Întrebări frecvente despre feedbackul MSN

MSN crede că o presă liberă, bine finanțată joacă un rol critic în societate. În fiecare zi livrăm gratuit conținut de la mii de editori respectați din lume. 

Banii pe care îi acumulăm din publicitate sunt partajați cu editorii respectivi pentru a ajuta la susținerea unei prese libere și pentru a plăti costurile furnizării conținutului. 

Acest lucru nu ar trebui să se întâmple, dar dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să ne ajutați să o remediem trimițând un mesaj prin instrumentul nostru de feedback. Puteți accesa instrumentul de feedback printr-un buton din colțul din dreapta jos al oricărei pagini de MSN și, de asemenea, prin intermediul setărilor din colțul din dreapta sus al paginii de pornire MSN. Descrieți problema în cât mai multe detalii posibil, deoarece, fără acest detaliu, este greu să depistați ceva care afectează persoane între milioane de utilizatori. 

Furnizați: 

• Pagina în care vedeți problema - este pagina de pornire, un articol, o galerie sau un videoclip?

• ADRESA URL a paginii la care vă duce reclama

• Marca sau produsul pentru care se află reclama

• De asemenea, ne ajută foarte mult dacă descrieți care este problema (de exemplu: reclama are cuvinte suprapuse, conținutul a dispărut, reclama nu poate fi închisă).

Vom fi întotdeauna clar despre ceea ce este un anunț, și ceea ce nu este. Unele reclame, cum ar fi relatările sponsorizate și publicitatea nativă, stau alături de povești programate editorial și sunt marcate cu o etichetă de publicitate. Alte tipuri de reclame, denumite reclame afișate, sunt separate de conținut. Acestea sunt marcate, de asemenea, cu o etichetă de publicitate și, în unele țări, veți vedea o etichetă suplimentară "Opțiuni pentru reclame". 

Navigarea, căutarea și alte date de activitate online asociate contului dvs. Microsoft sunt utilizate pentru a vă arăta reclame care pot fi personalizate în funcție de interesele dvs. 

Puteți ajusta modul în care sunt utilizate datele dvs . prin intermediul Setărilor de publicitate. 

Aici puteți să eliminați și să restaurați interesele pentru a crește relevanța reclamelor pe care le vedeți. De asemenea, puteți dezactiva complet reclamele personalizate, dar rețineți că reclamele pot fi mai puțin relevante dacă faceți acest lucru.  

Conținutul pe care îl publicăm - povești, galerii și videoclipuri - este creat de mii de branduri cele mai cunoscute din lume. Munca lor originală nu este modificată sau modificată în niciun fel de echipele de conținut sau de algoritmi. Cu toate acestea, dacă descoperim că există erori de fapt sau orice alte erori semnificative care afectează calitatea conținutului, notificăm imediat editorul și solicităm corecții. Pentru a verifica cine a creat conținutul, căutați sigla editorului proeminent în partea de sus a fiecărui articol, galerie sau videoclip, imediat deasupra titlului.

Colectăm date despre modul în care interacționați cu serviciile MSN, cum ar fi frecvența utilizării și articolele vizualizate, pentru a vă oferi conținut relevant. Unele servicii MSN oferă o experiență îmbunătățită atunci când vă conectați cu contul Microsoft, inclusiv faptul că vă permit să particularizați interesele și preferințele.

Pentru a afla mai multe despre personalizarea fluxului, consultați întrebarea Cum personalizez conținutul? în secțiunea Funcționalitate de mai jos. 

Pentru a afla mai multe despre modul în care vă colectați datele, citiți Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft.

Echilibrarea punctelor de vedere conflictuale este o problemă dificilă și ne pasă profund de îndreptarea acesteia. Ceea ce o persoană vede ca părtinitoare pot fi echilibrate cu altcineva.

Noi credem că contează perspective de încredere și diverse și lucrăm constant pentru a dezvolta experiențe de conținut care ne vor permite să oferim caracteristici pentru toate părțile unei povești. De asemenea, selectăm cu atenție partenerii de conținut care oferă o varietate de perspective care ne ajută să spunem întreaga poveste și să facem o imagine de ansamblu. 

Pentru a ascunde articole dintr-o anumită sursă, selectați o nouă poveste și alegeți Ascundeți relatările din... 

Pentru a gestiona editorii ascunși, selectați Listă blocată în pagina Interesele mele din MSN. 

Dacă credeți că s-a făcut o greșeală, trimiteți-ne un mesaj prin instrumentul de feedback care poate fi găsit în colțul din dreapta jos al ecranului în timp ce citiți o porțiune de conținut.

Explicați care este problema și furnizați titlul articolului, videoclipului sau galeriei sau adresa URL unde poate fi găsită.

