Applies ToOutlook pentru Microsoft 365

Ultima actualizare: 29 martie 2024

PROBLEMĂ

Atunci când răspundeți sau redirecționați un mesaj de e-mail, primiți un raport de nelivrare (NDR), cum ar fi cel de mai jos. În acest caz specific, enumerarea erorii(7) din NDR înseamnă că intrarea de completare automată a e-mailului destinatarului este greșită. Acest lucru este provocat de o eroare din Outlook pentru desktop care a fost remediată între timp.

Eroare: 

Mesajul dvs. nu a ajuns la câțiva destinatari sau la toți destinatarii. 

     Subiect: E-mail NDR 

     Trimis: 3-25-2024 10.30 AM 

Următorii destinatari nu pot fi contactați: 

     Nume utilizator pe 3-25-2024 10.30 AM 

  • Imposibil de trimis acest mesaj.  Încercați să trimiteți mesajul din nou mai târziu sau contactați administratorul de rețea.

____________________________________________________

Informații de diagnosticare pentru administratori: 

____________________________________________________

Eroarea este [0x80004005-0x00000000-0x00000000]. 

Submit-Message nereușită: ID mesaj(5), enumerare eroare(7), HResult(0x80004005), CE(-2147467259).

STARE: REMEDIAT

Această problemă este remediată în versiunea 2403, compilarea 17425.20146, lansată pe 29.03.24. Pentru a instala actualizarea, selectați Fișier > Cont Office > Opțiuni actualizare > Actualizați acum. Până când este disponibilă versiunea fixă, utilizați Outlook Web Access (OWA) sau Outlook nou.

Pentru a rezolva problema, ștergeți intrarea de completare automată pentru destinatarul căruia i-ați obținut raportul NDR.     Eliminarea intrării de Completare automată greșită 

Urmați acești pași: 

  1. Deschideți un mesaj de e-mail nou.

  2. Tastați primele caractere ale intrării completare automată pe care doriți să le eliminați.

  3. Atunci când intrarea apare în lista de sugestii, mutați indicatorul mouse-ului peste sugestie până când devine evidențiată, dar nu o selectați.

  4. Atunci când apare pictograma X lângă sugestia evidențiată, selectați X pentru a elimina intrarea din listă sau apăsați tasta Delete de pe tastatură.

După ce ștergeți intrarea de completare automată, va trebui să tastați adresa completă de e-mail următoarea dată când trimiteți mesaje de e-mail acelui destinatar. Intrarea lor va fi adăugată înapoi la lista de completare automată.

Ștergerea adresei de e-mail completare automată în Outlook

Resurse suplimentare

Lista Completare automată Outlook

Mai multe resurse

Pictograma Experți (creier, rotițe dințate)

Întrebați experții

Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.

Comunitatea tehnică Outlook

Pictograma Comunitate

Primiți ajutor de la Comunitate

Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.

Forumul Outlook pe Answers

Pictograma Solicitare caracteristică (bec, idee)

Sugerați o caracteristică nouă

Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.

Aflați cum

Consultați și

Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.