Dacă întâmpinați o problemă cu husa Surface Type Cover sau tastatura, iată câteva lucruri de încercat.
-
Căutați actualizări: Pentru a actualiza automat, selectați Căutați actualizări Windows.
-
Detașați husa Type Cover sau tastatura (Se aplică doar pentru Surface Pro sau Surface Go): Deconectați dispozitivul Surface și detașați husa Type Cover. Asigurați-vă că nu există reziduuri, deteriorări sau orice alte elemente care pot inhiba o conexiune.
-
Impuneți repornirea dispozitivului Surface - Modele Surface mai noi:Dacă aveți un Surface Pro 5 sau o versiune mai recentă, Surface Book 2-3 sau orice model de Surface Laptop, Surface Go sau Surface Studio:
-
Selectați Start > Alimentare > Închidere și așteptați ca dispozitivul Surface să se închidă.
-
Acum, apăsați continuu butonul de alimentare timp de 20 de secunde. Dacă vedeți ecranul siglei apare după câteva secunde, continuați să țineți apăsat timp de 20 de secunde până când îl vedeți din nou.
Pentru celelalte modele Surface, consultați Impuneți o închidere și reporniți Surface - Asistență Microsoft.
-
-
Reatașați husa Type Cover sau tastatura (Se aplică doar pentru Surface Pro sau Surface Go): Reatașați husa Type Cover, asigurându-vă că toți magneții ating partea de jos a dispozitivului Surface. Dacă husa Type Cover nu este recunoscută, încercați să o detașați și să o reatașați încă o dată.
