Furnizori de servicii autorizați (ASP): Pentru a obține servicii personale pentru Surface, puteți vizita un Furnizor de servicii autorizat Microsoft pentru a obține servicii de calitate efectuate de experți de încredere care utilizează piese certificate. Disponibil în prezent numai în China.
Dacă nu locuiți în apropierea unui Furnizor de servicii autorizat sau aveți nevoie de asistență suplimentară, Contactați-ne.
Cum să vă pregătiți dispozitivul Surface pentru un furnizor de servicii autorizat
-
Înainte de a ajunge la furnizorul autorizat (ASP), faceți backup datelor dvs. Datele de pe dispozitivul Surface pot fi șterse ca parte a procesului de service. Cu toate acestea, dacă preferați, vă puteți șterge singur datele înainte de vizită.
-
Aduceți chitanța originală, factura sau o copie pentru a confirma starea garanției dispozitivului dvs. Dar dacă nu puteți furniza o factură, nu vă faceți griji! ASP vă va verifica starea garanției cu numărul de serie al dispozitivului Surface. Pentru mai multe informații, consultați pagina actualizați garanția cu dovada achiziției.
-
Dacă dispozitivul sau accesoriul este deteriorat, condițiile de garanție vor determina dacă poate fi reparat sau înlocuit.
-
Dacă dispozitivul sau accesoriul este în afara perioadei de garanție și nu aveți o garanție extinsă, este posibil să nu fie înlocuit și poate fi necesar să plătiți pentru reparațiile efectuate.
-
Serviciile de asistență (inclusiv serviciile profesionale de inspecție hardware, depanare și recuperare a sistemului) pot varia în funcție de locație. Consultați furnizorul ASP local pentru detalii.
Parteneri și locații participante
Vizitați oricare dintre următoarele locații pentru a vedea un partener participant sau accesați Digital China.
Provincie |
Oraș |
Zonă |
Locații |
Telefon |
---|---|---|---|---|
Provincia Anhui |
Hefei |
Districtul Luyang |
Camera 1105, Clădirea Jincheng, Șoseaua mediană Changjiang nr. 436, Districtul Luyang, Hefei, Anhui |
0551-62814115 |
Beijing |
Beijing |
Districtul Haidian |
418, 4 / F, Clădirea Zhongguancun, Districtul Haidian, Beijing |
010 - 82856220 |
Beijing |
Beijing |
Districtul Haidian |
17A, Blocul A, Clădirea Yingdu, Șoseaua Zhichun nr. 48, Districtul Haidian, Beijing |
010 - 58731119 |
Provincia Guangdong |
Shenzhen |
Districtul Futian |
No 408, Building 521, Baguasan Road, Bagualing Industrial Zone, Futian District, Shenzhen |
0755-82810458 |
Provincia Guangdong |
Guangzhou |
Districtul Tianhe |
Room 703, Block B, High tech Building, 908 Tianhe North Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong |
020 - 38038890 |
Provincia Henan |
Zhengzhou |
Districtul Jinshui |
9003B, China Merchants Bank building, 68 Jingsan Road, Jinshui District, Zhengzhou, Henan |
0371 - 61733858 |
Provincia Shandong |
Jinan |
Districtul Lixia |
Room 1115, 11F, Keyuan Building, 126 Shanda Road, Licheng District, Jinan, Shandong |
0531-86421116 |
Shanghai |
Shanghai |
Districtul Xuhui |
2808, 28F, Clădirea Centrului Mingshen, Șoseaua Kaixuan nr. 3131, Districtul Xuhui, Shanghai |
021 - 64661559 - 818 |