Mesajele mele de chat nu se încarcă în Microsoft Teams

Dacă nu vedeți cele mai recente mesaje sau fire în lista de chat teams, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.

  1. Reporniți Teams pentru a impune o reîmprospătare. 

    În Windows, navigați la bara de activități și căutați pictograma Microsoft Teams. Faceți clic dreapta pe pictogramă și alegeți Ieșire. Acest lucru va impune ca aplicația Teams să se detaseze. Atunci când repornește, ar trebui să vedeți din nou cele mai recente mesaje.Pe un Mac, ieșiți forțat din aplicația Teams utilizând următoarea comandă rapidă de la tastatură: Opțiune, Comandă, Esc. De asemenea, puteți să navigați la meniul Apple, să selectați Ieșire forțată... apoi alegeți Microsoft Teams din lista de aplicații deschise.

  2. Verificați conexiunea la internet pentru a vă asigura că funcționează, deschizând un browser și vizitând orice site web.

  3. Dacă utilizați aplicația teams pentru desktop sau mobil, încercați să utilizați versiunea web: https://teams.microsoft.com/.

  4. Deconectați-vă de la Teams selectând imaginea de profil din partea din dreapta sus a aplicației Teams, apoi selectând Deconectare din opțiunile meniului. După ce Teams se închide, deschideți-l din nou și conectați-vă cu adresa de e-mail și parola.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.