Maximizarea vitezei de încărcare și de descărcare
Applies ToOneDrive (pentru locul de muncă sau școală) OneDrive (pentru acasă sau personal) OneDrive (pentru locul de muncă sau școală) operat de 21Vianet

Timpul necesar pentru a încărca sau a descărca un volum mare de date în sau din OneDrive depinde de viteza conexiunii la internet, cât de aproape vă aflați din punct de vedere geografic de serverele noastre, cât de mult vă permite furnizorul de servicii Internet (ISP) să încărcați într-o zi, viteza computerului și alți factori. Iată câteva sfaturi pentru a maximiza viteza de transfer: 

  • Utilizați o conexiune cu fir în locul unei conexiuni wireless.

  • Evitați să rulați alte aplicații pe computer atunci când încărcați sau descărcați volume mari de date.

  • Evitați să utilizați conexiunea la internet pentru alte activități în timp ce transferați un volum mare de date. Poate fi util să încărcați sau să descărcați pe timp de noapte, când conexiunea devine mai puțin utilizată de alte persoane din gospodărie și când lățimea de bandă a furnizorului de servicii de Internet (ISP) este mai puțin utilizată de alți utilizatori din zona dvs. 

  • Înainte să începeți să transferați un volum mare de date, asigurați-vă că nu este setat computerul să adoarmă. Dacă merge la culcare, toate încărcarea și descărcarea se vor opri.

Pentru a testa viteza de conexiune, căutați pe web „testare lățime de bandă”. După ce aflați viteza de conexiune, căutați pe web „calculator timp de încărcare” sau „calculator timp de descărcare” pentru a afla cât timp poate dura încărcarea sau descărcarea unui anumit volum de date.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Pictograma Contactați asistența

Contactați asistența Pentru ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare.

Pentru asistență tehnică, accesați Contactați Asistența Microsoft, introduceți problema și selectați Obțineți ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor în continuare, selectați Contactați asistența pentru a vă direcționa către cea mai bună opțiune de asistență.

Ecusonul de la locul de muncă sau de la școală

Administratori Administratorii ar trebui să acceseze Ajutor pentru administratorii OneDrive, Comunitatea tehnică OneDrive sau să contacteze Asistența Microsoft 365 pentru business.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.