Depanarea notificărilor în aplicația Link către telefon

Nu primesc notificări 

Nu veți vedea nicio notificare dacă:

• Bateria laptopului este scăzută, sau Economisire baterie este setată la Activat.

• Dacă este activată Asistența pentru concentrare (cunoscută anterior ca perioadă de liniște). Aflați cum să dezactivați Asistență pentru concentrare

Pentru unele dispozitive Android, setările de optimizare a bateriei vă pot întrerupe conexiunea. Vă recomandăm să o dezactivați în aplicația Link către Windows de pe dispozitivul Android.

Deschideți Setări Android > Aplicații și notificări > informații despre aplicații > Link către Windows > Avansate > Baterie > Gestionați utilizarea bateriei > Optimizarea bateriei. Defilați în jos la Link către Windows apoi selectați Nu se optimizează.

Pe dispozitivele Android selectate, pașii pot fi după cum urmează:

Deschideți Setări Android > Aplicații > Serviciul Link către Windows > Baterie > Optimizați utilizarea bateriei. Selectați Toate din lista verticală, defilați pentru a găsi Link către Windows și setați comutatorul la Dezactivat.

Notificările mele nu se mai sincronizează

Notificările funcționează independent de alte caracteristiciLink către telefon, cum ar fi mesageria și fotografiile. Atunci când nu mai funcționează, resetarea permisiunilor de notificare ar trebui să pornească din nou procesul de sincronizare.

Pe dispozitivul Android:

1. Accesați Setări și căutați Acces notificare.

2. Găsiți Link către Windows în listă și comutați-l de pe și apoi din nou. 

3. Va apărea o fereastră pop-up. Selectați Permit atunci când vi se solicită.

Pe PC:

1. Deschideți Link către telefon și alegeți Notificări.

2. Așteptați ca notificările să se reîmprospăteze- acum ar trebui să se sincronizeze normal.

De ce sunt ascunse anumite notificări din fluxul meu Link către telefon ? 

Android 15 introduce caracteristici noi proiectate având în vedere siguranța și protecția dvs. Una dintre aceste modificări, denumită Notificări sensibile, utilizează un algoritm pentru a identifica și a ascunde anumite notificări. Prin urmare, aceste notificări ascunse nu se pot afișa în Link către telefon. 

Notificările care conțin coduri de autentificare pe două niveluri, coduri de acces pentru un element și alte tipuri de conținut sensibil sunt afectate de acest algoritm. 

Notificările marcate ca sensibile de dispozitivul mobil Android vor avea conținutul înlocuit cu un mesaj care spune: "Conținut de notificare sensibil ascuns".  

Cine este afectat?

Toate dispozitivele Android care rulează Android 15 sau o versiune mai recentă.

Cum pot accesa notificările etichetate ca sensibile?

Notificările marcate ca "sensibile" de sistemul de operare Android sunt blocate în prezent și nu pot fi afișate în Link către telefon. Pentru a vedea aceste notificări, verificați-le direct pe dispozitivul mobil.