Ultima actualizare: 19 septembrie 2024
PROBLEMĂ
Dacă ați implementat Outlook nou, dar nu ați configurat Outlook clasic, este posibil să vedeți în mod neașteptat Expertul de instalare Bun venit la Outlook 2016.
Această problemă va apărea în următoarele circumstanțe:
-
O aplicație MAPI trimite mesaje de e-mail prin Outlook
-
"Partajați linkul în Outlook" dintr-o aplicație Office
-
În Windows, faceți clic dreapta pe un fișier și selectați Trimitere la -> destinatar Mail
Această problemă apare deoarece Outlook nou nu acceptă în prezent integrarea MAPI. Oricare dintre punctele de intrare de mai sus trimite mesajul de e-mail la Outlook clasic și, dacă nu este configurat deja, vă va solicita expertul de instalare "Bun venit la Outlook 2016".
STARE: SOLUȚIE
Până când Outlook nou adaugă suport pentru integrarea MAPI, puteți instala și configura Outlook clasic pentru a gestiona mesajele de e-mail provenite din aplicația MAPI. Outlook clasic și Outlook nou sunt acceptate pentru a rula pe același computer.
Dacă în mod normal păstrați outlook clasic închis, dar doriți ca acesta să poată trimite automat mesaje de e-mail din aplicația MAPI, trebuie să configurați Outlook clasic pentru a rula în modul online. Pentru a rula în modul online, dezactivați modul în cache. Pentru mai multe informații, accesați Activarea modului Cached Exchange. Dacă Outlook clasic este închis în Modul cache, mesajele de e-mail nu vor fi trimise până când nu porniți manual Versiunea clasică de Outlook.
Resurse suplimentare
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din noul Outlook pentru PC
