Repararea mesajelor blocate în Outbox
Applies ToOutlook pentru Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Atunci când un mesaj se blochează în Outbox, cauza cea mai probabilă este o atașare mare.

  1. Faceți clic pe Trimitere/Primire > Offline. Butonul Offline din Outlook 2013

  2. În Panoul de navigare, faceți clic pe Outbox.

  3. De aici, mai puteți face următoarele:

    • Ștergeți mesajul. Selectați-o și apăsați delete.

    • Glisați mesajul în folderul de schițe, faceți dublu clic pentru a deschide mesajul, ștergeți atașarea (faceți clic pe ea și apăsați pe Delete).

  4. Dacă o eroare vă spune că Outlook încearcă să transmită mesajul, închideți Outlook. Ieșirea poate dura câteva momente.

    Sfat:  Dacă Outlook nu se închide, apăsați Ctrl+Alt+Delete și faceți clic pe Pornire Manager de activități. În Manager de activități, faceți clic pe fila Procese , defilați în jos la outlook.exeși faceți clic pe Terminare proces.

  5. După ce Outlook se închide, porniți-l din nou și repetați pașii 2-3.

  6. După ce eliminați atașarea, faceți clic pe Trimitere/Primire > Offline pentru a deselecta butonul și a relua lucrul online.

    Sfat:  Mesajele se blochează și în Outbox atunci când faceți clic pe Trimitere , dar nu sunteți conectat. Faceți clic pe Trimitere/Primire și uitați-vă la butonul Offline. Dacă este albastru, sunteți deconectat. Faceți clic pe acesta pentru a vă conecta (butonul devine alb) și faceți clic pe Trimitere totală.

    Butonul Trimitere totală din Outlook 2013

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.