Caracteristica Voce naturală a Naratorului este disponibilă în Windows 11, versiunea 22H2 și versiunile mai recente. Pentru mai multe informații despre noile caracteristici din Windows 11, versiunea 22H2 și cum să obțineți actualizarea, consultați Noutăți în actualizările Windows recente. Nu sunteți sigur ce versiune de Windows aveți? Consultați: Găsiți versiunea de Windows.

Primiți următorul mesaj de eroare atunci când încercați să configurați Naratorul Voci naturale: "Verificați conexiunea la internet și încercați din nou". sau "Ceva nu a funcționat corect și nu putem instala noua voce naturală momentan. Încercați din nou mai târziu."

Acest lucru poate însemna că nu există acces la catalogul de aplicații Microsoft Store în cloud în timpul instalării. Dacă primiți acest mesaj de eroare, urmați aceste instrucțiuni:

  1. Verificați conectivitatea:

    • Verificați dacă sunteți conectat la internet pe dispozitivul pe care vedeți această eroare.

    • Dacă conectivitatea la internet nu este o problemă, verificați dacă puteți accesa aplicația Microsoft Store și dacă puteți descărca aplicații.

  2. Dacă puteți descărca aplicații prin aplicația Microsoft Store, trimiteți feedback utilizând aplicația Centru de feedback, astfel încât să putem investiga problema.

    Notă: Dacă nu puteți să descărcați aplicații prin aplicația Microsoft Store și să lucrați într-un mediu de întreprindere, este posibil ca administratorul de rețea să fi dezactivat accesul la aplicația Microsoft Store.

  3. Alegeți una dintre următoarele variante pentru a instala pachetul Magazin:

Stocarea pachetelor

Limbă

Tip de sistem

Magazin pachet

Engleză (Statele Unite)

AMD x64

Voice.en-US.cab

Instalați pachetul Magazin

  1. Descărcați pachetul Magazin din tabelul de mai sus care corespunde cerințelor dvs. de limbă.

    • Pentru a determina tipul de sistem, accesați Start > Toate aplicațiile > Setări > Sistem > Despre. Tipul dvs. de sistem este listat în secțiunea Specificație dispozitiv , sub Tip de sistem.

  2. În folderul Descărcări , faceți dublu clic pe fișierul Cabinet (CAB) pentru a-l deschide.

  3. Faceți dublu clic pe fișierul ZIP conținut în fișierul CAB, apoi alegeți unde să extrageți fișierul.

  4. Navigați la folderul în care ați extras fișierul și faceți dublu clic pe folderul comprimat.

  5. În interiorul folderului extras, directoarele denumite după vocile pe care le conțin vor fi disponibile.Pachet vocal Folder extras.

  6. Faceți dublu clic pe folderul de voci necesar.

  7. Faceți dublu clic pe fișierul MSIX pentru a lansa programul de instalare.Captură de ecran a folderului Extras din pachetul de voce.

    Notă: Dacă acum primiți eroarea "Nu există o astfel de interfață acceptată" sau Windows vă solicită să selectați o aplicație pentru a deschide fișierul MSIX, vă lipsește o aplicație necesară pentru a instala pachetul. Pentru a rezolva acest lucru, extrageți fișierul ZIP într-un folder, utilizați aplicația powershell Windows pentru a naviga la folderul dezarhivat și rulați cmdletul Add-AppxPackage, unde numele de fișier MSIX trebuie să se potrivească cu ceea ce se află în folder. De exemplu: Add-AppPackage -cale 287f9bba5faf4ee4a3a91bb389cc3b7b.msix.

  8. În fereastra programului de instalare, selectați Instalare pentru a începe instalarea.

  9. Când se termină instalarea, selectați Închidere.

    Acum sunteți gata să utilizați caracteristica (Narator).

    Notă: Dacă instalarea nu a reușit sau caracteristica nu funcționează după instalare, trimiteți feedback utilizând aplicația Centru de feedback, astfel încât să putem investiga problema.

În continuare: Anexa H: Lista de probleme și erori remediate

Reveniți la Cuprins

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.