Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 pentru domiciliu Office pentru firmă Office 365 pentru firme mici Administrator Microsoft 365 Instalare Office

Acest proces vă ajută să schimbați instalarea curentă de Office de la un produs la altul. De exemplu, dacă ați instalat Office home & Student 2024 și decideți să vă abonați la Microsoft 365, puteți comuta licența Office la abonamentul nou.

Notă: Dacă ați cumpărat mai multe copii de Office pentru firme mici și aveți probleme la activarea Office, consultați Schimbarea cheii de produs Office.

Acest proces funcționează pentru versiunile Windows de Microsoft 365, Office 2024 și Office 2021. Însă nu puteți comuta către sau de la versiuni de Office cu licență de volum.

  1. În orice aplicație Office, selectați meniul Fișier, apoi selectați Cont în partea de jos a meniului.

  2. Sub Informații produs, selectați butonul Comutare licență.

    Dacă nu există niciun buton Comutare licență , poate fi necesar să instalați actualizări Office.

  3. Dacă este necesar, conectați-vă utilizând contul care are licența la care doriți să comutați.

  4. După ce vă conectați sau selectați Următorul pentru a continua, are loc unul dintre următoarele evenimente:

    • Dacă este disponibilă o singură licență suplimentară eligibilă, Office alege licența respectivă în mod automat și începe procesul de actualizare.

    • Dacă aveți mai multe licențe Office, alegeți licența din lista care apare. Office începe procesul de actualizare.

    • Dacă nu există licențe eligibile pentru contul pe care l-ați selectat, veți vedea un mesaj Încercați un alt cont.

  5. Închideți toate aplicațiile Office pentru a termina procesul. Office va instala aplicațiile pentru a se potrivi cu licența pe care l-ați selectat.

Nu funcționează. Acum ce urmează?

Pentru a schimba contul pe care activează instalarea Office, va trebui să dezinstalați și reinstalați Office.

  1. În orice aplicație Office, selectați meniul Fișier, apoi selectați Cont în partea de jos a meniului.

  2. Sub Informații utilizator, selectați Deconectare și urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul de deconectare.

  3. Urmați pașii din Dezinstalarea Office de pe un PC.

  4. Urmați pașii din Descărcarea, instalarea sau reinstalarea Microsoft 365, Office 2024 sau Office 2021 pe un PC sau Mac sau Descărcarea și instalarea sau reinstalarea Office 2019 sau Office 2016 pentru a reinstala Office.

    Atunci când reinstalați Office, asigurați-vă că vă conectați utilizând contul pe care doriți să-l utilizați pentru a activa Office.

    Notă: Dacă doriți să mutați produsul sau abonamentul Office în alt cont sau nu mai aveți acces la contul pe care l-ați utilizat pentru a cumpăra sau a vă abona la Office, va trebui să contactați Asistența Microsoft pentru ajutor cu contul dvs.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.