuta să atenuați problema pentru mesajele de e-mail noi.  Mesajele de e-mail care au fost trimise între 6/30/20 și 7/7/20 pot încă să aibă proprietatea și să provoace căderea.

Pe patch marți, 11 august, 2020, remedieri client Outlook au fost lansate la toate canalele Microsoft 365 și versiuni MSI perpetue.  Pentru a vedea Microsoft 365 construieștepentru 11 august , vă rugăm să consultați paginaIstoricul actualizărilor.  Pentru versiunile perpetue, actualizarea publică KBs este legată de acest articoldin baza de cunoștințe.

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.