Se resetează Microsoft OneDrive poate rezolva uneori problemele de sincronizare și resetează toate OneDrive setări. OneDrive va efectua o sincronizare completă după resetare.
Important: Nu veți pierde fișiere sau date prin resetare OneDrive pe computer. Resetarea OneDrive deconectează doar toate conexiunile de sincronizare (inclusiv conexiunile personale și de la locul de muncă sau de la școală).
Urmați pașii de mai jos pentru a reseta aplicația OneDrive
|
1. Pe tastatura computerului, apăsați butonul Tasta Windows și R în același timp pentru a deschide caseta de dialog Rulare. |
|
|
2. Copiați sau tastați wsreset.exe în casetă, apoi selectați Bine, e în regulă. Notă: O fereastră linie de comandă necompletată se va deschide și se va închide pentru scurt timp, apoi se va deschide aplicația Microsoft Store. Puteți să le ignorați și să închideți toate ferestrele nedorite. |
|
|
Dacă OneDrive tot nu se sincronizează, să continuăm resetarea aplicației de sincronizare OneDrive. |
|
|
3. Apăsați butonul Tasta Windows și R din nou. |
|
|
4. De data aceasta copiați textul de mai jos și lipiți-l în fereastra de dialog, apoi apăsați Bine, e în regulă. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
5. Dacă vedeți un "Windows nu poate găsi..." , copiați și lipiți în schimb textul de mai jos, apoi apăsați Bine, e în regulă. C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset |
|
|
6. Dacă vedeți în continuare un "Windows nu poate găsi..." , copiați și lipiți în schimb textul de mai jos, apoi apăsați Bine, e în regulă. C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset Notă: Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, nu aveți instalată aplicația de sincronizare OneDrive. Aflați mai multe. |
|
|
7. Reporniți manual OneDrive de gând să Start , tastați OneDrive în caseta de căutare, apoi faceți clic pe butonul OneDrive aplicație desktop. |
|
Note:
-
Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, nu aveți instalată aplicația de sincronizare OneDrive. Aflați mai multe.
-
Dacă ați ales să sincronizați doar unele foldere înainte de a reseta, va trebui să faceți acest lucru din nou după ce se termină sincronizarea. Va trebui să finalizați acest lucru pentru OneDrive și OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală conturi. Citi Alegeți folderele OneDrive pe care să le sincronizați cu computerul pentru mai multe informații.
Sfat: Dacă nu sunteți sigur ce aplicație OneDrive aveți, citiți Ce aplicație OneDrive am?
-
Presă Porni și introduceți aplicații:onedrive
-
Alege Setări aplicație
-
Defilați în jos în listă și selectați Reinițializare.
În timpul unei resetare, OneDrive efectuează următoarele:
-
Șterge fișierul DAT.
-
Stochează jurnalele de aplicații în registry.
-
Stochează setările pe disc.
Atunci când OneDrive repornește, acesta verifică în registry pentru a confirma că resetarea a avut loc, apoi încarcă setările și re-construiește fișierul DAT.
Nu veți pierde date resetând OneDrive.
Pentru a reseta OneDrive pe un Mac
-
Selectați pictograma nor OneDrive din bara de sus, apoi selectați Preferinţe> Pauză > Închideți OneDrive.
-
Găsi OneDrive în Folderul Aplicații .
-
Control-clic OneDrive și selectați Afișare conținut pachet.
-
Navigați la > conținut Folderul Resurse .
-
Dublu clic ResetOneDriveApp.command (sau ResetOneDriveAppStandalone.command, dacă utilizați aplicația independentă).
-
Porni OneDrive și terminați procesul de configurare.
Note:
-
Atunci când alegeți locația, nu uitați să selectați OneDrive locație de sincronizare. Acest lucru înseamnă că fișierele nu vor fi descărcate din nou dacă nu s-au modificat.
-
Dacă ați ales să sincronizați doar unele foldere înainte de a reseta, va trebui să faceți acest lucru din nou după ce se termină sincronizarea. Citi Alegeți folderele OneDrive pe care să le sincronizați cu computerul pentru mai multe informații.
-
Va trebui să finalizați acest lucru pentru OneDrive și OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală.
-
Asigurați-vă că utilizați o versiune actualizată a OneDrive aplicație. Unele versiuni mai vechi ale aplicației nu au comenzi de resetare. În acest caz, glisați aplicația veche în Coșul de gunoi, apoi instalați cea mai recentă aplicație OneDrive.
-
Pentru a reseta OneDrive pe Android
Cel mai bun mod de a reseta aplicația pentru a o dezinstala și a o reinstala.
-
Deschide Setări.
-
Alege Aplicații.
-
Robinet Gestionare aplicații.
-
Găsiți și atingeți OneDrive.
-
Robinet Impuneți oprirea , apoi atingeți Golirea datelor și Goliți memoria cache.
-
După ce terminați, dezinstalați aplicația.
-
Reinstalați aplicația din Google Play.
Pentru a reseta OneDrive pe iOS
Cel mai bun mod de a reseta aplicația pentru a o dezinstala și a o reinstala.
-
Dezinstalați butonul Aplicația OneDrive apăsând lung butonul OneDrive pictograma aplicației. Atingeți „X” în colț, apoi acceptați mesajul de confirmare pentru a o șterge.
-
Efectuați o "resetare soft" apăsând lung atât butonul Repaus/reactivare și Butoanele home simultan timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple. După ce apare sigla Apple, puteți elibera ambele butoane.
-
Reinstalați butonul OneDrive aplicație din App Store.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
|
|
Contactați asistența Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare. Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență. |
|
|
|
Administratori Administratorii ar trebui să acceseze Ajutor pentru administratorii OneDrive, Comunitatea tehnică OneDrive sau să contacteze Asistența Microsoft 365 pentru business. |
