Obțineți 15 GB de spațiu de stocare gratuit Outlook.com e-mail, care este separat de spațiul de stocare Microsoft din cloud. Aveți 5 GB de spațiu de stocare în cloud gratuit cu contul Microsoft partajat în fișierele și fotografiile din OneDrive, atașări în Outlook.com și aplicațiile Microsoft 365. Abonații Microsoft 365 primesc 100 GB de spațiu.
Primesc un mesaj "Cotă depășită" sau "Cutie poștală plină"
Pentru a vedea cât spațiu de stocare ați utilizat în cutia poștală și a elibera rapid spațiu, deschideți Setări 
Din pagina Setări > Stocare , ar trebui să vedeți o defalcare a spațiului pe care îl ocupă fiecare folder din cutia poștală. Mai jos, ar trebui să vedeți o listă a folderelor reprezentate în defalcare, cu opțiunea de a șterge definitiv toate elementele (sau pe cele mai vechi de 3, 6 sau 12 luni) din aceste foldere pentru a elibera spațiu.
Dacă nu sunteți abonat Microsoft 365, aveți și opțiunea de a face upgrade pentru a obține 100 GB de spațiu, precum și alte caracteristici Outlook și Office premium.
Atunci când ștergeți elemente din Inbox sau din alte foldere, elementele sunt trimise în mod implicit în folderul Elemente șterse . Folderul Elemente ștersese contorizează în cota de stocare a cutiei poștale, până când este golit manual sau mesajele de e-mail sunt șterse automat după 30 de zile, oricare eveniment are loc primul.
Notă: Elementele din folderul E-mail nedorit sunt șterse automat după 10 zile.
Pentru a șterge definitiv un mesaj sau mesaje, selectați sau evidențiați mesajele, apăsați Shift și DEL pe tastatură.
Acest mesaj înseamnă că ați depășit cota de stocare în cloud.
Dacă depășiți spațiul de stocare Microsoft:
-
Nu veți putea să încărcați, să editați sau să sincronizați fișiere noi (cum ar fi Album cameră) în OneDrive. Fișierele existente vor rămâne, dar vor fi doar în citire.
-
Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com, chiar dacă nu ați depășit cota de stocare a e-mailului.
-
Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje Microsoft Teams care conțin atașări.
-
După 6 luni, este posibil să ștergem OneDrive și toate fișierele din acesta.
Dacă depășiți spațiul de stocare pentru e-mail:
-
Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com.
Notă: Toate mesajele de e-mail trimise către dvs. sunt returnate expeditorului. După ce reveniți sub cota de stocare, expeditorul va trebui să retrimită mesajul de e-mail.
Pentru a reveni sub cota de stocare:
-
Dacă sunteți un utilizator gratuit, puteți cumpăra un abonament, pentru a mări cota cutiei poștale sau a elibera spațiu de stocare.
-
Dacă sunteți deja abonat Microsoft 365, limitele cutiei poștale pentru consumatori sunt limitate la 100 GB. Pentru a reveni sub cota de stocare, trebuie să eliberați spațiu de stocare. Dacă aveți nevoie de mai mult de 100 GB de cutie poștală, consultați planurile noastre Enterprise.
Aflați mai multe despre modul în care funcționează Spațiul de stocare Microsoft.
Alte modalități de a reduce spațiul de stocare
Pentru a elibera spațiu în cutia poștală, încercați următoarele soluții.
Utilizați butonul Debarasare pentru a elimina rapid mesajele de e-mail nedorite din folderele de inbox sau de arhivă. Debarasare vă permite să ștergeți automat toate mesajele de e-mail primite de la un anumit expeditor, să păstrați doar mesajul cel mai recent de la acel expeditor sau să ștergeți mesajele de e-mail mai vechi de 10 zile.
Pentru a debarasa inboxul, alegeți un mesaj pe care doriți să-l debarasați și selectați Debarasare.
Pentru a afla mai multe despre Debarasare, consultați Organizarea inboxului cu Arhivă, Debarasare și alte instrumente din Outlook.com.
Important: Elementele șterse utilizând Debarasare nu vor fi luate în considerare pentru reducerea cotei de stocare până când nu sunt șterse și din folderul Elemente șterse .
-
În partea de sus a listei de mesaje, selectați Filtrare > Sortare după > Dimensiune.
Notă: Dacă lista de mesaje sortează mesajele cele mai mici în partea de sus, faceți clic pe Filtrare > Sortare după > Dimensiune din nou pentru a pune mesajele cele mai mari în frunte.
-
Selectați mesajul care conține atașările pe care doriți să le încărcați în OneDrive.
-
Sub atașare, selectați Salvare în OneDrive.
-
Ștergeți definitiv mesajul de e-mail original care conținea atașarea, apăsând Shift și DEL pe tastatură.
Pentru a șterge fișierul sau imaginea, trebuie să ștergeți mesajul la care este atașat:
-
Pentru Toate imaginile, găsiți mesajul corespunzător din cutia poștală și ștergeți-l.
-
Pentru Imagini trimise, accesațiOutlook.comElemente trimise, găsiți mesajul corespunzător, apoi ștergeți-l.
-
După ștergerea mesajului, trebuie, de asemenea, să-l ștergeți din folderul Elemente șterse . Accesați Elemente șterse, selectați elementul sau elementele de eliminat, apoi selectați Ștergere.
Cum pot mări limitele de stocare?
Puteți mări limitele de stocare făcând upgrade contului Outlook.com cu un abonament Microsoft 365. Acest lucru vă oferă:
-
Securitate avansată pentru e-mail
-
Un inbox fără reclame
-
O cutie poștală de 100 GB de persoană
Notă: 100 GB nu este disponibil pentru abonații versiunii de încercare Microsoft 365. Spațiul de stocare mărit devine disponibil la scurt timp după ce începe un abonament plătit.
-
Spațiu de stocare OneDrive mai mare, aplicații Office instalabile și multe altele!
Subiecte asociate
Încă aveți nevoie de ajutor?
|
|
Pentru a obține asistență în Outlook.com, faceți clic aici sau selectați Ajutor pe bara de meniu și introduceți interogarea. Dacă autoinstruirea nu vă rezolvă problema, defilați în jos la Încă aveți nevoie de ajutor? și selectați Da. Pentru a ne contacta în Outlook.com, va trebui să vă conectați. Dacă nu vă puteți conecta, faceți clic aici. |
|
|
|
Pentru alt tip de ajutor cu contul Microsoft și abonamentele, vizitați Ajutor pentru cont și facturare. |
|
|
|
Pentru a obține ajutor și a depana alte produse și servicii Microsoft, introduceți aici problema dvs. |
|
|
|
Postați întrebări, urmăriți discuții și împărtășiți-vă cunoștințele în Comunitatea Outlook.com. |
