Applies ToExcel pentru Microsoft 365 pentru Mac Word pentru Microsoft 365 pentru Mac Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac PowerPoint pentru Microsoft 365 pentru Mac OneNote pentru Microsoft 365 pentru Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneNote 2024 Office 2024 Excel 2024 pentru Mac Word 2024 pentru Mac Outlook 2024 pentru Mac PowerPoint 2024 pentru Mac OneNote 2024 pentru Mac Microsoft Office 2024 pentru Mac Excel 2021 pentru Mac Word 2021 pentru Mac Outlook 2021 pentru Mac PowerPoint 2021 pentru Mac OneNote 2021 pentru Mac Office 2021 pentru Mac Microsoft 365 pentru domiciliu Office pentru firmă Office 365 pentru firme mici Administrator Microsoft 365 Microsoft 365 pentru Mac

Dacă vedeți solicitări repetate de a acorda acces la keychain atunci când porniți o aplicație Microsoft 365 pentru Mac, este posibil ca Office să fi fost mutat în altă locație decât folderul implicit Aplicații.

Solicitarea de keychain în Office 2016 pentru Mac
  1. Selectați Permiteți întotdeauna atunci când vi se solicită. Puteți vedea această casetă de dialog de până la trei ori în fiecare aplicație.

  2. Aplicația va porni acum cu succes.

    Dacă ați făcut clic din greșeală pe Refuz, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a restaura permisiunile pentru keychain.

Restaurarea permisiunilor pentru keychain pentru Office pentru Mac

Dacă cele de mai sus nu au funcționat, este posibil ca Office să aibă probleme la accesarea keychainului și va trebui să restabiliți permisiunile de keychain pentru Office pentru Mac. În aceste cazuri, este posibil să vedeți:

  • Primiți o solicitare de acces de keychain de fiecare dată când lansați orice aplicație Office, chiar dacă ați selectat anterior Permiteți întotdeauna.

  • O solicitare de a vă conecta la contul Microsoft sau la contul Microsoft 365 pentru firme de fiecare dată când lansați orice aplicație Office.

  • Mesajul de eroare „Sesiunea de autentificare a expirat” ce apare după ce vă conectați la aplicațiile Office.

Urmați aceste instrucțiuni pentru a restaura permisiunile pentru keychain:

  1. Închideți toate aplicațiile Microsoft 365 pentru Mac cum ar fi Word, Excel, PowerPoint, Outlook și OneNote.

  2. Căutați „keychain” în Spotlight și lansați aplicația Keychain Access.

  3. Selectați intrarea keychain conectare din panoul navigator din stânga, sus, apoi, din meniul Fișier, alegeți Blocare „Conectare” keychain.

  4. Lansați orice aplicație Office, cum ar fi Word.

  5. Veți primi o solicitare de permisiuni pentru a accesa keychainul. Introduceți parola contului de administrator Mac și faceți clic pe OK.

  6. Dacă vi se solicită, conectați-vă la contul asociat cu Office.

  7. După ce v-ați conectat cu succes, închideți aplicația și deschideți-o din nou. Ar trebui să puteți deschide aplicația fără alte solicitări suplimentare.

Mai multe informații

În cazul în care computerul dvs. Mac continuă să vă solicite parola keychainului de conectare (asistența Apple)

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.