Tot feedbackul este citit de echipa noastră de conținut și vom lucra cu sârguință pentru a ne asigura că problema este rezolvată. Rețineți că nu vă înregistrăm adresa de e-mail, astfel că nu vă putem răspunde la feedback.

Dacă utilizați MSN, faceți clic pe  Personalizare în meniul de navigare.

Acest lucru vă va duce la o pagină unde puteți să selectați și să deselectați subiectele care vă interesează. Fluxul dvs. se va ajusta pentru a reflecta preferințele dvs., deși știrile considerate importante de editorii noștri se vor afișa în continuare vizibile, astfel încât să nu ratați informațiile de reținut. 

Dacă utilizați Microsoft Edge, puteți găsi opțiunea "Personalizare" în meniul de navigare de pe pagina de pornire implicită sau din pagina filă nouă. Nu utilizați Edge? Îl puteți descărca de aici.

Atunci când vă conectați cu contul Microsoft pe MSN, preferințele contului dvs. sunt utilizate pentru a personaliza conținutul afișat pe MSN și personalizarea va rămâne pe tot parcursul sesiunii de navigare.

• Atunci când accesați MSN din bara de activități, conținutul pe care îl vedeți va utiliza contul Microsoft conectat la Windows pentru a personaliza experiența.

• Atunci când accesați MSN prin intermediul paginii filă nouă Microsoft Edge, conținutul pe care îl vedeți va utiliza contul Microsoft conectat la Microsoft Edge pentru a personaliza experiența.

Pentru a renunța la autentificarea utilizatorului sau a împiedica urmărirea preferințelor și acțiunilor într-un anumit cont, deconectați-vă de la Setări Edge > Profil sau utilizați modul InPrivate în Microsoft Edge. 

Atât pe pagina de pornire implicită Microsoft Edge, cât și pe pagina filă nouă și MSN.com, faceți clic în colțul din dreapta sus. Vi se va prezenta opțiunea "Selectare limbă și conținut". Alegeți țara și limba care vi se potrivește - avem peste 60 de ediții.  

Pe pagina Setări, atingeți Ediție și selectați țara și limba dorite.  În aplicația desktop, selectați în colțul din stânga jos al paginii și utilizați caseta Ediție pentru a schimba piețele.  

În Microsoft Edge, vremea se afișează de obicei într-o fișă din colțul din dreapta sus al fluxului de știri. Faceți clic lângă locația de pe fișa meteo, apoi faceți clic pe Editare. Ne puteți solicita să vă detectăm locația sau să specificăm locația sau localitatea dvs. De asemenea, puteți seta temperatura de afișat în Celsius sau Fahrenheit.  

Pe MSN.com, vremea se afișează lângă partea stângă a barei de navigare, chiar deasupra principalelor relatări ale zilei. Faceți clic pe pictograma creion de lângă locație și temperatură pentru a declanșa un ecran pop-up, unde puteți să setați locația implicită și să selectați Fahrenheit sau Celsius. 

Setările meteo controlează experiența cu știrile locale. Puteți modifica locația știrilor locale modificând setările meteo, așa cum este descris mai sus. Rețineți că știrile locale nu sunt disponibile în toate zonele sau în fiecare țară, deși extindem în continuare acoperirea.   

De asemenea, utilizatorii Edge pot adăuga știri locale din orice zonă disponibilă ca interes. După ce ați accesat pagina Interese făcând clic pe Personalizare pe pagina de pornire Microsoft Edge, selectați Categoria locală și alegeți zona dorită. Puteți urmări mai multe interese locale.  Consultați întrebarea Cum îmi personalizez conținutul? pentru mai multe detalii despre selectarea intereselor.  

Da, deși am prefera să vă aducem în continuare știrile. Rețineți că există multe moduri în care puteți personaliza fluxul de știri, astfel încât să vedeți conținut relevant pentru dvs. Vedeți mai sus cum să vă personalizați fluxul. De asemenea, vă rugăm să ne trimiteți feedback despre cum să faceți mai bine. 

Dacă utilizați cea mai recentă versiune de Microsoft Edge (o puteți descărca de aici), puteți ascunde fluxul de știri selectând modul "Prioritare" utilizând setările din colțul din dreapta al paginii de pornire implicite Microsoft Edge. Fluxul de știri va fi disponibil în continuare dacă defilați în jos.

Dacă doriți să dezactivați complet fluxul de știri, selectați Mod particularizat și alegeți setarea Conținut dezactivat.

Puteți găsi ajutor detaliat pentru problemele cu Outlook.com, inclusiv conturile blocate, remedierile pentru problemele uzuale de sincronizare a e-mailului, pe pagina Obțineți ajutor cu Outlook.com.

Actualizări ajuta dispozitivul să ruleze fără probleme și în siguranță. Puteți afla mai multe despre actualizările Windows, inclusiv cum să planificați ore de începere a actualizărilor mai convenabile în Windows, în Windows Update Întrebări frecvente.