Începând cu data de 28 februarie 2021, abonamentele specifice "Outlook.com Premium " și "Ad-Free Outlook.com " nu mai includ capacitatea de a utiliza un domeniu particularizat cu Outlook.com.
Pentru a continua să utilizați o adresă de e-mail personalizată și domenii particularizate cu Outlook.com, va trebui să vă abonați la Microsoft 365. Aflați mai multe Premium caracteristicile Outlook.com pentru Microsoft 365 abonați.
Ce trebuie să fac?
Pașii pe care trebuie să-i urmați depind de modul în care ați primit un domeniu particularizat gratuit de la Microsoft sau dacă ați cumpărat un domeniu pe cont propriu, direct de la un registrator de domeniu. Selectați una dintre cele două opțiuni de mai jos pentru a continua:
Dacă ați primit un domeniu de la Microsoft prin Outlook.com Premium, va trebui să preluați calitatea de proprietar al domeniului și să-l transferați de la Microsoft. Am luat un parteneriat cu GoDaddy pentru acest proces.
-
Conectați-vă la
-
Selectați fila Transferați domeniul.
-
Sub Pasul 1, selectați Deblocare pentru a efectua transferul. Este posibil să primiți un mesaj de e-Outlook care vă solicită să verificați adresa de e-mail. Dacă faceți acest lucru, selectați Confirmați adresa de e-mail în acel mesaj.
-
Sub Pasul 2, selectați Transfer pentru a vizita pagina web de transfer GoDaddy pentru a finaliza transferul. Dacă este solicitat, furnizați codul de autorizare din fila Transferați domeniul.
-
Finalizați achiziția transferului de domeniu cu GoDaddy. Astfel se va iniția transferul. Veți fi responsabil pentru plata costului reînnoirii domeniului cu GoDaddy în viitor.
-
Este posibil să vedeți o opțiune de migrare a e-mailului la noul registrator de domeniu. Refuzați această opțiune dacă doriți să continuați să utilizați domeniul cu Outlook după ce terminați transferul.
-
Finalizarea transferului poate dura până la șapte zile. Ar trebui să primiți un e-mail de Outlook.com Premium e-mail de la care să vă spuneți că transferul este în curs. GoDaddy vă va trimite un e-mail după ce se termină procesul.
-
Cumpărați un abonament Microsoft 365 înainte de data de reînnoire sau de Outlook.com Premiumabonamentului curent.
Notă: Office 365 este acum Microsoft 365. Dacă deja vă abonat Office 365, nu trebuie să faceți nimic pentru a începe să vă bucurați de Microsoft 365. Aflați mai multe.
După finalizarea acestor pași, vă veți putea gestiona domeniul accesând fila Adresă de e-mail personalizată din secțiunea
Dacă eliminați domeniul din Outlook motiv, vă puteți reconecta domeniul, urmând pașii listați în Obțineți o adresă de e-mail personalizată în Microsoft 365.
Dacă dețineți domeniul utilizat pentru a vă configura adresa de e-mail personalizată în Outlook.com Premium și acesta nu a fost oferit de Microsoft, va trebui să achiziționați Microsoft 365 pentru a continua să utilizați acea adresă de e-mail personalizată.
După ce cumpărați Microsoft 365, veți putea să vă gestionați domeniul accesând secțiunea
Notă: Notă: Adresa dvs. personalizată de e-mail va continua să funcționeze corect, deoarece setările DNS corecte sunt deja configurate cu registratorul de domeniu curent. Dacă acele setări DNS sunt eliminate sau eliminați domeniul de pe Outlook, va trebui să vă transferați domeniul la GoDaddy înainte de a vă reconecta domeniul la Outlook. GoDaddy este singurul partener cu suport oficial pentru adresele de e-mail personalizate din Outlook cu Microsoft 365.
Întrebări frecvente
Nu vă mai puteți gestiona adresa de e-mail personalizată prin intermediul portalului Outlook.com Premium. Dacă achiziționați un abonamentMicrosoft 365 Family sau Microsoft 365 Personal și urmați pașii corespunzători listați mai sus, vă veți putea gestiona domeniul accesând secțiunea
Da. Următoarele caracteristici ale Outlook.com Premium nu sunt acceptate în Microsoft 365 Family și Microsoft 365 Personal:
-
A avea mai multe aliasuri de e-mail personalizate pentru o singură cutie poștală. De exemplu, sales@mydomain.com, support@mydomain.com, info@mydomain.com.
-
Partajarea domeniului cu persoane care nu fac parte și din abonamentul Microsoft 365 Family abonament. Dacă ați partajat deja domeniul cu alte persoane prin Outlook.com Premium, acele adrese de e-mail vor continua să lucreze atât timp cât vă mențineți domeniul conectat la Outlook.com.
-
Conectarea domeniilor noi care nu sunt găzduite de GoDaddy la Outlook.com.
Dacă ați configurat o adresă de e-mail personalizată utilizând una dintre aceste caracteristici în portalul web Premium Outlook.com anterior, setările nu se vor modifica atât timp cât mențineți domeniul conectat la Outlook.com și mențineți un abonamentMicrosoft 365 Family sau Microsoft 365 Personal.
Dacă nu achiziționați un abonamentMicrosoft 365 Family sau Microsoft 365 Personal, nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail utilizând adresa de e-mail personalizată. Cu toate acestea, nu veți pierde mesajele existente din inbox.
Dacă nu vă transferați domeniul la GoDaddy înainte de a expira, veți pierde accesul la domeniu. Nu veți putea utiliza adresa de e-mail personalizată pentru a trimite sau a primi mesaje de e-mail. Cu toate acestea, nu veți pierde mesajele existente din inbox.
Accesați Pagina https://who.is/ introduceți domeniul.
Sfat: Data de expirare a domeniului este de obicei aceeași cu data Outlook.com Premium de expirare a abonamentului dvs., vizibilă în contul Microsoft.
Atât timp cât aveți unMicrosoft 365 Family abonament Microsoft 365 Personal abonament, nu trebuie să mai faceți nimic. Serviciul de e-mail nu va fi întrerupt. Dacă în prezent vă partajați domeniul cu alte persoane prin Outlook.com Premium, acele adrese de e-mail vor continua să lucreze atât timp cât vă mențineți domeniul conectat la Outlook.com.
Încă aveți nevoie de ajutor?
Dacă aveți nevoie de ajutor la transferul sau configurarea domeniului particularizat, contactați asistența mai jos. Nu trebuie să menționăm "Premium" în mesaj.
|
|
Pentru a obține asistență în Outlook.com, faceți clic aici sau selectați Ajutor pe bara de meniu și introduceți interogarea. Dacă autoinstruirea nu vă rezolvă problema, defilați în jos la Încă aveți nevoie de ajutor? și selectați Da. Pentru a ne contacta în Outlook.com, va trebui să vă conectați. Dacă nu vă puteți conecta, faceți clic aici. |
|
|
|
Pentru alt tip de ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare. |
|
|
|
Pentru a obține ajutor și a depana alte produse și servicii Microsoft, introduceți aici problema dvs. |
|
|
|
Postați întrebări, urmăriți discuții și împărtășiți-vă cunoștințele în Comunitatea Outlook.com. |
